Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Доставка Перекресток

Написать отзыв

Описание

Оценки пользователей 1256 706
 Категория: 
Товары: Еда и напитки
Комментарии пользователей
Bootva
17:01 27.05.2020
Москва
Когда раньше в магазин сам ездил, всегда брал то, что мне нужно. С ограничениями из-за самоизоляции стал менее подвижен, даже продукты стал заказывать через Интернет. Скажу я вам тема мне очень понравилась, открыл для себя множество возможностей. О том, что не нужно машину заводить, думать о средствах индивидуальной защиты, тратить время до магазина и обратно – это само собой разумеющееся. Но я про другое: наконец-то стал пользоваться имеющимися в магазине акциями! До этого на них особое внимание не обращал. Ну пришел, взял товары, что надо, а со скидкой они или нет, не заморачивался.
Теперь при онлайн заказе хочешь-не хочешь обязательно увидишь скидки. Теперь понимаю тех, кто охотится за ними. Купить товар в полцены – это же вообще норм. Можно вместо банки кофе сразу две взять по той же цене. Или вместо пачки чипсов сразу пару отхватить. Теперь обязательно просматриваю акционный товар и даже если он не нужен пока, но при этом не скоропортящийся, то заказываю. Вот такая вот арифметика)
Написать ответ
Аноним
12:16 27.05.2020
Москва
Что нужно от человека, который решил заказать продукты? Всего пару шагов.
1. Набрать название сети
2. Открыть каталог
3 Кликать по нужным товарам на кнопку купить
4. Войти в корзину
5. Оставить свои данные
6. Оплатить покупку 7. Встретить курьера
8. Сверить товар. Эту инструкцию уже всем своим соседкам продиктовала, чтобы не терялись.
Оба раза доставка была вовремя, курьеры приходили вежливые, здоровались, маска одета правильно, а не на шее, руки в перчатках. Сами опрятные, сумки чистенькие, пакеты в контейнерах аккуратно разложены. С третьим заказом произошла небольшая загвоздка, сломался лифт, а я на 5-том. Ну, думаю, сейчас позвонит, что подъезжает, придется вниз топать, а потом как все тащить, ведь то и понравилось, что до дома доставляют. Нет, мальчишка все поднял до квартиры, как всегда отлично сработали, спасибо.
Написать ответ
Rojkovazi
11:41 27.05.2020
Москва
Еще в апреле уехала с детьми на дачу, в МО. Встал вопрос о покупке еды. Как же нам повезло, что перекресток к этому моменту расширил зону доставки. Нашему счастью не было предела! Все это время покупаем продукты только здесь. В открытые магазины не заходим вообще. На сайте можно найти все необходимое. Предметы личной гигиены, крупы, творог, чай/кофе, картофель, фрукты, овощи, молоко и еще много всего. А самое главное – мясо! И возят его, судя по всему, в холодильниках. Так как, что заморозка, что охлажденка, приезжает всегда прохладная! Большое количество видов мяса, рыбы и прочих деликатесов. Цены более чем адекватные. Учитывая бесплатную доставку в область, вообще красота. Работой перекрестка довольна.
Написать ответ
Nosov
20:04 26.05.2020
Москва
Всегда любил магазин и ходил только туда. Магазин, где управляющим не все равно на покупателей. В зале всегда чисто, продукты всегда свежие. Поэтому из всех онлайн магазинов выбрал перекресток. Надо сказать, что магазин достойно справляется в такое тяжелое время. Ни разу не встретился с какой-либо ошибкой или неполадкой. Разве что небольшие задержки в доставке. Но к курьерам я претензий не имею, прекрасно понимаю в каких условиях сейчас им приходится работать. Очень понравился сайт. Четко структурированный и понятный. Можно найти все. Даже маски, перчатки и линзы. Все, что может понадобится сейчас населению. Совсем немногие магазины подходят к покупателям с таким отношением. Под каждым товаром вся необходимая информация, фото, маркировки. В общем, доволен работой магазина. Мои заказы приходят в целости и сохранности. Запаковывают все хорошо, по дороге ничего не ломается, не сыпется, не проливается. На всякий случай каждый раз проверяю по чеку.
Написать ответ
Юрон-юрок
18:21 26.05.2020
Москва
Обычно доставляет в день заказа, редко на следующий день. Такое скорее всего возможно ближе к выходным, когда заказов больше, чем обычно. При этом при заказе всегда пишут примерную дату и время доставки. Все курьеры, что ко мне приезжали, были в масках и перчатках. Без это сейчас нельзя. Привозят прямо до двери, оставляют пакеты, уведомляют вас и уезжают. Все крепко упаковано, в отдельных пакетах. Мало вероятно, что по пути что-то с продуктами произойдет. По поводу ассортимента вопросов нет. Все, что мне нужно для проживания есть и даже больше) Овощи, фрукты, снеки, колбасы, сыры, мясо, пельмени, различные напитки и еще много-много всего. Грамотная разбивка товаров на категории, за пару минут разобрался где что. Пару раз попались мягкие помидоры, ну что ж поделать. Хотя такие овощи и в обычном магазине могут попасться, только мы их пропустим, а тут магазину нужно реализовать товар. С остальными продуктами таких проблем не было, все отличного качества.
Написать ответ
Natavlase
18:04 26.05.2020
Москва
Заказ в апреле 2020 года онлайн был на определенную сумму. Оплачен. Привезли на меньшую. Разницу не вернули. В службе поддержки Перекрестка говорят, что деньги должен вернуть сбербанк. В сбербанке, так как услуга все-таки была оказана, хоть и частично, говорят, что возврат должен оформить Перекресток. В службе Перекрестка твердят тоже самое, что это не они.
Написать ответ
astrota
17:56 26.05.2020
Санкт-Петербург
После того как я воспользовалась доставкой интернет магазина Окей, ссылочка здесь https://otzovik.com/review_10097416.html [url=/review_10097416.html] Отзыв: Okmarket.ru - интернет-магазин О'Кей - Ужасно(((( Нам пришлось до заказывать мясные продукты в Перекрестке. Впечатления от доставки Перекрестка просто отличные. Все товары которые были заказаны на сайте, все были в наличии, все привезли. Никакой замены на другой товар не было. Мясо было упаковано в вакуум. Весовой товар соответствовал чеку.
Доставили все с самого утра (подфартило конечно может быть), информировали по SMS время, контактный номер и имя курьера. В подарок положили клубную карту Перекрестка. Оплата была наличными. После еще и позвонили, спросили всем ли довольны.
Написать ответ
Аноним
12:56 26.05.2020
Москва
Написать ответ
Усов Влад
12:17 26.05.2020
Москва
Давненько пользуюсь онлайн заказами в перекрестке. Сейчас ощутим приток покупателей) Это и быстро заканчиваемые товары, и периодические лаги при заказе, и конечно доставка. Сейчас очевидно трудно курьерам. Главная проблема перекрестка, как многие пишут, что покупатель может не увидеть, как из его корзины пропал товар. Это происходит из-за того, что кто-то купил его быстрее вас. До пандемии такой ерунды не было, сейчас это происходит, опять же, из-за большого количества людей. Конечно это надо пофиксить, странно, что перекресток до сих пор не сделал это. Зато есть отличные карточки товаров. Указание производителя, состава, ну и всех необходимых маркировок. Я лично закупаюсь не очень много, но набираю на 3000, чтобы доставка была бесплатная. Сама доставка достаточно оперативная, мне практически всегда привозят уже через 2-3 часа. Курьер приносит пакеты прямо до двери. Работой магазина доволен и пользуюсь с удовольствием!
Написать ответ
Худин Женя
19:56 25.05.2020
Москва
До этого момента почти не пользовался онлайн-покупками. А продуктов тем более. А теперь приходится покупать только так) Сделал в тут уже 3 заказа. Все замечательно, доставили все в срок и без всяких накладок, продукты свежие и вкусные. Через интернет оказалось очень удобно покупать. Тут не так разбегаются глаза, все таки концентрируешься на нужном. Хотя ассортимент тут действительно очень большой. Не было еще чего-то, чего я не находил… Хотя покупал и авокадо и даже оно было! Кстати стоит отметить, что в магазине простая и удобная навигация. Относительно быстрая доставка, бесплатная для заказов от 3000 рублей. Насколько я понял, можно даже попросить бесконтактно передать заказ. Что очень важно в нашей ситуации. В общем, подсел я на такие доставки. Просто и удобно! А что еще нужно?
Написать ответ
Олечка цветок
19:16 25.05.2020
Москва
Написать ответ
ВИЛИАМ
19:07 25.05.2020
Москва
За последние две недели сделал 4 заказа. Поначалу все было хорошо. Привезли все, что заказал. А вот третий раз неудачно.
Поскольку мне не доложили некоторые продукты, на сумму около 450 рублей. Я сразу позвонил в колл-центр, объяснил ситуацию. Ответили, что обязательно разберутся, а деньги вернут. По итогу, деньги действительно вернулись, но спустя дней 5… После этого делал еще один заказ, кушать-то хочется). В этот раз все было отлично. А вообще магазин нормальный. Выбор огромный, цены адекватные. Заказывал яблоки, груши – все свежие и вкусные. Бывает товары отсутствуют, но это временно, потому что лично видел, как они потом появляются. Видимо, пополнения частые в магазине. Конечно перекрестку есть к чему стремиться и надеюсь в то, что они исправят все свои ошибки. Тогда все будет супер!
Написать ответ
Терёшкина Люда
14:18 25.05.2020
Москва
Пару раз заказывала еду в еще до пандемии. Ни разу не встречалась с какими-либо ошибками. Все было четко, быстро и вкусно. Поэтому в такое трудное для нас всех время, решила продолжить тут покупать. За это время успели немного изменить оформление, поэтому некоторое время потратила на обучение) Значительно увеличился ассортимент, но товары стали быстрее заканчиваться. Оно и понятно. Поэтому когда покупаете, не считайте ворон, делать надо все оперативно) А вы об этом и не узнаете! Но в защиту хочу сказать, что магазин оперативно решает возникающие проблемы и вопросы. Мне на прошлой неделе не положили 2 упаковки чая и рис. Позвонила, сказала все, что думаю о них. Вернули деньги за эти товары, правда где-то через 4 дня. Поэтому, если вам что-то не дошло, звоните и объясняйте ситуацию. Обязательно исправят! Надеюсь магазин и дальше будет развиваться, потому что это один из немногих магазинов, где прислушиваются к мнению покупателей.
Написать ответ
gorbacheVVV
13:20 25.05.2020
Москва
Последние года три покупаю продукты тут, магазин рядом с домом. Теперь покупки переехали в онлайн. Оформление и навигация для начала было сложно разобраться, а сейчас уже простые и интуитивно понятные. Насколько я понял, сейчас самая большая проблема – это «пропажа» продуктов из корзины. Я тоже один раз встретился с этой проблемой. Хотел купить вафли, сразу обратил внимание, что их осталось небольшое количество. Но видимо пока я набирал другие товары, все вафли раскупили. Поэтому они и пропали из корзины. В целом, ассортимент огромный. Много полуфабрикатов, мяса, рыбы, круп, консерв, молочки, хлебобулочных изделий. Качество продуктов на высоте. Никаких просроков, плесени, тухлятины. Овощи и фрукты привозят свежими, мясо даже холодненькое. Работой курьеров тоже доволен, привозят в сроки, как и указано при заказе.
Написать ответ
Yashkina
12:19 25.05.2020
Москва
Написать ответ
козин илья
18:20 23.05.2020
Москва
Написать ответ
Игнатова Рая
15:06 23.05.2020
Москва
Стали заказывать в перекрестке еду на всю семью, думаю как и многие семьи Москвы. А семья у нас из 5 человек, поэтому продуктов надо много. Очень удобно, что каждый товар имеет всю необходимую информацию – состав, производителя, срок годности. Первые разы не могла привыкнуть к навигации по сайту, но потом освоилась. Частенько покупаем мясо, пельмени и другую разную заморозку. Всегда привозят холодными, значит возят в холодильниках. А это не может не радовать. Доставка иногда может опоздать, но не на долго. Видимо очень уж много заказов у перекрестка. Но мы обычно покупаем с запасом, поэтому опоздание для нас не критично. Нам еще ни разу не привозили что-то плохого качества, просроченное или тому подобное. За это огромный респект перекрестку. Покупать онлайн очень удобно и совсем не дорого, поэтому нам все нравится в таких покупках.
Написать ответ
fadeeva
14:13 23.05.2020
Москва
Написать ответ
Samson killer
12:53 23.05.2020
Москва
Недавно брал здесь охлажденное мясо и замороженные продукты, выбирал хорошее, но со скидкой. Мне повезло попасть на свиные стейки и мои любимые пельмени с нормальной такой скидкой. Ко всему прочему так по мелочи заказал, специи, масло, молоко, кефир. На пятерку вышло, зато все сами выбрали, упаковали и привезли. Что касается мяса, то свежайшее, не потекшее. Пельмени в пакете были в рассыпчатом виде, не слипшиеся. Спросил у курьера, он пока доставал из контейнера, показал, что внутри сухой лед, все дела, чтобы ничего не просто не испортилось, а даже товарный вид не потеряло. У курьера товар нужно только проверить по списку и забрать. Что касается оплаты, то ее производил прямо на сайте до доставки. Для тех, кто что-либо покупал дистанционно, никаких проблем не возникнет, все понятно. Кстати курьерская услуга мне досталась бесплатно из-за большого заказа. Это необходимо иметь в виду, тем более если до минимальной суммы не хватает чуть-чуть.
Написать ответ
Юдина Ю
20:41 22.05.2020
Москва
В этот магазин постоянно ездила до пандемии, теперь даже время, силы, деньги тратить на поездки не нужно, все сами привозят. Теперь не надо уставшей после работы идти в магазин, выбирать товары впопыхах, тем более всегда что-нибудь забудешь или не то положишь. Сейчас отдохнув после домашнего ужина, спокойно захожу на страничку сайта, неспешно выбираю товары. По каждой позиции обязательно можно найти скидку, как и при обычном посещении этого магазина. Все ценники указаны крупно, впрочем, как и названия и фотографии товара. Я практически всю продукцию знаю, т. к. всегда там отоваривалась. До этого не обращала внимания, но в онлайн показе товара есть пометки оставшегося срока годности. На многие из них, довольно хорошая скидка. При этом продукт будет не пропавшим, а свежим, но, к примеру, неделю-две. На сайте можно найти подсказку с зеленым листочком в правом верхнем углу.
Онлайн-оплата меня не напугала, теперь многие магазины так функционируют.
Написать ответ
TrofimovaS
16:07 22.05.2020
Москва
Написать ответ
evdokimov
12:13 22.05.2020
Москва
Написать ответ
Ermolaii
11:08 22.05.2020
Москва
Старался, чтобы доставка была в субботу или в воскресенье. Среди недели график курьерской работы меня не устраивал. Привоз продуктов потому, что до обеда или после обеда осуществлялся, а в какой именно интервал не угадаешь. Полдня сидеть дома попросту не мог. Потому и нашел выход делать заказы в свой выходной, когда точно дома нахожусь. Буквально на днях пересмотрел условия доставки и был приятно удивлен. Теперь, оказывается, могут привезти товар в двухчасовом промежутке. Нововведение порадовало, уже сделал заказ по-новому времени. Там, конечно, есть условие, приобрести товар на 6 тысяч, но у меня и до того меньше не получалось, потому для меня эта не проблема. Курьер приехал вовремя, как и полагается за 15 минут перезвонил. Заморозка у него была в отдельном контейнере, молочка в другом, все по пакетам. Что касается оплаты, то с ней проблем не возникало, на сайте все понятно, ссылки имеются. Наличные давно в руках не держал, все по карте, потому норм.
Написать ответ
Radaev-SA
10:41 22.05.2020
Санкт-Петербург
Мною был сделан он-лайн заказ 19.06.20г. № 86579521 и ОПЛАЧЕН!
получено смс сообщение о времени доставки, 20-го в течении дня (см приложение). Курьер какой-то не русский гастарбайтер.
Заказ НЕ БЫЛ доставлен! Звонков пропущенных и смс я не получал, сидел ждал заказ у двери весь день до 24 часов ночи. В четыре часа ночи пытался выяснить где заказ? По телефону мне было сказано, что курьер не приехал с его слов потому, что было уже поздно! БЫЛО ПОЗДНО?! Уму не постижимо, вот это сервис! Смс об отмене заказа я не получал! Вернее получил лишь после моего звонка, в 04.00 ночи.
В личном кабинете с удивлением узнаю на следующий день, что заказ был отменен! Причем статус заказа стоит "не оплачен". Где деньги? Это у вас так забота о пенсионерах выглядит? Хотелось бы знать, кто виноват и какие меры приняты?
Написать ответ
vlasov
19:06 21.05.2020
Москва
Написать ответ
Гореек Артем
18:13 21.05.2020
Москва
Написать ответ
Marusha
17:53 21.05.2020
Москва
Первый раз, когда сделала небольшую доставку всё понравилось, упаковано было аккуратно. Но потом, решили сделать доставку на две семьи и заказали продуктов на большую сумму, и это было ужасно: продукты свалены в пакеты в огромном количестве, пакеты все порвались, т к не выдерживали вес продуктов, молочка была повреждена— на ней лежало что- то тяжелое, короче всё свалено, как свиньям. В добавок, дорогие помидоры, были положены друг на друга в один пакет, хотя я позвонила и специально попросила, чтобы разложили в два пакета. Также попросила положить в доставку новую карточку перекрёстка, не положили.
Написать ответ
AdelS
10:56 21.05.2020
Москва
Все, что до этого покупал непосредственно в магазинской сети, теперь беру, не выходя из дома. Сначала было непривычно, как-то по-новому, а теперь почувствовал вкус такой реальной помощи. Сидя перед компьютером мониторю скидки, акции, в «корзину» скидываю все, что присмотрел. Дальше остается только оплатить товары и ждать их доставки курьером. Плюсов в таких удаленных покупках вижу море. Могу не тратить свое время на поездки в магазин, а посвятить его более полезному делу. Не нужно тратить деньги на медицинские маски, перчатки, бензин. Да и совершать покупки могу в любое удобное время, хоть ночью или прерываться время от времени: сначала одно выберу, оторвался на свои дела, потом дальше продолжил покупки.
Привозит курьер все продукты в специальных кейсах, все по пакетам, по цветам. Еще ни в одном заказе не было побитости, смятия или пролива продуктов, хотя и молоко, и кефир, и яйца заказываю. Все норм, видно, что ребята дорожат своей работой.
Написать ответ
Эмир4ик
18:19 20.05.2020
Москва
Написать ответ
НатальяВл-на
17:20 20.05.2020
Москва
До сих пор не вернули мою переплату по заказу 85323044 от 17.04.2020 в сумме 632 рублей, хотя обещали вернуть в течение 72 часов.( Причём недоплату они снимают соазу в момент доставки!)Кроме того, в указанной доставке по факту отсутствовали Салфетки влажные Home Story антисептические 20шт - 2 упаковки по 45,9 руб. Я сообщала в магазин через обратную связь по указанным нарушениям. Ответа не получила. Вчера заказала ещё одну доставку, с утра уже сообщили, что одной позиции нет. Видимо, в пользу магазина останется ещё одна небольшая сумма.
Написать ответ