Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Qlean

Написать отзыв

Описание

Qlean — это популярный сервис для заказа уборки в квартире на сайте или через приложение.

С Qlean сотрудничают несколько тысяч клинеров, которые убирают более 1000 квартир в Москве и Санкт-Петербурге ежедневно. Клинеры — это проверенные исполнители, прошедшие инструктаж об основах уборки. Они обучены безопасно и эффективно использовать профессиональный инвентарь и моющие средства, чтобы у вас дома было чисто и красиво.

Вы можете оформить как разовый заказ, так и регулярные уборки по расписанию. Оплатить заказ можно наличными или картой, при этом деньги будут списаны только после завершения уборки. А если что-то пойдёт не так, наша служба поддержки обязательно разберётся, поможет и проследит за компенсацией.

У всех исполнителей есть возможность выбирать расписание и заказы самостоятельно. Большой поток заказов позволяет клинерам получать стабильный доход и регулярные чаевые от постоянных клиентов, а также выполнять уборки рядом с домом и не тратить силы, время и деньги на дорогу.

Показать описание

Оценки пользователей 326

189

Категория:

Финансы: Страховые компании

Комментарии пользователей

Светлана

13:17 24.03.2017

Москва

(работаю) в компании 2 недели. из 14ти дней выполнила только два заказа. Остальные, клиенты отменили!? Странно. Звонила в колл центр, сказали так бывает...(забывают клиенты, что у них сегодня уборка))). ВОПРОС: В Москве эпидемия СКЛЕРОЗА или всё же дело рук операторов? Подскажите как быть в этой ситуации… с Ув. Светлана

Написать ответ

Gjk

12:04 24.03.2017

Москва

вы почитайте отзывы заказчиков, какие квартиры грязные оставляют, конечно не все, нельзя о всех судить одинаково. но сотрудники не заинтересованы в людях они увольняют или не дают заказы добросовестным клинерам, а таких оставляют, которые на быструю руку по три заказа берут и хвалят компанию, что высокая зп, по регламенту дают четыре часа на квартиру плюс дорога, скажите можно убрать три квартиры качественно за день??? Вот что ответит компания??? Общие фразы типа рекламы!!!

Написать ответ

Мария

12:13 14.03.2017

Москва

Добрый вечер! Мне бы вот тоже хотелось задать вопрос. По каким критериям Вы выбираете сотрудников клинеров. Странный у Вас идет отбор по тесту. Приходила к Вам на собеседование, не перезвонили больше. Я вот месяца три ищу работу, по профессии положено сидеть в офисе, но не хочу. Пошла к Вам так как нуждаюсь сильно в работе, готова делать ВСЕ, и мыть и убирать все подряд, главное чтоб деньги платили, и опыт имеется, а меня не взяли. Почему?

Написать ответ

Solnce88

11:16 14.03.2017

Санкт-Петербург

совсем не чисто
ДОСТОИНСТВА:
нет
НЕДОСТАТКИ:
грязно
Заказывали уборку в пустой трехкомнатной квартире перед въездом с доплатой за мытье духовки и кухни. Приехали с маленьким рюкзачком. Мыли нашей старой грязной шваброй... Про варочную панель было сказано, что отмыть не получилось, к слову я за 10 минут отмыла сама всё скребком. Панель за плитой не мыли. Люстры не вымыла.
в целом итог от уборки такой: вымыты полы грязной шваброй, стекло духовки и двери. Остальное такое ощущение, что и не трогали.

Написать ответ

alesia2222

12:18 02.03.2017

Санкт-Петербург

подвели!
ДОСТОИНСТВА:
заказ через интернет
НЕДОСТАТКИ:
необязательность
Отвратительно, когда тебя подводят!
Заказала уборку заранее - в будний день, утром, но "клинер так и не был назначен". Накануне вечером у меня закрались подозрения, что что-то идет не так, позвонила в компанию. Ответ был следующим: "У нас много заказов!" Ну что ж, Вас можно поздравить - рекламная компания дала свои плоды, и вас МНОГО заказов, уважаемый QLEAN.
Клиентам же нужно понимать, что QLEAN - это приложение, которое устанавливают себе простые тетушки, желающие подзаработать в свободное время. Если же на ваш заказ такой "желающей тетушки" не нашлось, компания не несет никакой ответственности. Супер бизнес - если все "сраслось", то замечательно - деньги блокируют на вашей карте заранее. Ну, а если не получилось, то убирайте самостоятельно!
Из минусов - каждый раз приезжала новая работница. Ваши пожелания не имеют никакого значения. Приезжает тот, кто"взял" заказ.

Написать ответ

Екатерина

10:21 22.02.2017

Москва

Оставлю свое впечатление о работе. Сначала все вроде бы хорошо, но однозначно указанная зарплата не соответствует действительности, если Вы конечно не лошадь.Из моей практики реально отработать зад квартиры, три может быть и можно, но я не пробовала, поскольку мне это не представляется реальным.Касательно заказов, изначально скорее всего распределяется системой, поэтому грешить на человеческий фактор не буду. НО! Я я абсолютно не готова (указывается поддерживающая Уборка!!! Что опять же не соответствует действительности в 90%.Из 30 сделанных уборок повезло пару раз, остальное напоминает ночной кошмар, не просто грязь, а мегасрач! И вся эту радость нужно вывезти за 850 рублей. В общем он сути это добровольное рабство. Плюс отношение клиентов преимущественно не очень, не все, но в основном. Теперь немного о здоровье, если хоть немного цените его — не ходите! После месяца работы вынуждена обратиться в больницу, рюкзак неподъемный, ходить много приходится. Боли в спине сильные, чем закончится пока не знаю, ну и после продолжительной работы варикоз обеспечен. Посему думаю такая текучка, лежу постоянный набор клинеров. В общем никому не советую, берегите себя! Вы у себя и своих близких одна, подумайте об этом.

Показать полностью

Написать ответ

Юлия В

12:18 15.02.2017

Москва

Добрый день всем. Устроилась в компанию 10 дней назад. И пока абсолютно не жалею. Собеседование проводила девушка (к своему стыду не помню её имя), на Кривоколенном, столик прямо, очень приятная с улыбкой на лице.Приступила к работе, не скажу, что абсолютно легко, но за это и платят. Знаю, что в других компаниях условия пожестче и оплата меньше. Пока все так, как обещали при приеме на работу, все соответствует. Судя по прочитанным отзывам, меня терзают смутные сомнения, что половина написана конкурентами. Вобщем пока все устраивает и всем довольна, надеюсь дальше будет так же.

Написать ответ

Адекватный человек

17:41 08.02.2017

Санкт-Петербург

Была на собеседовании 3 февраля 2017 г по адресу: СПБ, ул. Разъезжая д 9 оф 11. Сказали позвонят до 19 часов вечера. Сама решила позвонить 8 февраля 2017, сотрудник мне ответила, что я не подхожу, у меня отклонения! Вы сами кого до работы допустили, так с людьми разговаривать? Я имею постоянную работу, ответственность, клиентов, стаж и никаких психических отклонений! Разве можно так унижать человека? Она врач у вас может? Я оскорбилась просто! Это у вас кадровичка с отклонениями, которая работала 3 февраля 2017 г! Это на неё жалоба! Бессовестная, я трудолюбивый и честный человек! Уволить бы тебя, которая без отклонений! (Первый отзыв не вижу, пишу второй)

Написать ответ

Аноним

12:15 24.01.2017

Санкт-Петербург

Нужно поработать над качеством услуг
ДОСТОИНСТВА:
Особо нечего выделить
НЕДОСТАТКИ:
Качество уборки, пунктуальность, навязчивость
Убирают плохо, если не стоять над душой. И плюс ещё сами выбирают даты. Сидишь так дома, никого не ждёшь. Тут звонок в дверь мы к вам убираться))В целом наверно средненький сервис.

Написать ответ

Маша

18:56 31.12.2016

Москва

Смешная контора, в которой каждый негативный отзыв закрывается одним положительным. Причем еще и пишутся эти положительные так бесталанно, шопипец. «Работала в Qlean месяц назад и работа очень интересная» Охренеть, как интересно драить пол после ремонта или чьи-то унитазы после вечеринок. «Все творческие и интересные люди» — вот это я считаю ваще оскорбление всем творческим и интересным людям. Думаю, им можно сразу собраться и подать на «ирину» в суд :)
Товарищи руководители из Qlean — читайте пожалуйста, что публикуют ваши маркетологи, это же ахтунг :)

Написать ответ

Сотрудник Qlean

12:01 03.11.2016

Москва

Мной лично было подсчитано, что работая 18 дней в месяц, как по КЗОТ'у, по 8 часов в день, как по КЗОТ'у, вы можете зарабатывать 55К рублей. Все очень просто. Двухкомнатная квартира с одной доп. опцией стоит 1500 рублей для клинера. И время — примерно четыре часа. Умножаем на 2 = 3000 рублей/день. Умножаем на 18 = 54000 рублей. Прибавляем чаевые и бонусы от компании, получаем сумму даже большую. Эх, если бы все жили так как ZZ Top — на % от % от % от %. Но не все нефтяные магнаты и каждый зарабатывает столько, сколько хочет. Главное, чтобы было желание.

Написать ответ

Вероника

20:13 26.10.2016

Москва

Плюсы компании:
Свободный график составляемый самостоятено.Удобное приложение и приветливые рператоры.Удобный и инвентарь(правда рюкзак тяжеловат,но об этом вас предупредят).Клиенты вполне адекватные люди.Оставляют на чай,жаль конечно жадный работодатель отбирает что очень обидно.Возможность подобрать заказы рядом с домом.В целом сервис не плохой.Но с денежками ребята мухлюют.Может вам повезет больше.В любом случае дерзайте..Свой опыт есть свой
Минусы компании:
Изначально когда устраивалась обещали одну сумму фикстрованную, указанную в буклете.За выполненные заказы мне не доплатили объясняя это тем что они берут %с этой суммы и что клиент мог оставить не лицерпиятный отзыв хотя от всех моих клиентов я получала только 5.На мой вопрос о том могу ли я с ними ознакомится мне ответили отказом.В общем самовольство в чистом виде.Клинеры получают сущие копейки по сравеению с изначальной стоимостью уборки.Про чаевые оставленные клиентом я вообще молчу.Я их просто не увидела,а наличными их как поавило не оставляют.Так что ребята подраскрутите гайки то не много людям.Оставляйте хотябы чаевые ,мы же тоже на проезд тратим денежку.В общем всем спасибо,счастливо оставаться!За такой тяжкий труд нельзя так поступать с людьми.
Компания борится за имидж ,ведет инстаграмм все весело и замечательно.Сплошные менеджеры и операторы в шоколаде сидя на попе ровно..А ваш бизнес то тянем мы!Простые работяги,женщины желающие прокормить семьи данной подработкой.Отношение в этом плане как к скоту...обидно очень.

Показать полностью

Написать ответ

Вера

19:18 05.10.2016

Москва

В свое время работала в одной из гостиниц Москвы горничной. Потом мне надоело пахать за гроши, выслушивать жалобы за плохо убранный номер. Я люблю убираться, но за час, а иногда и за 15 минут было необходимо подготовить номер для новых гостей, но это нереально сделать качественно. Да и начальство после таких выговоров лишало части зарплаты. Дома у меня порядок, а сейчас люди не доверяют объявлениям: я их понимаю, ведь много проходимцев, готовых обчистить квартиру. В поисках работы наткнулась на Qlean, прошла собеседование, 5 испытательных уборок и меня оставили. Я люблю наводить порядок, времени дают достаточно, инвентарь тоже выдают. Я уже наработала себе постоянных клиентов и без заказов не сижу, денег получаю более чем прилично. Так что задумайтесь те, кого не зовут делать уборку: может вы просто плохо выполняете свои обязанности?

Написать ответ

АННА

09:42 05.10.2016

Москва

Плюсы в работе
свободный график, предоставление инвентаря. Если хорошо работаешь - то не сидишь без дела в ожидании заказов. От некоторых уборок мне приходится отказываться. Достойная зарплата
Отрицательные стороны
не хватает развозки персонала или оплаты проезда

Написать ответ

Панкина Екатерина

19:18 03.10.2016

Москва

Впервые воспользовалась услугами данной компании, и крайне раздражена. Минусы для меня существенные, и если компания не пересмотрит свое отношение и методы работы, первый раз обращения сюда станет и последним. Но всё по порядку.

Минусы

- Специально приехали в квартиру ко времени, на которое заказали уборку, и за час или даже менее нам позвонили и сказали, что клинер повредила спину, и приехать ко времени не сможет. Это уже не понравилось. И никого другого прислать нам тоже не могут, а только спустя 3 (!) часа. Делать нечего, целый день потерян для нас, согласились дождаться вечера, лишь бы сделать уборку именно в тот день, в который нам единственный было удобно.

- Когда получили за 2 часа смс уведомление о проверке денег на карте, сумма была другой, чем изначально была в заказе. Насторожилась, т.к. сумма превышала оговоренную. Не поленилась перезвонить в компанию, где меня уверяли, что всё правильно. Пришлось повторить несколько раз, и настоятельно попросить проверить данные. После чего выяснилось, что якобы по ошибке нам добавили мытье духовки, которое мы не заказывали.

- После уборки, без моего ведома, мне добавили без спросу уборки каждую субботу, и я должна была зайти в личный кабинет, чтобы отменить их (а добавили не одну субботу, а каждую, штук 6 наверное). Когда я попыталась отменить подписку, мне сделать это не дали, а просили написать письмо на электронную почту. Это окончательно меня вывело из себя, по-моему, просто наглость.

Показать полностью

Написать ответ

Наталья

20:17 29.09.2016

Москва

Добрый день всем. Работала в компании около месяца. В этой компании выплаты производятся не вовремя, а с задержкой в 2-3 дня. Договор на руки не предоставляется. Это уже является нарушением Т. К. Р. Ф. При оказании услуги клиентам не предоставляется чек об оказании услуги. Это также уход от налогов. Если вы планируете зарабатывать порядка 30000 и выше честным путем, то это не сюда. Заказов мало и они рапределяются среди особых лиц. В любой момент хороший дорогой заказ могут забрать, даже если вы уже туда выехали. А вам взамен предложить намного дешевле. Фирма не заинтересована в честных работниках, для них важна текучка. Если вы хотите работать в данной сфере, то договаривались напрямую с клиентами с первого дня, и тогда будет гарантия от невыплат. Да и при установке приложения на телефон учтите, что за вами будут следить. Рейтинг понижают просто так, даже если клиент доволен и дал чаевые.

Написать ответ

Аноним

14:17 29.09.2016

Москва

Отрицательные стороны
Зарплата не вовремя. Проезд не оплачивается. Заказы дорогие забирают. Заказов мало. Рейтинг самостоятельно понижают, даже если клиент доволен. В колл-центре хамство. Заказы до 9утра выполнить не возможно, так как колл-центр не работает в это время. С руководством связаться не возможно.

Положительные стороны
Свободный график... Настолько свободный, что порой и заказов нет

Написать ответ

Наталья

13:15 29.09.2016

Москва

Плюсы в работе
Свободный график... Настолько свободный, что порой и заказов нет
Отрицательные стороны
Зарплата не вовремя. Проезд не оплачивается. Заказы дорогие забирают. Заказов мало. Рейтинг самостоятельно понижают, даже если клиент доволен. В колл-центре хамство. Заказы до 9утра выполнить не возможно, так как колл-центр не работает в это время. С руководством связаться не возможно.

Написать ответ

Светлана

16:04 22.09.2016

Москва

Отрицательные стороны
Нет предоставления жилья, нет корпоративного питания, не оплачивают проезд. Если бы это было, то было б все просто отлично!

Положительные стороны
Свободный график, много заказов, зарплата вовремя, выдают все необходимое работы (те же чистящие ср-ва закупать не надо)

Написать ответ

Аноним

15:07 18.08.2016

Москва

Отрицательные стороны
Тяжёлый рюкзак с инвентарем. Работа не для ленивых. Проезд за свой счёт. Неофициальное трудоустройство( текучка страшная), неоплачиваемые отпуск, больничный и декрет

Положительные стороны
Свободный график работы, минимум 4 часа в день. Регулярные выплаты + бонусы

Написать ответ

Вера

20:06 02.08.2016

Москва

Уже 7 месяцев работаю в Qlean, не жалуюсь. Очень удобно брать заказы через программу. Для того, чтобы взять заказ, никуда звонить не надо, как тут пишут. Работаю 4-5 дней в неделю, получаю 50000 в месяц. Могла бы конечно зарабатывать больше, если бы делала больше уборок в день. Зарплата всегда вовремя, что особенно радует, когда кругом кризис. Я и сестру сюда устроила, а то она попала под сокращение и по специальности никак не могла найти работу, все ходила по собеседования, деньги прокатывала. Теперь сестра зарабатывает больше, чем раньше в офисе. Говорит, что в офис возвращаться теперь и не хочется.

Написать ответ

Елена

09:21 28.07.2016

Москва

Добрый день, подработка всегда нужна, независимо от своей основной профессии. Никогда не работала в клининг — компаниях. Первый опыт. Собеседование: анкета ( в офисе компании), а зачем и почему и т.п. Да, понимаю, есть удивление, но пора уже представлять, что не все люди болтаются, а в свободное время стараются дополнительно подработать :) (Когда есть возможность, а почему нет).
Опрос по анкете. Далее: зп 2 раза в месяц и инфо о тарифах, точное представление о трудоустройстве не оговаривается. (типо оплата услуг, — документ на печатном носителе, что бы понимать данное соглашение сторон нет ( кстати паспортные данные снимают на ксероксе при первой встрече) дальше учеба: Ок. это +, в наушниках получаем информацию, перед аудиокурсом не оговаривают, что в двух частях (это конечно не напряг), но если ты договорился о выполнение работ в компании на выходные и есть основное место работы ты уведомил работодателя об этом.(стандарт пятидневка) утром на учебу можешь подойти( все всегда планируют свое время, здесь никто толком не поясняет сколько и в каком процессе пройдет учеба( время проходит примерно 2 часа и еще тест нужен ( извините перезвонили с работы, ухожу с учебы) А потом смотрю отзывы в инете и вот они не положительные стороны, потратив два дня я так и не представляю процесс расчета, документ страховки о выполнении услуг. кто и когда и где ведет расчет- при любом собеседовании оговаривается Ваша окладная часть и условия работы, вычеты и т.п. здесь нет. ( никто из конкурентов не пишет отзывы, бред предпринимателей перестройки :) не то время. Нереальное представление о компании.трата времени, а кому повезло то повезло, счастливые альтруисты. :)Извините, но такое мнение сложилось о компании.

Показать полностью

Написать ответ

Виолетта

13:17 05.05.2016

Москва

Работала в фирме Qlean. Ужасная фирма. Чтобы получить заказ, нужно звонить операторам, а они все время говорят, что заказов нет, ну и как тогда работать? Весь день сидеть на телефоне и ждать пока что-нибудь найдется? Так еще и увольняют после проведенных 5-10 идеальных уборок, типа «не подходите».

Написать ответ

Марийка

15:07 27.04.2016

Москва

До «Qlean» работала в другой аналогичной компании, поэтому прекрасно знаю сколько должны платить за выполняемую мной работу. Могу сказать, что эта контора не доплачивает приличные деньги, а требования сверх строгие.

Написать ответ

Оксана

12:16 18.04.2016

Москва

У меня сотрудничество с Qlean оказалось положительным. Работала там примерно полгода, была необходимость в деньгах. Пришлось потрудиться, но зарплату все время платили вовремя и полностью. Лично я довольна.

Написать ответ

Антон

11:11 15.04.2016

Москва

Отрицательные стороны
работают не по тк, все сотрудники в этой гавноконторке работают без оформления и ,естественно, без больничных отпусков и прочего, меня просто удивляет куда смотрит трудовая инспекция и почему эти товарищи еще не мотают срок за незаконное предпринимательство на территории рф

Положительные стороны
нет достоинств

Написать ответ

Антон

09:01 15.04.2016

Москва

Плюсы в работе
нет достоинств
Отрицательные стороны
работают не по тк, все сотрудники в этой гавноконторке работают без оформления и ,естественно, без больничных отпусков и прочего, меня просто удивляет куда смотрит трудовая инспекция и почему эти товарищи еще не мотают срок за незаконное предпринимательство на территории рф

Написать ответ

Олег

15:42 08.04.2016

Москва

Начальство неадекватное, сотрудники какие-то странные, никто ничего не объясняет. В Qlean пробыл на стажировке половину дня и сбежал куда подальше из этого дурдома. Не рекомендую.

Написать ответ

Миша

17:15 28.03.2016

Москва

Сказать чтоб я был доволен, так нет. Могли б и побольше платить, тем более что работы много.

Написать ответ

Маргарита

12:53 11.03.2016

Москва

Проработала полгода в этой компании по уборке. Моющие средства всегда предоставляет фирма. У нас в России на магазинных полках никогда нечего подобного не видела. Да и не задавалась вопросом что в них если честно, а то запросто с работы выкинут. Очень жесткий отбор. По некоторым причинам некоторым, проходящим стажировку, отказывают на второй день без объяснения и без оплаты.

Написать ответ

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18