Испорченное настроение

Зашёл в банк в г. Ишимбай по ул. Советская, 25 за 10 минут до закрытия. За пустяком зашел - взять буклет по вкладам и задать попутно вопрос специалисту, ответ на него не занял бы и минуты. Но не успел зайти, как услышал массу неприятных слов в свой адрес! Они мол, давно закрыты, у них много народу сегодня, они ничего не успевают, у них уже уборщица моет полы! Хотя этот специалист был свободен, сидел мух на потолке считал, а очередь была не к нему а в кассу. Я попробовал задать свой вопрос, но он меня грубо оборвал, сказал, что его рабочий день закончился и всё.

Получается, человек просто как компьютер, взял и выключился, да ещё раньше на 10 мин. , чем положено! Обидно за солидный банк, что работают в нем такие "специалисты", которые даже с людьми разговаривать не научились, а тем более себя вести по отношению к старшим, к клиентам наконец. Больше сюда не пойду, опасаюсь, что опять принародно... Приехал из другого города и почувствовал разницу!