Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

LIFE PAY

Написать отзыв
 

Описание

Оценки пользователей 368 141
 Категория: 
Финансы
Комментарии пользователей
Снежана А.
11:08 26.02.2025
Москва
​Снежана
13:56 25.02.2025
Москва
367055 А
13:15 25.02.2025
Москва
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам техподдержки за оперативность и понимание.
Слаженая работа коллектива помогла мне решить все возникшие вопросы по работе с кассой.
Терпеливые и вежливые сотрудники,знающие свою работу на отлично.
Я Вам очень благодарна!
Была "чайником"! Но с Вашей помощью так уже не думаю
Рекомендую!!!!
​Azimex
10:06 24.02.2025
Москва
Спасибо за сорванное открытие магазина и за игнор. Обещали привести кассу в течении 3-5 дней. Прошло 15 дней, на сообщения не отвечают, менеджеры которые сидят в кол центрах вечно дублируют информацию, но толку от этого никакого. Если в вашей жизни не хватает стресса и нервов, обращайтесь в эту компанию.
Павел ИльинПсков
16:16 23.02.2025
Москва
24.02.2025 не смог создать чек в облачной кассе по сохраненному шаблону. Написал запрос в чат. Робот оперативно перевёл запрос на оператора. Поддержка ответила быстро и помогла создать чек. Но на будущее прошу изменения и нововведения по работе с кассой доносить заранее. Благодарю Вилину Ардееву за терпение и готовность помочь.
Радик Тимушев
15:41 18.02.2025
Москва
Самая худшая компания, ничего не объясняют , никогда не с кем нельзя поговорить и решить какой то вопрос.
Аноним6528490
15:04 12.02.2025
Москва
Читаю негативные отзывы и в шоке - как будто я работаю с другой компанией! Алгоритм работы службы поддержки конечно намного изменился, но чтобы нас бросили или оставили наедине с проблемой - такого никогда не было! Наоборот всегда очень внимательно относятся и помогают решить проблему. У нас туристическая комапния и работаем в связке кассы Атол - Life Pay - и CRM Uon. Уже с помощью Life Pay и фискальники заменили, нам помогли все оформить в налоговой, а точнее все сделали за нас! Просто супер и большое СПАСИБО ВАМ!
Владимир https://plaso.pro/place/1135671
16:16 11.02.2025
Москва
Ни обращайтесь к ним, сначала обещают , что все приедут и помогут установить, а после покупки терминала, вам скажут, что все делайте сами, и в лучшем случае помогут по телефону. Далее требуют 9 000 за тех обслуживание, которое тоже только …
Лана
11:04 11.02.2025
Москва
Спасибо менеджеру Дмитрию. Целиком понял, быстро помог, и простил за назойливость. Долго мучалась с ранее купленным Эвотором, потеряла надежду, что вообще бизнес смогу вести. Железка не хотела печатать отчеты и если отключаешь от зарядки
Владимир Г.
15:08 10.02.2025
Москва
Это тихий ужас!

При оформлении договора словесно подменили понятия и сказали что их касса мне подойдет. По итогу:
1. Касса не отвечает моим требованиям.
2. Чат техподдержки начал игнорить на 3 день и игнорит до сих пор
3. В возврате отказали, сославшись на то что я согласился на их подмену понятий)
4. В данный момент в чеке не отображается обязательный реквизит, техподдержка в чате игнорит, а по телефону ничего не решает.
5. Интеграция с 1с не работает, техподдержка так же игнорит в чате а по телефону решить не может.

Обратился чтобы под ключ решили мои задачи, каждому сотруднику досконально объяснял что мне нужно. По итогу продали, в задачу не попали, техподдержку не оказывают.
Денис Ончуков
18:15 06.02.2025
Москва
Удобное решение, пользоваться легко, интуитивно понятный интерфейс.
Чтобы кассы работали, приходится ездить по точкам, настраивать их вручную, вытягивая настройки по ниточкам от техподержки, хотя заказывал "касса под ключ". Клиенты разворачиваются и уходят.
Аноним6516289
15:11 05.02.2025
Москва
Работаем с лайф пей чуть больше полугода. у нас онлайн магазин каких то значительных проблем назвать не можем, тех поддержка всегда на связи, в течении часа решался любой вопрос по работе сервиса. Интерфейс их платформы интуитивно не самый понятный, но если поковыряться какое-то время, то разобраться можно. тем более есть обширная база знаний или можно задать вопрос в чате в телеграм.
Татьяна Киреева
11:08 04.02.2025
Москва
Поддержка "мёртвая". Ни дозвониться, ни дописаться. Вопрос решается не то что часами- днями. В комплекте с альфа-счетом так и вообще крах полнейший. Не рекомендую
​Ирина
18:07 03.02.2025
Москва
Работаем с Лайф Пэй уже третий год. Служба поддержки на высоте у них, в любое время суток готовы помочь, подсказывают пошагово как можно исправить ситуацию, с которой обращаемся к ним. Благодарю!
​Ксения
14:41 03.02.2025
Москва
Оперативно и вежливо отвечают . Помогают исправить неполадки .
​Наталья
19:07 01.02.2025
Москва
Кассу отправили быстро , всё понятно по подключению , тех поддержка отвечает сразу . Рекомендую
​Алексей
17:13 30.01.2025
Москва
Что касается службы технической поддержки Лайф Пей - работает практически безукаризненно! Что посредством чатов в ватсапп и телеграмм, что по телефону. Некоторые вопросы время от времени возникают к менеджерам закрепленным за компаниями - от этого оценка снижена. Но сама служба ТП на высоте!
​зураб
10:20 29.01.2025
Москва
Спасибо отлично сервис.
​Елена
20:56 24.01.2025
Москва
Доброго всем дня! Хочу выразить благодарность за оказание помощи, которая возникла при работе, а именно при возврате денежных средств. Все кто работает с кассой сталкиваются с возвратом, но у меня ситуация нестандартная, а именно из-за давности продажи, чека в архиве уже не было. Я обратилась в службу технической поддержки и мне помогли его извлечь из недр моего архива. Спасибо, что в данной компании есть такие специалисты, которые знают и помогают в подобных случаях. А есть такие "специалисты", которые просто кидают инструкции и что хочешь то и делай, а ситуации бывают разные. Спасибо вам большое за оказанную помощь.
Ринат
10:41 22.01.2025
Москва
Иннформацию и счёт быстро предоставили, после оплаты потерялись. На связь менеджер Арина Пьянкова не выходит. Другие ничего не делают, только говорят что приняли заявку и все. Уже неделю без терминала и когда привезут не понятно. Предварительно не уведомляют что ФН на 36 м. нет в наличии, только после оплаты установщик сказал, что ФН нет в наличии привезут через неделю. Просил сделать на 15 м., опять приняли заявку и пропали. В итоге все поставили, мастер все показал. Развивайте клиентский сервис, тогда будет все хорошо.
​Arina
11:04 18.01.2025
Москва
Всегда быстро и оперативно отвечают и решают вопросы! Довольна на 100%
Юлия
11:08 17.01.2025
Москва
Очень профессиональные и квалифицированные работники! Все вопросы решают качественно и своевременно ! Очень благодарна за быстрое решение моей проблемы!
​Толиб
12:04 15.01.2025
Москва
Очень хорошо обслуживают
​Евгений
18:18 14.01.2025
Москва
После глобального сбоя поддержка решила проблему за пару минут!
​Яна
14:16 14.01.2025
Москва
Очень быстро отвечают! Всегда все понятно разьесняют сотрудники! Качественное обслуживание
Наталья
11:41 14.01.2025
Москва
Все четко и оперативно
Юлия 7717
18:56 13.01.2025
Москва
Достоинства: нет
Недостатки: мошенники, вымогатели денег за те услуги, которые вы уже оплатили
Подключила через них облачную кассу. Менее чем через месяц пользования они отключили часть функций и теперь просят за них дополнительные деньги. Изначально легко перебивали предложение конкурентов, теперь я понимаю почему. Просто потом они за элементарные функции просят денег. Не связывайтесь!
​Валентина
09:19 13.01.2025
Москва
Отвечаби быстро, по всем вопросам консультируют профессионально! Намоюбой заданный вопрос, получаешь четкий ответ. Рекомендую
​Ариф
09:15 25.12.2024
Москва
Помогли в беде не оставили. По моему опыту к сожалению не было ещё касс без проблем по этому здесь больше важно что бы оперативно помогали что по сути и было по факту у нас! Спасибо!
​Ирина
15:08 24.12.2024
Москва
Все отлично работает (облачная касса и СБП) сотрудники быстро отвечают и помогают разобраться во всем. Очень довольна.