Бесцеремонно заставляют страховаться при оформлении кредита. При заполнении анкеты операционную оставлены пожелания оформление кредита без страховки. Но при оформлении сразу выходит сумма и плюс сумма страхования.

Социнвест в какой-то момент закрыл все свои отделения в Москве. Я рассчитывал, что они присоединятся к Роскапу и я таким образом получу доступ к своему фиксу в рублях, который открыл там весной 2016 года, но после долгих мытарств в комментарии к отзыву о Роскапе банк наконец-то раскрыл, что более присоединять Социнвест не намерен. В итоге получается, что Социнвест и его акционер Роскап элементарно "кинули" своих московских клиентов. Как я могу с нулевыми издержками удалённо закрыть вклад и получить деньги межбанковским переводом на другой счёт? Просьба разъяснить пошаговый алгоритм действий.

Испорченное настроение

Зашёл в банк в г. Ишимбай по ул. Советская, 25 за 10 минут до закрытия. За пустяком зашел - взять буклет по вкладам и задать попутно вопрос специалисту, ответ на него не занял бы и минуты. Но не успел зайти, как услышал массу неприятных слов в свой адрес! Они мол, давно закрыты, у них много народу сегодня, они ничего не успевают, у них уже уборщица моет полы! Хотя этот специалист был свободен, сидел мух на потолке считал, а очередь была не к нему а в кассу. Я попробовал задать свой вопрос, но он меня грубо оборвал, сказал, что его рабочий день закончился и всё.

Получается, человек просто как компьютер, взял и выключился, да ещё раньше на 10 мин. , чем положено! Обидно за солидный банк, что работают в нем такие "специалисты", которые даже с людьми разговаривать не научились, а тем более себя вести по отношению к старшим, к клиентам наконец. Больше сюда не пойду, опасаюсь, что опять принародно... Приехал из другого города и почувствовал разницу!

Сотрудники на среднем руководящем уровне, не слышат своих сотрудников, им совершенно нет дела до проблем связанные с рабочим процессом, возникающим в ходе работы. Если начинаешь от безысходности жаловаться выше, то тебя просто начинают изживать, подлостью, подставой, обливают "грязью" перед старшим руководством и это все женщины, фамилии не хочется называть, их там и так все знают, они столько гадостей делают. И что самое страшное в этом задействована начальница отдела кадров. Что им очень на рук ку, творят, что хотят. Правят балом, за спиной шефа! Сколько хороших людей, уволили, подставой и хитростью. Симпатичных девушек, стараются всяческий завалить на аттестации, в головной офисе вообще лучше не выделяться, иначе жди неприятностей! А ведь раньше такого не было в банке, когда сидели взрослые, серьезные люди на главных должностях, их там осталось не так много, к сожалению. И на данный момент, некомпетентные молодые барышни с большими амбициями, просто разваливают банк изнутри.

Это рейдерская компания - внедряются и потом канифолят мозги собственникам высасывая деньги - сами патентуют для клиентов и сами же строчат через подставные фирмы возражения против своих же патентов - то есть банально ищут клиента делают ему добро, потом делают проблему и опять ее решают за деньги клиента. Бегите от этой конторы. Они даже своего главного отца основателя в могилу загнали раньше времени. У этих ребят пробы негде ставить и как юристы они полное ничтожество только за счет взяток и коррупции решают. В компании текучка кадров денег не платят нормальных.

Цены завышены.

Супруг, Воробьев Вячеслав Анатольевич, получает социальную пенсию, как ветеран боевых действий в Чеченской компании на сберегательную книжку вышеуказанного банка, данная выплата по законам РФ никаким арестам и т. п.  не подлежит. Снять денежные средства со счета не может в течение 3х месяцев, в связи с произволом и неадекватностью службы собственной безопасности банка, не дающей никаких комментариев по поводу ими же наложенного ареста. Кредитов и тем более задолженности перед данным банком не имеет, от Службы Судебных Приставов предоставлены все необходимые бумаги об отсутствии какой-либо задолженности, арестов и т. п. Управляющей постоянно нет на рабочем месте, куда обращаться уже не знаем, похоже, остается только прокуратура. Отзыв-претензию на официальном сайте банка оставляли, но управляющая как отсутствовала, так и продолжает, ответов о причине ареста сберегательного счета так и не получили.

Вчера 15. 05. 2014г. я заплатила 300 руб. за интернет в "Кристалл" в отделении социнвестбанка по ул. К. Цеткин 5 в г. Туймазы.

Обслуживала меня кассир Кутлуева А. И. Прошли почти сутки, но деньги до "Кристалла" так ине дошли. Куда она их отправила?Утром 16–го я пришла к ней и показала квитанцию, что вместо г. Уфа она набрала БИК г. Нижнего Новгорода. Она меня даже не соизволила предупредить, что все платежи оказывается идут 2 раб. дня. Об этом она мне сказала 16–го, когда утром я снова пришла к ней спросить куда отправила она мои деньги. Какие нерадивая работница, мямля, постоянно в руках сотовый телефон. Очень невнимательная. Где же до сих пор мои деньги гуляют? Меня зовут Авзалова А. М. Найдите мои деньги. Разберитесь с нерадивой кассиршей Кутлуево А. И

Живем мы в Сибае. Друга обсчитала кассирша из Социнвестбанка, что находится по Белова, 13.

Он зашел чтобы заплатить за питание ребенка 368рублей, дал кассирше 1000рублей, и спокойно сидел ждал пока она даст сдачу в размере 600рублей. Но та в ответ отругала его и сказала что он не давал ей 1000 рублей и что сдачи нет. И камеры у них видите ли не работают. Он как раз торопился на работу, поэтому не стал до конца разбираться и полицию не вызвал. А надо было! После этого мы возненавидели этот банк.

Пришел получить деньги, отправленные мне через систему Контакт, не выдают деньги. В первом отделении на Проспект октября 150 сказали, что система Контакт у них не работает вообще уже больше недели. Пришел в другое отделение, в котором я постоянно обслуживаюсь, Социнвестбанк на Проспект Октября 13, там система работала, но отказались выдать ввиду того, что фамилия имя получателя (мои) перевода заполнены на английском (конечно на английском, перевод с другой страны), как такое может быть?! (менеджер назвалась именем Диана).

Три года назад открыла счет в этом банке... привлекли условия по такому вкладу, как Накопительный, с возможностью снятия денег в течение срока вклада. также банк даже начислял проценты - далеко не все на остаток начисляют... уже в 2011 году пришлось зарктьы, правда, видимо им не сильно хотелось, чтобы деньги забирала, уговариали... до последнего оттягивали выдачу денег. это не очень то и понравилось... ну понятно, им же не вгыодно терять средства

Пришла в отделение банка на Октябрьском рынке для того, чтобы сдать валюту. Встретила меня кассир вида товарной хамки с выпученными глазами и словами: " Откуда у вас эти деньги! ".

Хотелось ответить в стиле наших юмористов, но промолчала. Далее пол часа крутила в руках две купюры и потом столько же сверяла их по журналу и сканировала, все это происходило с таким видом, что я враг народа. Затем открыла мой паспорт и стала проверять все заполненные страницы, причем особенно тщательно проверяла те, где стоит печать о вступлении в брак и балалары. Затем у нее зависла программа, она ругалась сама с собой, но наконец–то отслюнявила деньги и швырнула в лоток. Вопрос о справке поверг ее в изумление, хотя он должен был исходить от нее. Я вышла и спросила старшего сотрудника, чтобы высказать возмущение, но увидев девочку лет 16 на вид, я поняла, что просто хочу быстрее уйти...

с этим банком тоже не очень хорошее воспоминание связано. надеюсь, что это служащие по неопытности оплошность допустили или по невнимательности. но тем не менее оссадок остался. хотел порменять дденьги в обменнике... так мне на 20$ меньше дали! хорошо, хоть я сразу посчитал и возмащаться начал. а то не видать бы денег мне.

Не знаю на счет других услуг, но на счет потребительского кредита я недоволен. Подал заявку на получения потребительского кредита, всё что требовал банк дал, все документы, сказали ждите вам позвонят, в течение трёх дней. На пятый день не выдержал сам позвонил, сказали на рассмотрении, завтра позвоним. Жду так ещё пять дней. Звоню, она мне "А вам разве не звонили, Вам отказали. " Я вот не пойму, нужно так много дней чтобы рассмотреть. За эти 10 дней можно частного детектива послать, аж два раза. Мало того меня нужно ещё фотографировать оказывается, звонили на следующий день, приглашали. Пришлось идти. В итоге отказ в  деньгах и потеря времени.

Кто-нибудь знает, что будет с банком?

Научите сотрудников вежливости

Пришла оформлять расчетный счет в качестве юридического лица в офис банка на улице Заки Валиди. Полчаса простояла около кабинета № 103, в котором оформляют расчетные счета для юридических лиц, и вот появилась девушка. Она прошла мимо с отсутствующим видом, хотя и дураку было бы понятно, что именно ее я ожидаю. Пришлось мне в спину задать ей вопрос, здесь ли открывают расчетные счета для юридических лиц?" Она, не поворачиваясь, сухо ответила: "Да".

Кое-каких документов для открытия счета у меня не хватало и меня отправили за ними. И слава Богу. Сюда возвращаться мне больше не захотелось.

Пошла и открыла счет в другом банке. Недостающие документы они запросили сами. Милая, доброжелательная девушка-специалист все объяснила, все разложила по полочкам.

Как бы передать руководству банка, чтобы они научили своих сотрудников элементарным правилам вежливости и доброжелательности.

Я очень недовольна работой руководителя по адресу Ухтомского, 16. Зашла поинтересоваться по вкладам, сотрудники не могут внятно объяснить и рассчитать продукты банка, что пришлось позвать руководителя. Руководитель в свою очередь начал задавать личные вопросы не в их компетенции и давил на меня в прямом смысле этого слова открыть вклад в их банке! Я думаю, что Социнвестбанк находится в кризисной ситуации, неспроста у них уже отзывали лицензию.  

В итоге я ушла в другой банк, где я осталась очень довольна обслуживанием и услугами.