Являюсь клиентом данного банка с 2013 года. Очень доволен обслуживанием и хорошим доходом по вкладу. Сегодня у меня день окончания срока депозита - 7. 08. 2016 г. Сегодня воскресенье. В банке выходной день, то есть выдача вклада осуществляется в ближайший рабочий день - понедельник. К сожалению, в Туле закрылись два филиала банка Рост. Получить деньги можно в головном офисе банка в Москве, но для этого нужно потратить полностью весь свой день. Ехать из Тулы в Москву в жару +30 - нет ни малейшего желания. Для решения вопроса я обратился в Бинбанк Тула. 13 июля 2016 года написал заявление на закрытие вклада.
В Бинбанке мне сказали, что вкладчики банка РОСТ получают свои вклады через Бинбанк без проблем.
В связи с окончанием срока вклада в банке Рост, у меня возник ряд вопросов, касающихся моего депозита:
- получил ли банк Рост моё заявление на закрытие депозита?
- какой максимальный срок рассмотрения моего заявления?
- когда будут перечислены деньги и проценты в Бинбанк?
- смогу ли я завтра, так как сегодня выходной, получить в Бинбанке начисленные проценты и закрыть вклад.
Напоминаю, что сегодня день окончания моего вклада. А. В. Воробьёв, г. Тула.