Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Рост Банк

Написать отзыв
 
Оценки пользователей 7 19
 Категория: 
Финансы
Комментарии пользователей
Губин Андрей Роальдович
20:06 30.12.2018
Марк Данилов
14:00 24.12.2018

Я открывала вклад в 2014 году, через год пришло время забирать вклад в Серпуховском отделении банка было очень много народа, в основном пожилые люди, кто не слышит, кто плохо видит, да и время 29 декабря все нервничают, но какая

выдержка у операционистки, ни кого не оставила без внимания и была со всеми вежлива и выдержана, спасибо ей большое!!!

Анна
13:58 28.11.2018

Я делала вклад в этот банк, уже почти год назад. Вот раз 10 ходила в отделение за это время, просто, что бы снять проценты, и ни разу не встречала ни очередей ни хамского отношения к себе. Все сотрудницы - умницы, все вежливые, и на вопросы отвечают, и поясняют все. Вот ставки поменялись, не хотите ли перейти на новый процент, вот сроки тут удобней не желаете ли... Думаю долго буду сотрудничать с Рост банком.

Guerman
16:21 13.11.2018

Хотелось бы поблагодарить сотрудников Тульского отделения Ростбанка за качественную и оперативную работу по очень сложному наследственному делу - выдать столь быстро вклад в таком случае, да еще и по доверенности, дорогого стоит! Особая благодарность Д-ой А. М. за чуткость, отзывчивость и профессионализм, таких работников надо обязательно поощрять!   

Для справки - Вклад был сделан нашим отцом 18. 02. 2014г.

Сергей
11:29 31.10.2018

Пришлось брать кредит на закупку оборудования, обратился в этот банк. Оформление затянули, условия кабальные. Пришлось отказаться.

Денис
13:01 15.10.2018

Четвёртый месяц не можем получить выписку о закрытии счёта в Рост Банке. Кредит давно полностью погашен. Сотрудники банка постоянно требуют исправлений или уточнений в документах, что наводит на мысль о сознательном саботаже. В последний раз заполняли все документы с помощью сотрудницы Бинбанка (огромное ей за это спасибо). Сдали документы в тот же Бинбанк для отправки, так как во Владивостоке Рост Банка давно нет. Документы опять не приняли (даже заполненные сотрудницей банка), выписки о закрытии счёта опять нет. А эта бумага нашей компании необходима для получения уже давно одобренного кредита в другом банке.

Что это за отношение к компании, добросовестно и в срок закрывшей кредит?

Елизавета
20:14 21.09.2018

В связи с шокирующей оптимизацией офисов и не внятной разъяснительной работой банка прошу объяснить каким образом и где можно забрать мой вклад открытый в РОСТ банке и заканчивающийся 11 января 2016 года.

Отписки по ведению работы в партнерских банках БИН банк кредитные системы не проходят, т. к из всех офисов куда я обращалась ни один не может работать по программе РОСТ банка.

Хотелось бы услышать рекомендации банка и алгоритм действий вкладчика по заказу денег и месте выдачи вклада 11 января?!

VaniIIe
20:47 09.09.2018

Выбирая банк для вклада, ориентировалась в основном на процентные ставки и наличие страхования вкладов государством (на фоне участившихся изъятий лицензий Центра Банком, все-таки немаловажный фактор).  

РОСТ Банк привлек своими высокими процентами по вкладам: по "рублевым" вкладам проценты доходят до 10% годовых, с учетом капитализации эффективная процентная ставка составляет около 10, 5% годовых.

Ну и конкретно про сам офис в г. Брянске, расположенный по пр-ту Ленина, д. 74:  небольшое отделение,  вежливые и осведомлённые сотрудники, абсолютно НЕТ очередей!!! . Сам процесс открытия вклада занял не больше 5 минут и еще минут 10 я изучала договор (вклад открывала в обеденный перерыв, так что время было сильно ограничено).

Подведя итог, могу сказать, что банк оставил в памяти только положительные эмоции: ) 

Иришка-Иринка
07:58 17.08.2018

С этим банком я знакома уже 1. 5 года.

Почему я выбрала этот банк?

Во-первых презентабельное отделение ( внешне и внутренне),

во- вторых привлекательные ставки по вкладам,

в-третьих бесплатное офорлмение и обслуживание банковской карты ко вкладу,

в -четвертых приветливый персонал и отсутствие очередей, в- пятых имеется интернет-банкинг!!

К минусам могу отнести:

  • платное смс-информирование ( в год 600 рэ),
  • в интернет-банкинге отсутствует оплата каких- либо услуг (например нет Ростелекома... ) на мобилку можно положить, и сейчас банк РОСТ присоединили к Бинбанку.

В целом мне в нем все нравится, советвую к нему присмотреться! Спсаибо за внимание!

Malachite 
19:00 16.08.2018
Василий
18:18 15.08.2018

Имел неосторожность взять ипотеку в банке "Рост" - очень хорошая рекламная компания прошла. "Повелся". Персонал такой обходительный. Очень быстро все оформили. А когда мозг включился, понял насколько плохими оказались условия.

Лана
23:48 12.08.2018

С открытием вклада проблем не возникло, нас очень приветливо встретили, ответили на все интересующие вопросы, хотя очень сомневались в надежности банка, но после общения с ведущим специалистом, сомнения отпали. Подписали договора, но обстоятельства изменились и мы приняли решение закрыть вклад 25 сентября 2014 года, но и здесь проблем не возникло, насчитали нам проценты в соответствии с договором при досрочном расторжении и один вклад выплатили сразу, в кассе была наличка, а второй вклад через 2-3 дня, т. к. сумма была большая, им надо было её собрать, или заказать. Считаю, что банк надежный, ему можно доверять. Пишу отзыв, т. к. сама всегда ориентируюсь по отзывам людей. Кстати, банк посещала всего три раза, но всегда угощали шоколадом с логотипом банка и даже подарили православный календарь. Я вообще была поражена, такому отношению к клиенту, хотя меня в первую очередь волновала финансовая сторона вопроса, но было очень приятно.

Татьяна
13:32 27.07.2018

при очередном визите в банк я попросила рассчитать окончательный доход с учетом внесенной суммы и капитализации, что и было любезно сделано. При закрытии счета в расходном кассовом ордере появилась уже другая сумма(меньшая) я попросила пересчитать. Специалист банка Цепова М. В. дважды пересчитывала и каждый раз мой доход становился все меньше и меньше. Расстроенная я покинула эту контору. Так что имейте ввиду, что проценты Вам будут выплачиваться очень приблизительно.

Сергей
12:55 24.07.2018

Я военнослужащий, получил свидетельство на получение военной ипотеки. Обратился в РОСТБАНК в г. Красноярске. Банк принял решение выдать мне ипотечный кредит. Я внес аванс продавцу квартиры, заплатил за оформление документов по требованию банка, заплатил страховку и подписал кредитный договор еще 12 ноября 2014г. , а сегодня уже 15 января 2015г. и на сделку еще не вывели до сих пор. В банк писал заявление , никакого ответа нет. Хотя деньги РОСВОЕНИПОТЕКА перечислила на счет банка. А там тишина. Звонил в Москву, росят представиться, как представлюсь в ответ не берут трубку. Не обращайтесь в этот банк никогда, будете обмануты, поверьте.

Иванов Сергей Егорович
19:19 15.06.2018

Приходит время получения вклада 19. 10. 2015 г. , а мене звонок от БИН–БАНКА и сообщают, что мой вклад я могу получить в Санкт Петербурге, позвонив за три дня до окончания вклада, так как руководство решило закрыть офис в Выборге , т. е. мне надо брать отгул на работе, чтобы в будний день я смог за 140 км от Выборга получить свои деньги, с затратами на поездку. Мне предложили другой вариант, перечислить на указанный мною любой счет, НО я должен буду заплатить комиссию за перечисление (в сумме примерно половину набежавших процентов). Было бы понятно, если бы БИНК–БАНК закрывался, но он же в прошедший месяц нарастил активы на 10%. Такое отношение к вкладчикам вызывает презрение к ТОП менеджменту банка, которое любит самодовольствоваться в телепередаче "Что где когда".

Dobarina81
19:51 19.05.2018

С 2014 года являюсь клиентом банка. Брала ипотеку. Когда пришло время о возврате 13 % имущественного налогового вычета я столкнулась с большими трудностями в получения нужных справок. С  мая 2016 года я начала запрос, так и не получила нужных мне справок до сих пор. Приходила 2 раза писать заявление (беременная на 8 мес. ), первое заявление удачно было утеряно, забыто? Потом пришли не те справки. 3-й раз пришлось писать запрос (приезжала с ребёнком 3 мес. ), справки пришли, но опять не все нужные. Девочки, которые принимали заявление не могли правильно составить его и я со средним специальным образованием писала письма сама (стыд)!

Из-за такой халатности не могу вложить мат. капитал в ипотеку. В Пенсионом уже смеются над моим "бедовым" банком! Дали образец как двоишникам шпаргалку! Теперь по жаре 25 гр. еду с двумя детьми, уже не помню в какой раз в мой "любимый банк"! Может посодействуете((

ЕкатеринA
16:03 06.04.2018
Евгений
10:30 13.03.2018
9217696196
14:48 02.02.2018

В 2014 году я имела неосторожность взять автокредит. Все было бы очень хорошо, если бы не было так грустно. 23 ноября у меня украли с автомобиля номера. Я все сделала как положено: обратилась с заявлением в полицию,  затем придя в ГИБДД за новыми номерами, я услышала просьбу дать ПТС на автомобиль. А ПТС то в нашем любимом Рост Банке, который никак не реагирует ни на заявление, которое было отправлено 24 ноября сотрудниками БИНБАНКА, ни на один телефон не отвечают, ни на жалобы по электронному адресу, указанному на официальном сайте банка, сами тоже на связь со мной не выходят. Это безобразие полнейшее. Я не могу получить номера и не могу ездить на автомобиле теперь уже по вине банка. Я вообще представления не имею где мой ПТС находится и заберу ли я вообще его, когда выплачу кредит. Может они уже его потеряли и его нет в природе? Большая просьба отреагировать на мое письмо.

Елена
18:50 24.10.2017

Взяли ипотеку в банке Рост Банк. В первом разговоре с сотрудником о страховании сказали, что можно заключить договор с любой компанией из предоставленного нам списка. Выяснилось, что страховка у них в банке 34 т. р. (куда включены % за обслуживание). А в договор включили пункты обязательных выплат комиссии за обслуживание. Кредитный договор не показывали. На момент подписания возможности отказаться уже не было. И что видим, договор противоречит все законам РФ о кредитовании. Теперь каждый год в обязательном порядке нужно платить страховку + комиссию. Я пыталась узнать в банке о возможности страховать в других компаниях, мне ответили - "Мы можем расторгнуть договор, оспаривайте все в судебном порядке". Так вот теперь буду писать исковое заявление в суд.

Елена Катаева
23:14 10.10.2017

Все просто ужасно! Единственное, что порадовало — отсутствие очередей в отделениях. В остальном- просто классика жанра. Сразу сказали, что без страховки кредит не оформят, отказаться от нее нельзя. Но мало того, что услуга удаленного погашения платежей по кредиту работает через раз. Я решила отказаться от такого «букета» и оформила кредит в другом банке.

5lexxx
07:50 26.09.2017

Являясь вкладчиком данного Банка с 2013 года по наст. время, был доволен качеством обслуживания и уровнем профессиональной компетентности персонала офиса по адресу г. Подольск, ул. Комсомольская, д. 1.  

Главным преимуществом являлось наличие доп. офиса именно в Подольске, городе фактического проживания!

К сожалению, этот единственный в нашем городе доп. офис закрылся, без какого-либо уведомления Вкладчика со стороны Банка, причем на сайте Рост Банка он по-прежнему числится как действующий.

В этой связи несколько вопросов к уважаемому руководству Рост Банка.  

  • Соответствует ли действительности информация на сайте Банка в части филиальной сети?
  • Планируется ли в ближайшее время возобновление работы доп. офиса в г. Подольск?
Маргарита
21:26 15.09.2017

Хороший банк, впечатления от сотрудничества тоже неплохие. По кредитной карте все отлично — банкоматы деньги ни разу не «съедали», сотрудники также более-менее адекватно реагируют на все вопросы и просьбы. За что четыре — это за мобильный банкинг, с ним постоянно какие-то проблемы: то что-то виснет, то платеж не проходит, то опять сообщение об ошибке. Это немного испортило опыт пользования кредитной картой, а в остальном все отлично.

Lenares
14:24 01.08.2017
Светлана
23:13 24.07.2017

Вот уже 3 месяца не могу закрыть дебетовую карту. Никто из сотрудников не может мне объяснить причину задержки. Ужасное обслуживание.

Sergey40x
13:48 10.06.2017