Научите сотрудников вежливости
Пришла оформлять расчетный счет в качестве юридического лица в офис банка на улице Заки Валиди. Полчаса простояла около кабинета № 103, в котором оформляют расчетные счета для юридических лиц, и вот появилась девушка. Она прошла мимо с отсутствующим видом, хотя и дураку было бы понятно, что именно ее я ожидаю. Пришлось мне в спину задать ей вопрос, здесь ли открывают расчетные счета для юридических лиц?" Она, не поворачиваясь, сухо ответила: "Да".
Кое-каких документов для открытия счета у меня не хватало и меня отправили за ними. И слава Богу. Сюда возвращаться мне больше не захотелось.
Пошла и открыла счет в другом банке. Недостающие документы они запросили сами. Милая, доброжелательная девушка-специалист все объяснила, все разложила по полочкам.
Как бы передать руководству банка, чтобы они научили своих сотрудников элементарным правилам вежливости и доброжелательности.