В 2014 году я имела неосторожность взять автокредит. Все было бы очень хорошо, если бы не было так грустно. 23 ноября у меня украли с автомобиля номера. Я все сделала как положено: обратилась с заявлением в полицию,  затем придя в ГИБДД за новыми номерами, я услышала просьбу дать ПТС на автомобиль. А ПТС то в нашем любимом Рост Банке, который никак не реагирует ни на заявление, которое было отправлено 24 ноября сотрудниками БИНБАНКА, ни на один телефон не отвечают, ни на жалобы по электронному адресу, указанному на официальном сайте банка, сами тоже на связь со мной не выходят. Это безобразие полнейшее. Я не могу получить номера и не могу ездить на автомобиле теперь уже по вине банка. Я вообще представления не имею где мой ПТС находится и заберу ли я вообще его, когда выплачу кредит. Может они уже его потеряли и его нет в природе? Большая просьба отреагировать на мое письмо.