Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Доставка Перекресток

Написать отзыв
 

Описание

Оценки пользователей 1236 706
 Категория: 
Товары: Еда и напитки
Комментарии пользователей
чёрт знает
13:21 08.06.2024
Москва
В принципе нормально, но есть одно НО. Можно купить алкогольную продукцию, можно купить айкос, но нельзя купить сигареты. В чём проблема? Не могу проследить логику, если честно. Я пишу именно о доставке. Там к айкосу даже стики купить можно, а сигарет обычных нет. При том купить можно только на самовывозе. Если проблема в подтверждении возраста, то сделайте кнопочку привязать госуслуги или подтвердить возраст через госуслуги.
Ирина Мацулевич
12:53 08.06.2024
Москва
Заказ быстро доставили, всё свежее, яйца, семечки, пирожное упаковали, мороженое в лёд положили, удивили!!!!))) Молодцы, супер!!!!! Спасибо!!!!!
Гёня Белова
19:19 07.06.2024
Владимир
Приложение -норм, а организация доставки в г.Владимир - неудовлетворительная, в моей практике. За полтора часа до закрытия магазина заказ принят, по истечении срока доставки -время продлили, а потом и вовсе отменили! Когда минуло 22 часа... (Предложив промокод на 400р., типа, в утешение..) Предыдущий заказ так же протянули, увеличив обещанное время дост. в два раза. Но доставили, после закрытия магаза, правда, но всё же!
Alex
19:13 07.06.2024
Москва
Настоящие клоуны, не знал, что сегодня такое возможно, заказ был заранее, с доставкой через 6 часов после заказа, можно было организовать логистику, но в итоге в назначенное время даже курьеру не передали заказ. Отменил заказ из-за нарушения сроков доставки, подарили промокод на 100р за это и обещали вернуть деньги через 10 дней, цирк...
Марина
20:56 06.06.2024
Москва
Отличный магазин, чаще пользуюсь доставкой но минус одна звезда что в доставке не весь ассортимент магазина ,и даже если тавар есть в магазине его не могут добавить в заказ.
Aleksandrushka__
10:15 06.06.2024
Москва
Lelelelele
20:20 05.06.2024
Москва
Плохо
Заказала товары с доставкой (к слову платной). Время доставки идет, перекресток бодро рапортует, что через 10, 2 минуты курьер будет у меня. А потом статус меняется на «мы немного задерживается, но скоро будем». Оказывается «немного» означает, что курьера они только ищут. Так прошло еще минут 40. Заказ в итоге отменила. Время ночь, мне надо было готовить, перезаказать в другом месте уже не успевала. Почему нельзя сразу предупредить, что не факт найдется ли курьер? Я бы заказала в другом месте и все успела. Вишенка на торте-деньги уже списали, возврат до 7 дней. Очень плохая работа, перекресток.

Кстати, «отзовик» после всех регистраций не дает опубликовать отзыв) мол, представитель хочет связаться с вами, чтобы исправить это мнение. Дайте согласие на предоставление телефона и почты. И если не согласен давать отзыв невозможно опубликовать) а если даешь, то уходит в черновики.

Недостатки
Нет ориентации на клиента
Lelelelele
не рекомендует
Ирина Ратманова
16:41 05.06.2024
Москва
Доставка была с задержкой на 1.5 часа. Для чего тогда при оформлении заказа указывать время? Дали за это промокод на 200 рублей. А при оформлении след заказа этого промокода не стало. На сайте одна цена, в магазине другая. Три магазина в одном районе. Но существует и другие районы в городе.
Александр М.
16:19 05.06.2024
Сочи
Не советую заказывать в службе доставке Перекрестка, поесть нормально не получится. Заказ сделал в 19:26, в итоге привезли в 22 с копейками. Каждые 20 минут после обозначенных 50 минут обещали через 20 минут доставить, в итоге после 22 часов, а прислали за это промокод на 100 рублей, как будто плюнули в лицо. Все холодное, что должно было быть горячим.
enivanova81
15:19 05.06.2024
Москва
Два дня подряд пыталась заказать продукты. Первый день прождали с 16 до 23, звонили что раз, никакой информации предоставить не могли, кроме ждите, ваш заказ будет передан курьеру. Один оператор даже сказала, что передан и через пол часа будет у нас. В итоге отмена. На следующий день повторила заказ и тоже самое всё, только по итогу оператор сказала что связалась с курьером и он на данный момент направляется за заказом, но через пол часа статус заказа появился отменён. Ужас ужасный, куча потерянного времени и нервов.

Достоинства
Нет
Недостатки
Не ценят клиентов
Нет готовности вернуть деньги сразу
Никакой сервис
Одни недостатки
enivanova81
не рекомендует
Леонид
14:16 05.06.2024
Москва
Быстро, выгодной и удобно Пользуюсь доставкой около года, были конечно нюансы, но вопрос в том где их нет? Главное, чтобы их вовремя сгладить, магазин всегда шел на связь и поддерживал коммуникацию
Tatiana
11:01 05.06.2024
Москва
очень быстро доставили, все отлично упаковано. спасибо! супер сервис!!!
Дарья Быканова
09:15 05.06.2024
Москва
Сделала заказ в 20:00, в 20:57 сформирован. Деньги списали, а заказа в 24:00 нет. Жулики, буду подавать жалобу в роспотребнадзор, прокуратуру и пойду в суд. За 60 минут не доставляют, даже за 4 часа не доставляют...когда будет курьер??? В 3 ночи?????
Мария
20:53 04.06.2024
Красноярск
Приложение удобное и плюс качество продуктов с доставкой меня полностью устраивает, цены нормальные.
Иван Кузьминский
20:06 04.06.2024
Москва
Само приложение корректное, но служба доставки и особенно поддрежка это ужас, хуже сервиса доставки я не встречал. Доставили чужой заказ и почти сутки не могут решить вопрос или даже нормально сказать каким образом они его решат. Крайне не рекомендую пользоваться доставкой через приложение!
Алла
20:01 04.06.2024
Москва
Очень удобно заказывать онлайн! Правда часто в наличии нет чего-то и нужно согласовывать замену,но это очень удобно,т.к можно выбрать способ утверждения замены (утверждаю в приложении). Последний раз даже положили подарок к заказу
Mrs_EN
17:56 04.06.2024
Москва
задержка доставки и обман
Довольно часто делаю заказ продуктов в интернет-магазине Перекресток. Последнее время каждый раз с опозданием на час-два. Быстрая доставка за час, похоже, вообще перестала существовать. На днях сделала заказ днем, интервал доставки начинался с 20-21 час. Что делать, выбрала его. К 21 ч. смс о задержках не поступило, начала сама звонить. Сообщили, что доставка задерживается, когда будет не знают, прислали скидку 200 руб на следующий заказ. Заказ привезли в 22 ч, неполный, самое необходимое отсутствовало, хотя оплату списали полностью. Пришлось снова звонить. Довозить отказались, оформили возврат денег. На следующий день вернулось на 23 рубля меньше. Если так Перекресток у каждого присваивает понемногу, неплохие суммы в итоге набегают. Самое забавное, что на дне одного из пакетов я нашла открытку с типографским текстом о том, что "Ваш товар уже разобрали" - т.е.изначально собрали неполный заказ, а списали полную стоимость. Обманщики!

Mrs_EN
не рекомендует
Анна Иванова
11:18 04.06.2024
Санкт-Петербург
Я ЖДАЛА ЗАКАЗ !!!5 ЧАСОВ!!!
МНЕ НЕ ПРИВЕЗЛИ БОЛЬШЕ ПОЛОВИНЫ МОЕГО ЗАКАЗА!!!
Ужасная доставка, безответственные и неэмпатичные люди!(Фу!
Олег
14:17 03.06.2024
Москва
Продукты доставлены качественные, неприятный осадок о доставке. Заказ сформировал в 21.20, в 23.50 не доставлен, статус- неизвестно когда...Пришлось отказаться, продублировать утром. Ежели некем доставлять, зачем заявлять доставку до 23.00???
Кира
13:11 03.06.2024
Москва
Очень часто пользуюсь доставкой перекрестка, радует что сборщики всегда позвонят, согласуют замену/отмену товара, подскажут что лучше брать не стоит, например если овощи не первой свежести, + быстрая доставка
Елена
10:07 02.06.2024
Москва
Заказывала Перекресток доставку. Всем довольна. Сроки годности хорошие, количество соответствует, вес упаковки тоже. Порадовали и сборщик и доставщик. Буду заказывать ещё!
Denis
09:19 02.06.2024
Москва
Ужасный сервис. Оператор горячей линии, отвечает через несколько часов. Сбор заказа странный, части товара постоянно нет в наличии, замены предлагает кардинально не аналогичные.
Эльмира
16:04 30.05.2024
Москва
Мы давно заказываем продукты здесь. Большой ассортимент, а в группе ВК есть выгодные промокоды на скидку! Доставка очень быстрая 30 минут. Продукты всегда ввсокого качественные!
Алексей
18:17 28.05.2024
Москва
Отличные цены, супер акции. Все по честному. Доставка операттвная. Все отлично.
Ольга
11:04 27.05.2024
Москва
Привозят быстро, упаковка, сроки товаров хорошие, мне всё нравится (особенно когда выпадает кэшбек 10%)
Татьяна
10:01 27.05.2024
Москва
Отличный магазин, доставляют в обещанное время. Продукты подбирают с хорошим сроком годности, учитывают комментарии, сделаные при заказе.
Светлана 0906
18:04 24.05.2024
Красноярск
Сеть магазинов "Перекресток" (Россия, Красноярск) - Доставка продуктов
Достоинства: Скорость доставки
Недостатки: Пока нет
Я просто в восторге от сервиса доставки продуктов "Перекресток"! Удобно, быстро и качественно - идеальное решение для занятой женщины. Благодаря им, я могу сэкономить время на походы в магазин и провести его с семьей или заниматься своими делами. А качество продуктов всегда на высоте! Вот почему я рекомендую "Перекресток" всем моим подругам и знакомым.
Год посещения 2024
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Красноярский край
Район Городской округ Красноярск
Город или поселок Красноярск
Улица Карла Маркса
Дом № 38
Общее впечатление Доставка продуктов
Моя оценка 5
Рекомендую друзьям ДА
Екатерина
12:08 23.05.2024
Москва
Удобное приложение. Доставка быстрая, продукты свежие. Пользуюсь только им.
Дарья
19:21 22.05.2024
Москва
Люблю ассортимент перекрестка, есть интересные товары. И приятно удивило, что заказ привезли не за час, а минут за 15
Voron746
14:56 22.05.2024
Москва