Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Доставка Перекресток

Написать отзыв
 

Описание

Оценки пользователей 1256 706
 Категория: 
Товары: Еда и напитки
Комментарии пользователей
Бартницкая
09:21 26.04.2020
Москва
Написать ответ
christinamish
15:11 25.04.2020
Москва
Написать ответ
michailovallena
09:06 25.04.2020
Москва
Написать ответ
Любовь 2000
20:41 24.04.2020
Москва
Заказ 85368440 был оплачен 16 апреля на сумму 6096 рублей. Доставка 19 апреля только части заказа. Возврат средств в размере 1295 руб на карту покупателя обещан за 72 часа- это трое суток. Деньги не получены в обещанные сроки, девушка на телефоне ссылается на работу банка ( в моем случае Сбербанк) Онлайн- магазин Пятерочка по этой же карте вернул средства сразу после доставки - получается дело не в банке...
Написать ответ
Molotov ilia
11:04 24.04.2020
Москва
Все интуитивно понятно, даже новичок не запутается. Первый заказ, наверное, в несколько минут собрал. Ведь все перед тобой, как на прилавке магазина, даже еще лучше – на уровне глаз и никто не толкается. Название, объем, картинка продукта, цена к нему. Если неизвестный тебе товар, то можно тут же почитать его состав. Для тех, кто желает сэкономить тут понравится, всегда акции, система бонусов. Я вообще приноровился брать товары, у которых заканчивается срок годности. Получается очень выгодно.
Притом не просрочку же беру, а свежий товар, но который нужно съесть положим за 5 дней, за 3 дня. Я к тому времени уже новый заказ оформляю. Кроме того, на сайте вся информация сохраняется. Можно увидеть, что до этого брал и заказ сделать, как предыдущий.
Знаю, что многие мои друзья стали пользоваться этой услугой Перекрестка.
Написать ответ
Атошкин
20:21 23.04.2020
Санкт-Петербург
Чтобы лишний раз не ходить в магазины и не подцепить никакую заразу стали пользоваться услугой онлайн-заказа. Уже как два месяца не катаюсь в магазин и не набираю полные тележки на неделю. Теперь жена сидя на диване выбирает и оплачивает заказ, а я только принимаю и проверяю все ли доставили. Кстати доставка бесплатная, если купил больше, чем на 3 тысячи. Не на один же день берем, потому так и выходит, иногда и того больше. Нравится, что курьеры не опаздывают, всегда заранее созваниваются и говорят, что подъезжают. Ребята всегда в перчатках, в маске, продукты упакованы. Продукты всегда нормальные, возврата еще ни разу не делал. Одним словом, хорошо заботятся о клиентах
Написать ответ
Maria222018
12:15 23.04.2020
Москва
Заказывала товары на дом, сначала все шло неплохо позвонили уточнили доставку. Доставка через три дня. За день до доставки пришло сообщение, что часть товаров отсутствует-деньги обещали вернуть в течении 72 часов. Денег до сих пор нет, товар заменить на аналогичный не предложили, получается заказываешь товары на угад, я считаю это прям косяк 4 товара не привезли. Деньги не вернули до сих пор заказ был на воскресенье сегодня уже четверг. Мелкие недостатки от продуктов типа свеклы, моРкови - положили не порченное, но неликвид, мясо кусок весь в прожилках и тд
Написать ответ
viktorin Tretyak
10:16 23.04.2020
Москва
После ситуации с вирусом стали ходить в магазин намного реже. Раз в три-четыре дня затаривался с женой по полной программе. По 4 пакета приносили и то не все, что нужно было получалось взять. Теперь пользуемся онлайн-сервисом. Оказалась удобная штука. Все, что нужно, это зайти на страничку, пролистать и выбрать нужные товары и все привезут домой. Ни ходить по улице не нужно, ни таскаться с тяжеленными пакетами. Привозят заказ в назначенный день, причем интервалы временные разные, можно выбрать более приемлемый и не бояться, что пропустил привоз продуктов. К тому же курьер еще созванивается перед тем, как непосредственно подъехать. Приносят товары прямо к квартире. Теперь еще обнаружили раздел «избранное», туда накидали все, что каждый раз заказываем и теперь не нужно много времени тратить на поиск необходимых товаров. Все, что в избранном берешь и небольшую корректировку проводишь, очень удобно. Что касается оплаты, то она проводится во время заказа товаров, через карту.
Написать ответ
Doctor A
10:13 23.04.2020
Москва
Написать ответ
Katishka
09:53 23.04.2020
Москва
Отвратительная организация заказов. Хоть бы звонили , предупреждали бы что части продуктов не будет. Очень долгое ожидание оыормления заказа. Как дура сидишь, закидываешь всё в корзину. Потом ждешь когда появится дата оформления доставки. Оповещений нет! Хоть и подписывалась на рассылку. Ок, наконец-то оплачиваешь! И пока 4 дня ждешь доставку, на 3й день тебе урезают пол корзины. Отстой!!! Перекрёсток вы себя отвратительно показали в такой непростой ситуации! Больше никогда, ни в обычный магазин ваш не пойду, ни онлайн заказывать не буду!
Написать ответ
Давидик
17:06 22.04.2020
Москва
Я и раньше делал заказы чрез интернет-сайты, но продукты так до этого времени не покупал. Впервые здесь сделал заказ чуть больше, чем на 3000р., чтобы получить бесплатную доставку. Сначала было непривычно, но при этом интересно выбирать товары, находясь на страничке сайта. Заказывал поздно, привезли продукцию на следующий день. Оплачивал картой. Теперь заказы делаю регулярно, только оказалось, что не каждый день осуществляется доставка. Один раз обломался, зато теперь знаю, что в мой район привозят заказ три раза в неделю. По этому поводу не парюсь, заранее определяю, когда затариваться нужно. Да и беру сейчас больше видов товаров, не только с большим сроком хранения. Теперь молочка и фрукты всегда в моей корзине.
Ни разу еще не столкнулся с проблемами, товар по качеству нормальный, оплату провожу кредитной картой, доставляют до двери квартиры.
Написать ответ
michinayulia
15:16 22.04.2020
Подольск
Делала заказ 10.04.20 на сумму 3062 р., сумму списали сразу. Пришел заказ 15.04 на сумму 2579 р., не все было в магазине. Разницу 483 руб. обещали вернуть на карту в течение 3 дней. Сегодня 22.04 - денег нет, группа поддержки в приложении не отвечает. Следующий заказ пришел 20.04 - разница в сумме 219 р. Опять тишина. Обидно... Неоднократно заказывала продукты на дом в Перекрестке себе, маме, свекрови... Больше не буду. В Пятерочке однажды был недовоз - деньги вернули на след. день. В Метро вообще не списывают, пока не соберут заказ - сборщик звонит и корректирует по месту. А у вас началась какая-то ерунда. Жаль. Разочаровали...
Написать ответ
ДарьяМаксимова
13:42 22.04.2020
Москва
Написать ответ
Elena Lanik
10:11 22.04.2020
Москва
Практически не хожу в магазины, все заказываю на дом. Последнее время прикипела к Перекрестку. Наберешь на нужную сумму – доставят бесплатно. Понравилось, что ассортимент огромный и цены закупочные. Можно прилично сэкономить на товарах и на дороге.
При этом не нужно торопиться с выбором товара, можно в спокойной обстановке все просмотреть, сравнить, выбрать. Как правило сначала накидаю все, что хочу в корзину. Бывает подобные товары вижу и их туда же. А потом уже из того, что предварительно выбрала, исключить менее приглянувшееся или выбрать более нужное, намного легче. Очень нравится эта система работы магазина. Никаких тебе поездок лишних, никаких сумок тяжеленых, никакой нервотни. Уже и подругу на такие закупки подсадила, тоже закупается онлайн.
Написать ответ
madmax2504
20:15 21.04.2020
Москва
Обман. Не желание решать проблемы клиентов Сделали заказ в этом "чудесном" магазине.
Привезли 4/5 от заказа. Чек выписал, естественно, на всё. Виноваты, конечно, сами, что не проверили все 20 пакетов. При попытках решить проблему по телефону столкнулись со множеством проблем:
не дают телефона курьера, 20 раз заставляют прослушать рекламу, 40 минут в режиме ожидания.
Не советую этот "магазин". Пишем жалобы.
Написать ответ
MelyaHum
17:53 21.04.2020
Москва
Оплачивали товары, на достаточно крупную сумму, дали карту «перекрёстка» и скетч-карту на скидку, по какой-то причине молодой человек не пробил ни то, ни другое. Мы уточнили, прошла ли карта, он ответил положительно. После выяснилось, что он ничего не пробил, и все скидки супермаркета не прошли, в итоге заплатили гораздо больше(при том, что цен из чека вообще не было на магазинных ценниках). Обратившись в службу поддержки, за две недели нам дали ответ : - «обратитесь к администрации магазина». На вопрос в чем заключается функция службы поддержки так и не ответили.
Написать ответ
boleslav-sobolev
14:06 21.04.2020
Москва
До начала пандемии всегда затаривались продуктами у них. Теперь из дома ни ногой. Только до ближайшего магазина, где цены взвинтили прилично, да и обычную курицу, что по дешевле проблематично достать. Удивился узнав, что Перекресток даже и не думал останавливать работу, функционирует, миленький, через онлайн-заявки. Посвятил в это жену, весь вечер набирали заказ. С товарами знакомы, поэтому искать нужные продукты было легко. К тому же с ценами ничего плохого не случилось, держатся на месте. Конечно, волнительно было, вдруг подсунут под шумок просрочку. Нет, хорошо персонал сработал. Весь заказ собрали, ничего не пропустили. При доставке все было упаковано, ничего не пролилось, не рассыпалось, не смялось.
Написать ответ
Аноним
09:56 21.04.2020
Санкт-Петербург
Сделала один заказ, привезли просроченный на несколько дней товар, нарезанные овощи просто тухлятина, написала претензию, реакция 0, заказала второй раз, часть товара не привезли, пришло смс о возврате лишних денег, но денег я так и не дождалась, на вопросы с мобильном приложении просто игнор. Если не могут оказывать данную услугу, то лучше за неё не браться, а не рассказывать про загруженность!
Написать ответ
Naroma
18:21 20.04.2020
Москва
Больше не будем заказывать в этом магазине... Просили оплатить сразу, заказ в срок достален не был, привезли только через две недели, не полностью. Разницу больше тысячи рублей не вернули, велели обращаться в банк. В банке сказали, что вся сумма ушла на счёт магазина, никакого резерва денежных средств не было. С кого теперь спрашивать эту сумму непонятно... Не доложили одну бутылку питьевой воды, а одну положили открытую и на половину пустую. Очень жаль, что такой магазин в создавшихся сейчас условиях, так не уважительно относится к своим покупателям.
Написать ответ
Shamil1978
13:06 20.04.2020
Москва
Написать ответ
Dana
09:06 20.04.2020
Москва
ДОСТОИНСТВА: Большой ассортимент продукции
НЕДОСТАТКИ: Продукты привозят не все
Заказываю продукты не первый раз, все нравится. Продукты привозят свежие. Единственный минус в том, что привозят не все продукты из заказа.
Написать ответ
Аноним
18:11 17.04.2020
Москва
Написать ответ
Shirisha
18:07 17.04.2020
Москва
Не всю оплаченную продукцию привозят. При этом деньги не возвращают.На письма не отвечают.
14 апреля 2020 г. был привезен заказ 85293977. Из данного заказа 3 позиции вообще не привезли, 1 позицию привезли в меньшем объме, чем было заказано и оплачено.
Деньги за недовезнную продукцию не возвращают, на письма не отвечают.
Написать ответ
Аноним
16:04 17.04.2020
Москва
Сегодня доставили заказ из Перекрёстка. Ждали 4 дня, конечно не все в наличии. Молоко выбросили из списка, заменкюу не предложили. Сказали вообще не очевидно, что это важный товар. От нечего делать 2 бутылки заказала. Отвратительно упакован товар - сырое мясо, сливочное масло и творожки - все в куче. Туда же брошен не дешёвый хлеб. Пакет у хлеба порвал. Пакет с сушками порван, половина рассыпались, остальные пришлось выбросить. Вместо дорогой крупы за 77 рублей положен пакет дешёвой за 25 рублей. В общей сложности 160 рублей из моего кармана. Так ведь и ждали продукты! Маме 73 года, сердечница. Продукты заказала, чтобы ее не подвергать опасности. Да и ребенка тоже. Курьер пришёл без маски и перчаток. Не было желания при нем перебирать пакеты. Да и мысли не было что такое безобразие может быть. Окей все замены согласовыват, а тут еще и обманывают
Написать ответ
Zumorito
13:19 17.04.2020
Санкт-Петербург
Поддался на рекламу "Перекрестка", которая зазывала заказать онлайн, доставку для пожилых людей, чтобы так сказать, они во время пандемии не ходили по магазинам сами. 20 марта сделал заказ 84367389, пришлось оплатить онлайн, так как других вариантов не было. Подумал, компания известная и не обманут. Так вот я был наивен. Заказ доставили не весь, замену не предложили, а деньги так и не вернули. До сих пор. Компания "Перекресток" пользуется пандемией, чтобы воровать деньги у людей. Я пробовал им дозвониться, писал несколько раз сообщение на сайте, так никто и не ответил.
Написать ответ
Marina Александр
09:56 17.04.2020
Москва
Написать ответ
Valeria
13:41 16.04.2020
Москва
Сижу второй день на сайте, отслеживаю появление доставок, уже несколько раз пришлось редактировать корзину, товары заканчиваются. Решила пока отзыв написать, поддержать магазин в нелегкое время карантина, самоизоляции и взрыва спроса.
Заказываю здесь продукты еженедельно около года. Очень довольна! Было пару раз, когда недокладывали пару позиций, но по звонку вопрос решался быстро и либо докладывали недостающие продукты в следующий заказ, либо возвращали балами. За год у меня накопилось баллами больше чем на 2тыс. рублей, недавно потратила их - как же было приятно выйти из магазина с полным пакетом продуктов, не заплатив не рубля :)
Написать ответ
Аноним
10:18 16.04.2020
Москва
Написать ответ
Do-Do-Do
09:21 16.04.2020
Москва
Платила он-лайн, часть товаров на общую сумму по двум заказам около 2 тысяч не вернули на карту. Первый заказ был больше 10 дней назад. Дозваниваюсь каждый день, вначале говорили, что банк виноват - но в банк информации от них не поступало. Потом обечали прислать чек для банка, подтверждающий, что деньги должны вернуться на карту, но вот уже 2 дня так ничего и не прислали. Дозвониться сложно, долго, приходится тратить кучу времени. В другом сервисе доставки через несколько минут все лишнее вернули. Сейчас много нормальных сервисов, а эти зажрались. Больше пользоваться не буду и вам не советую.
Написать ответ
Ковалевская
18:16 15.04.2020
Москва
Написать ответ