Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Qlean

Написать отзыв
 

Описание

Оценки пользователей 285 87
 Категория: 
Финансы: Страховые компании
Комментарии пользователей
7201210m
10:17 17.04.2021
Москва
Пользуюсь услугами компании давно , больше 5 лет и довольна качеством предоставления услуг . Все клинеры очень вежливые , убираются очень тщательно , чувствуется профессиональная подготовка, никогда не опаздывают и не стараются схалтурить и закончить уборку по раньше . Все чистящие средства и тряпочки приносят с собой . Все мои пожелания по уборке , всегда выполняются , что тоже очень приятно . Рекомендую данную компанию.
Юлия Корсакова
20:17 14.04.2021
Москва
Классный сервис, можно все оформить-изменить-добавить-оплатить через приложение. Много лет пользуюсь, Все хорошо! нареканий по мелочи. Клинер тратит действительно много времени на качественную уборку. Удобно, что можно добавить клинера в избранное. Есть доп. Опции: мытьё окон, холодильника, глажка.
Ульяна
14:19 14.04.2021
Москва
Недостатки
Заказала уборку заранее! все спланировала!
В РЕЗУЛЬТАТЕ за 30 МИНУТ до начала уборки они отменяют заказ!!!!!
и ставят перед фактом, что НИКТО НЕ ПРИЕДЕТ!!!!
При этом предлагают перенести уборку НА ЧЕРЕЗ 5 ДНЕЙ, НЕ РАНЬШЕ!
Разве это моя сложность, что не приехал работник??? почему на такой долгий срок??????????????
ЭТО УЖАСНО!
ТАК НЕЛЬЗЯ ПОДХОДИТЬ К РАБОТЕ И КЛИЕНТАМ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Дата оказания услуги
14 апреля
Описание специалиста
QLEAN RU
Maria Azamkhuzhaeva
13:18 14.04.2021
Москва
Прекрасная уборка дома! Разобрали нам столик косметики, там теперь не хаос. Клинер очень старательная была.
emelianova_gl
10:13 14.04.2021
Москва
Ирина К.
20:41 13.04.2021
Москва
Заказывала только мойку окон в квартире. Мойщица приехала вовремя, справились быстро, окна, рамы, подоконники чистые, ценник приемлемый. Думаю, буду и дальше пользоваться услугами компании
stusha82
16:06 13.04.2021
Москва
Добрый вечер! Пользуюсь услугами этой компании несколько месяцев! На данный период убирается один и тот же клинкер! Для меня это удобно , я сама так захотела! Клинера зовут Галина! Спасибо за ваш труд! Всегда чисто и убрано!
Julia Engel
18:08 12.04.2021
Москва
Пользуюсь этой службой клининга уже полгода, с тех пор, как моя клинер вынуждена была уехать из-за закрытия границ. Ни одного нарекания! Ещё и дешевле, чем я раньше платила.

Было 3 клинера – Гулчехра, Мехринисо, Татьяна. Все убирались прекрасно! Видно, что по регламенту и после спец.подготовке. После уборки компания всегда звонит и интересуется, как все прошло! Видно, что им не все равно, есть заинтересованность. Всем рекомендую!
Юлия
16:20 12.04.2021
Москва
Достоинства
Максимально удобное приложение, очень отзывчивая и компетентная служба поддержки, самый адекватный и лояльный отдел контроля качества.
Недостатки
Бывали случаи, когда не находился клинер, но компания всегда идет навстречу клиенту, заранее об этом предупреждая и делая неплохую скидку с переносом заказа.
Комментарий
Отличная система скидок при оформлении регулярной подписки. Есть возможность назначить на постоянную основу выбранного клинера. Клинеры все аккуратные, вежливые и опрятные, что несомненно радует) Качество уборки всегда на высоте! Ещё один из огромных плюсов — есть несколько сервисов, который очень помогают — это генеральные уборки и стирка/химчистка.
Пользуюсь сама, рекомендую всем друзьям и близким!)
Юля
14:21 12.04.2021
Москва
Достоинства
Уборка была очень тщательная и качественная, особенно порадовали окна (стали таким чистыми, будто их нет). Пришли две девочки и убрали всю квартиру буквально за три часа.
Недостатки
Клинеры сами попросили запереть их в квартире, кажется, что это не по технике безопасности. Так же очень плохой русский язык (но на качестве услуги это не отобразилось).
Комментарий
В целом, сервис очень прост в использовании: заказываешь уборку через прилагу в удобное время и дату, к тебе приезжают и выполняют уборку, оплата проходит автоматически с карты или налом на руки клинеру. После них остались только хорошие впечатления, есть чувство чистоты, свежести, короче всё понравилось, буду пользоваться и друзья будут пользоваться, и родственники тоже. Всех подсажу:)
Алена
13:15 12.04.2021
Москва
Достоинства
Прислали 2х исполнителей. Протерли пыль во всех возможных местах, отмыли холодильник и микроволновку.
Отличная уборка!
Недостатки
не заметила
Комментарий
Во время карантина в квартире никто не жил в течении нескольких месяцев. Заказала уборку с мытьем окон, приехали 2 клинера.
Выдраили все, что только можно!
Идеально отмыли холодильник, что внутри, что с наружи. Помыли плиту и микроволновку.
Сквозь окна снова была видна улица!)
Очень понравился и сервис, и дамы, цены достаточно демократичные. Исполнители не навязчивые.
Не испугались моей собаки, были очень дружелюбны и прекрасно выполнили уборку. Что еще может быть нужно?
Наталья phoenix2603
13:01 12.04.2021
Москва
Petr
12:04 12.04.2021
Москва
Неоднократно пользовался услугами компании как регулярные уборки так и мытье окон по акции. Всегда приезжали исполнители во время и с своим инвентарем. Убирались очень качественно. Слышал ранее негативные отзывы, но когда попробовал понял что все относительно. Уже заказываю уборки более трех лет были и русские и не очень)), но нареканий ни к кому у меня не было.
NV2603
12:11 11.04.2021
Москва
Константин Гетман
10:21 11.04.2021
Москва
Достоинства
Удобное приложение, можно выбрать удобный график уборок(раз, два или четыре раза в неделю). Можно назначить избранного исполнителя на заказы, если её расписание совпадает с датами уборок. Иногда звонят и предлагают перенести заказ, чтобы приехал избранный исполнитель.
Недостатки
Иногда не находят исполнителя на заказ, но предлагают перенести заказ на другой день и делают скидку.
Vladimir Asatryan
09:16 10.04.2021
Москва
Достоинства
Оперативно
Результат полностью оправдывает ожидания
Отличная служба поддержки, которая ответит на любой вопрос
Помимо уборки, есть сервисы, необходимые каждому
Недостатки
Не столкнулся, так как при возникающих вопросах колл-центр помогает разобраться
Комментарий
Пользуюсь сам и рекомендую всем знакомым. Таких качественных, на каждом шагу, сервисов не так уж и много
Kostas
18:16 09.04.2021
Москва
Пишу с аккаунта мужа...
05.04 в понедельник заказала 3-х часовую уборку на сегодня 09.04 на 12:00. В 12:20 позвонила в компанию и мне сказали, что клинер не нашелся.
На вопрос почему не позвонили и не предупредили, я услышала "у нас не работали телефоны по техничесским причинам".
Я не пошла на работу, потеряла 10.000 р из зп, и получила очередной нервный срыв.... А ведь мне посоветовали эту компанию... И люди живущие в моем же районе.
Кстати, сотрудник по ту сторону телефонной трубки даже не смог толком объяснить ни чего... Ужасная компания!!!!
Александра
14:17 09.04.2021
Москва
Достоинства
Адекватная стоимость, удобное приложение, качественная уборка
Комментарий
На протяжение нескольких лет периодически пользуюсь услугами этой компании. И всегда очень довольна результатом. Отличная служба поддержки, которая любезно ответит на все вопросы. Несколько раз пользовалась химчисткой. Тоже очень довольна качеством.
Анастасия Т.
16:16 08.04.2021
Москва
Хороший клининг, приезжают во время, убираются хорошо. Все доброжелательные.
Убираются быстро и качественно. Удобное приложение, позволяющее перенести уборку если изменились обстоятельства.
Виталий
11:15 08.04.2021
Москва
Достоинства
Крутая система подписок. Есть раз в неделю, раз в 2 недели, раз в месяц. Скидка зависит от частоты уборок.
Недостатки
Были 2 опоздания, но спишем их на человеческий фактор.
Комментарий
Жаль, что они убрали горячие слоты, пришлось из-за этого подписку оформить:(
Dmitrii Androsov
11:11 08.04.2021
Москва
Достоинства
17 марта сделал заказ и уже 18 марта ко мне приехала клинер Айжамал.
Убрались по стандарту указанному на сайте, остался доволен.
+ за оперативность и соблюдение стандартов
наталья сергеевна
09:13 08.04.2021
Москва
Достоинства
Удобное приложение, дружелюбная служба поддержки
Недостатки
Не знаю
Комментарий
Вызываю уборщицу периодически, когда лень убираться или нужна помощь профессионала (например, когда нужно помыть холодильник). Клинеры в целом хорошие, убираются хорошо, все нравится. Один раз никто не приехал на уборку — служба поддержки предупредила заранее, извинилась и дала большую скидку на следующий заказ. Мне было не срочно, поэтому я не в обиде, только рада :)
Zoya
13:53 07.04.2021
Москва
Раньше пользовалась регулярно, не без косяков, но, в целом, была довольна. Но сейчас сервис упал катастрофически: сделала заказ на уборку, но в назначенное время никто не явился. Зашла в приложение (очень неудобная авторизация каждый раз с смс-кодом) - оказывается, уборка без моего ведома перенесена на другой день. Попробовала выяснить, что это было в поддержке - вместо ответа оператора длинные гудки 5 минут. Буду искать другой сервис.
Salomeya-sun
18:53 05.04.2021
Москва
Yury Kirillov
18:21 05.04.2021
Москва
Приложение нормальное, а сервис скатился. Клинеры либо вообще не назначаются, либо отказываются в последний момент. Поддержка пытается это компенсировать скидками, но блин мне не скидки нужны а надёжный сервис уборки!
Salomeya-sun
18:16 05.04.2021
Москва
Нина О.
15:08 03.04.2021
Москва
Заказала уборку за 3 недели, в итоге один клинер отменил уборку за день, после скандала назначили второго, который отменил за 1,5 часа. И это не первый раз, когда клин подводит. Они вообще никак этот процесс не контролируют. Если вам дороги нервы, не заказывайте у них ничего, ищите другие компании. Потому что «помочь вам ничем не можем, ловите скидку» . Мне на фиг ваша скидка если я все планы на сегодня отменила, что бы с вашим клинером сидеть?
Юлия Ж
09:19 03.04.2021
Москва
Клинер при Мойке окон встала ногами на батарею и вырвала ее с креплений. Когда я увидела, клинер сказала, что так и было! У меня новый ремонт. Зашли мы в квартиру вместе. Все осмотрели. Все было хорошо. Причём клинер была предоставлена стремянка. Зачем вставать ногами на батарею -не понимаю. Обещали прислать мастера для исправления ситуации с батареями.
Purple wave
13:15 25.02.2021
Москва
На первый заказ у них дополнительно скидка 500р. Однокомнатная квартира обошлась в 1500р со скидкой.
Приехала приятная девушка Олеся, вовремя и с кучей средств и тряпочек. Как оказалось их не просто отправляют на уборку, а проводят целый инструктаж какое средство для чего и какой тряпкой тереть :) Уборка длилась 4 часа, и то могу оценить ее как поверхностную: не совсем довольна осталась качеством помытых полов и пыль не досконально протерли. Но честно, мне уже искренне было жаль девушку и хотелось отпустить ее домой. Резюмирую. Воспользуюсь возможно ещё, но как мне кажется : сервис удобен, когда переезжаешь и не хочешь мыть после себя квартиру или наоборот въезжаешь в новую; когда ты холостяк или сидишь с ребёнком и тебе далеко не до уборки )
лебедюша
12:08 20.02.2021
Москва