Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Доставка Перекресток

Написать отзыв
 

Описание

Оценки пользователей 1187 690
 Категория: 
Товары: Еда и напитки
Комментарии пользователей
Артем
11:17 15.06.2024
Ростов-на-Дону
Люблю сыры из перекрестка, частенько затариваюсь. Цены, как и в магазине, зато в наличии вообще всё и идти не надо. Рекомендую сервис.
Написать ответ
Сергей Пантелейчук
14:16 14.06.2024
Москва
С двойки опустил до единицы. Все чаще не довозят товар, задержки по несколько часов, корректировка веса в большую сторону или отмена необходимых товаров. Сплошное разочарование. Озон фреш в помощь- долго но надёжно. (Не реклама) P s. "Ой, мы потратили четыре часа вашего времени и испортили все планы и списали средства за заказ которого нет, вот промокод на довести рублей". Ребят, честно, надеюсь вам это аукнется.
Написать ответ
владимир дюбанов
14:01 14.06.2024
Москва
Заказы не привозят совсем! Деньги списывают мгновенно, за недоставленный заказ! А вот возврат денег, после ругани и писанины в поддержку, можно ждать от 3х до 10и дней! Заказ отмечается как доставлен, хотя в реальности самого заказа нет. Разработчики!!! Сделайте, чтобы "заказ доставлен" отмечал покупатель!!!!!!!!!!
Написать ответ
Настя Павлюченкова
11:16 14.06.2024
Москва
Настоящая помойка, курьеры крадут продукты и пишут, что доставили заказ, не рекомендую, лучше уж из самокат или пятерочке, там хотя бы в каком-то виде продукты но доезжают
Написать ответ
Ольга Федосова
11:07 14.06.2024
Москва
Замечательно работает доставка, очень быстро привезли, продукты выбраны так, как будто сама придирчиво всё разглядывала, прекрасно упаковано. Спасибо!
Написать ответ
Елена
10:16 14.06.2024
Москва
все очень быстро, продукты все свежие, просто супер и удобно
Написать ответ
Mickey Rick
12:21 13.06.2024
Москва
Заказал доставку, просто списали 3 т.р., доставки нет более трёх часов, поддержка в чате просто игнорирует, по телефону после 5 минут музыки спрашивают номер заказа, потом снова пять минут музыки и сбрасывают звонок. Отвратительный сервис, развод, воры. Буду обращаться в ФАС и прокуратуру.
Написать ответ
Ruslan0395
11:13 12.06.2024
Москва
Просто ужасная сеть супермаркетов, на клиентов им абсолютно плевать
Просто ужасная контора. Недавно делал заказ на доставку, курьер привез мне заказ без трех позиций. Сказал что их нет в наличии и убежал. В поддержке перекрестка всю вину на меня валят и в компенсации отказывают. В их группе в вк мои комментарии удаляют и кинули в чс. Вот и все лицо перекрестка. Трижды подумайте прежде чем что-то покупать в их магазинах, где на клиента совершенно наплевать.

Недостатки
Возможны оскорбления
Хамоватый и некомпетентный персонал
Хамство сотрудников
Ruslan0395
не рекомендует
Написать ответ
Алексей
10:17 12.06.2024
Москва
Хороший выбор продуктов. Нерадуют растущие каждый квартал цены, буквально на всё. Не хватает промокодов для повторных заказов. Не хватает опции бронирования/замораживания товарной единицы, когда она добавлена в корзину. Иначе составляешь заказ через приложение, а к моменту оплаты доброй половины товара нет и это далеко не всегда акционный товар или товар со скидкой.
Написать ответ
Алексей
10:15 12.06.2024
Москва
В общем все хорошо, но хотелось бы чтобы побольше времени уделяли приложению и работе с ним. Чтобы сборщик собирал более четко, раз уж за это стаи брать деньги. И на замену предлагали не 1 товар а все возможные. Но самая жесть это отсутствие всего ассортимента магазина и Вишенка на торте, это то что цены в приложении выше чем в магазине. Не знаю по всем ли товарам так, но часто замечаю на сырки и т.д.
Написать ответ
amane yuki
20:18 11.06.2024
Москва
муж пытался сделать первый заказ с прокомодом, ему было отказано. в поддержке сообщили, что он уже делал первый заказ, все вопросы игнорировались. навалили кринжа создатели этой "системы". по их мнению, по 1 адресу проживает только 1 человек :)
Написать ответ
Никита
19:21 11.06.2024
Москва
Доставка хуже всего что можно было придумать. При том что реально, захотели привезли, захотели отменили спустя 1.5 часа заказ и закрылись, просто потому что
Написать ответ
Наталья Хазиева
13:01 11.06.2024
Екатеринбург
В 2024 г в Екатеринбурге в марте-июне практически с каждым вторым заказом что-то не так: доставляют с большой задержкой, привозит не тот курьер, но главное - в доставленных продуктах регулярно недостает одной-двух позиций, а однажды не доставили целый пакет, там позиций 10 было и я их не получила. Но и это ещё не всё! 06.04.24 приложение сообщило мне, что заказ доставлен, но курьера не было от слова совсем! Да, само приложение удобное, но что толку? По возможности пользуйтесь другими сервисами.
Написать ответ
Мяу Мяу
20:41 10.06.2024
Москва
Неудобное приложение, для доставки отображает отсутсвующие товары, которые потом предлагает заменить не аналогичными. Служба поддержки очень медленно отвечает, из-за чего ненужный заказ с заменой бананов на лимон и мяса на рыбу тебе бегом доставят лишь бы содрать денег. Качество товаров откровенно тухлятина, цены тоже дороже, чем у других.
Написать ответ
Мария
20:04 10.06.2024
Москва
Этот сервис на втором месте в моей личной подборке сервисов доставки продуктов домой. Всегда все свежее, но время доставки иногда больше заявленной. Есть возможность выбрать доставку на удобное время
Написать ответ
Di J
19:07 10.06.2024
Москва
Не советую. Берут заказ, снимают деньги , держат до закрытия , техподдержка уверяет, что сейчас привезут, курьер назначен . А потом отказ и все и остаёшься без заказа и в другом магазине не возьмёшь,т.к.уже поздно. И это уже на постоянной основе. Последний заказ 3,5 часа держали. Неужели за это время нельзя было найти курьера.
Написать ответ
Ольга
15:21 10.06.2024
Москва
Мне не доставили заказ! А деньги списали в размере 2766,23₽. Я ждала заказ более трёх часов. Смотю, в статусе приложения "Перекрёсток" он "доставлен". И курьеру нельзя отдать чаевые, т.к. он не зарегистрирован. Обратилась в службу поддержки Перекрёстка, они пообещали разобраться, но денег так и не вернули. Прочитала отзывы о доставке Перекрёстка, оказывается там курьеры так постоянно делают. Обратилась в Тинькофф, чтобы они отменили оплату, в нём пообещали разобраться через 15 дней. Т.е. меня оставили без еды и денег!
Написать ответ
Татьяна
15:17 10.06.2024
Москва
Магазин из недешёвой ценовой категории, хотя ассортимент хороший. Доставка у них работает отвратительно. Яйца постоянно битые, мясо продукты (охлаждëнка) тухлая и т.д. и т.п. Возврат они вроде как делают, но на карту деньги не вернулись ни разу. Я очень разочаровалась в этом магазине!
Написать ответ
Алексей Шарипов
14:20 10.06.2024
Москва
Делаеш заказы по скидке , на -400рублей это же великолепно и замечательно , со скидками делаешь заказ и привезут на твое адрес , только нужно, правильно указывать свой адрес город и улицу номер дома и квартиру всем благ и хранит Всевышний Господь я, Шарипова Светлана Анатольевна отвечаю результат всех удивит в хорошем смысле.
Написать ответ
Максим
11:15 10.06.2024
Москва
Очень удобная доставка, раньше ходили сами, теперь заказываем доставку сидя дома прямо с телефона, сервис на высшем уровне, по крайней мере в Москве, про другие города не знаю
Написать ответ
Лада
19:06 09.06.2024
Томск
Мне нравится доставка у перекрестка, пользуюсь давно. Прибегаю к такому формату только, когда собираюсь конкретно закупиться, чтобы не тащить самой. Доставка бесплатная, все свежее, упаковывают хорошо. Мне нравится сервис.
Написать ответ
Ольга Горбенко
15:11 09.06.2024
Москва
У меня списали 2766,23₽ за товар, который так и не доставили! Хотя в приложении было написано, что доставка произошла! Я связалась с поддержкой и после долгого общения мне анулировали заказ и написали, что вернут деньги через 10 дней! Т.е. я более 3-х часов ждала еду, а по факту, осталась и без еды, и без денег на данный момент!
Написать ответ
алексей рыбченко
10:04 09.06.2024
Москва
заказывала доставку, привезли даже раньше обозначенного времени. Осталась довольна качеством сборки и качеством товара. В заказе была свежая рыба - качество супер
Написать ответ
Левон
17:20 08.06.2024
Москва
Нулевая доставка!!! Через 3 часа ожидания магазин самостоятельно отменил заказ! В одностороннем порядке не имеете никакого права этого делать! У конкурентов гораздо низшей категории и то таких проблем нет!
Написать ответ
Элла Алекс
15:41 08.06.2024
Москва
Ранее никогда ничего не покупала в Перекрёстке. Заказала несколько килограмм разного мяса по рекомендации. Собрали все просто от души, даже я сама не выбрала бы лучше. Мясо свежее, хорошего качества, со скидкой и промокодом вышло реально недорого. Внимательные сборщики, позвонила милая девушка Юлия, когда один из товаров закончился, привезли вовремя. Буду теперь брать мясо только здесь. Огромное спасибо.
Написать ответ
чёрт знает
13:21 08.06.2024
Москва
В принципе нормально, но есть одно НО. Можно купить алкогольную продукцию, можно купить айкос, но нельзя купить сигареты. В чём проблема? Не могу проследить логику, если честно. Я пишу именно о доставке. Там к айкосу даже стики купить можно, а сигарет обычных нет. При том купить можно только на самовывозе. Если проблема в подтверждении возраста, то сделайте кнопочку привязать госуслуги или подтвердить возраст через госуслуги.
Написать ответ
Ирина Мацулевич
12:53 08.06.2024
Москва
Заказ быстро доставили, всё свежее, яйца, семечки, пирожное упаковали, мороженое в лёд положили, удивили!!!!))) Молодцы, супер!!!!! Спасибо!!!!!
Написать ответ
Гёня Белова
19:19 07.06.2024
Владимир
Приложение -норм, а организация доставки в г.Владимир - неудовлетворительная, в моей практике. За полтора часа до закрытия магазина заказ принят, по истечении срока доставки -время продлили, а потом и вовсе отменили! Когда минуло 22 часа... (Предложив промокод на 400р., типа, в утешение..) Предыдущий заказ так же протянули, увеличив обещанное время дост. в два раза. Но доставили, после закрытия магаза, правда, но всё же!
Написать ответ
Alex
19:13 07.06.2024
Москва
Настоящие клоуны, не знал, что сегодня такое возможно, заказ был заранее, с доставкой через 6 часов после заказа, можно было организовать логистику, но в итоге в назначенное время даже курьеру не передали заказ. Отменил заказ из-за нарушения сроков доставки, подарили промокод на 100р за это и обещали вернуть деньги через 10 дней, цирк...
Написать ответ
Марина
20:56 06.06.2024
Москва
Отличный магазин, чаще пользуюсь доставкой но минус одна звезда что в доставке не весь ассортимент магазина ,и даже если тавар есть в магазине его не могут добавить в заказ.
Написать ответ