Достоинства:

низкая цена

Недостатки:

только один способ оплаты, один представитель, несоответствие качества

Подробности

Однажды на просторах интернета (уже не припомню где), я наткнулась на изображение коктельного платья. Очень мне захотелось себе такое. Долгое время я потратила на его поиски, прежде чем наткнуться на Prom.ua. Конечно же меня смутил тот факт, что работать мне придется с другой страной. Поэтому долго не решалась совершить заказ. 

Политика магазина такова, что заказы принимает только один человек, связываться ты можешь только с ним. И если он занят или отсутствует на месте, то придется подождать некоторое время. Но хорошо, что с ним можно связаться в соцсетях. Так же в соцсетях есть группа от этой компании. 

На сайте было размещено только одно фото данного товара. На просьбу прислать реальное фото платья, мне ответили, что у поставщика имеется только это фото. 

Для российского покупателя доступна только оплата денежным переводом. Меня все эти трудности не остановили, так как желание приобрести платье было больше, я решила заказать его. 

Товар стоил 120 гривен, хотя до этого цена была выше. 

После оплаты товара, я стала ожидать его прибытия. Через пару недель представитель магазина прислала мне трек для отслеживания товара. Пришло оно достаточно быстро, около пяти дней. На почте при получении никаких денежных средств не доплачивала. 

Вот я и получила свое платьюшко! Хорошо, что у меня и мого мужа есть чувство юмора. Платье совсем не соответствовало исходному изображению. Нет, я конечно же могу понять, когда из недорогих материалов шьют копии брендов и все такое. Но мне кажется, я сама так смогу. Больше всего меня поразило не то, что оно совсем не из таких материалов и не очень похоже на, то каким должно было быть. Вот, что было самое смешное: платье было пошито из тонкого гипюра, спереди присутствовала белая подкладка, а сзади НЕТ! Моя попа вся светилась. Как такое вообще можно продавать? 

Конечно же я не стала открывать никаких споров, ибо денег я отдала не много, жаль только потраченного времени. 

Знайте, что покупки в интернете это всегда "кот в мешке"!  

Смотрите сами

Достоинства: обучение, понятность в наполнении, надежность работы сайта

Недостатки: интернет магазин должен продавать, за что платятся такие деньги за пакет?

Могу поделится собственным опытом на пром юа. На пром юа уже несколько лет. По началу было просто как хоби поэтому вкладывали деньги, не считая доход. Проплачивали на год периодически наполняли иногда поучали заказы. Когда финансовая ситуация ухудшилась начали проплачивать частями по месячно (по 3 месяца), начали замечать что основная масса заказов преходит за неделю две до оплаты и неделю после оплаты. Причем доход перекрывает суму оплаты и немного сверху. Ну как бы не в минусе да и хорошо. Время шло ситуация в стране менялась началась война стал вопрос о поставках продукции и очередной оплате. Ми поставили под вопрос существование сайта и разговаривали об этом с менеджером.

Оплатили еще на несколько месяцев и ""О чудо!!! "" Заказы начали сыпаться, половина заказов приходила по телефону половина через кнопку купить, можно сказать что количество увеличилось в разы. и так было несколько месяцев пока не поменялся менеджер. Они часто меняются поэтому мы не обратили внимание. Приблизительно через неделю после смены менеджера количество заказов упало почти до нуля, ну мы подумали не сезон (июнь- август), в июле подошло время оплаты, а в пром юа снова поменялось название пакетов и цены пакетов. Тот пакет который у нас был по средине теперь перевелся в самый дешевый. Нашли деньги оплатили На ту суму минимальный пакет заканчивался в январе. Дни идут, а заказов нет. 1-3 заказа в месяц причем таких которые даже не перекрывают оплату сайта. Мы начали звонить менеджеру. Менеджер как всегда посоветовал добавлять текст, картинки, слова и тд. К слову, активно наполнять сайт ми начали где то в конце майя, когда увидели доход и смысл в сайте. Мы начали днями седеть на сайте, наполняя его. Заказов нет, сайт не окупается. Начали узнавать у разных знакомых у которых тоже сайты на пром юа и закупаемся на одном складе. У них один сайт хуже по наполнению но пакет средний, другой лучше и пакет максимум.

Мы пришли к тому что надо менять пакет. Позвонили менеджеру говорили с ней про максимальный пакет. Она объяснила что смысла нет, потому что максимальный и средний отличаются количеством информеров и еще чем то что (точно уже не помню) не очень влияет на количество заказов. Взяли средний, На оставшуюся суму пакет заканчивается в ноябре. Продолжаем наполнять, Заказов нет! Сайт не окупается. Лето закончилось. У нас снова меняется менеджер. Мы начинаем снова узнавать у нового менеджера, что не так? почему нет заказов? Та же история наполняйте, добавляйте. Прошел месяц, снова звоню менеджеру, Почему нет заказов? Менеджер : Я посмотрю подготовлю информацию. Через пару минут перезванивает что функция доставки стоит не во все регионы. Кто размещается на пром юа знает эту функцию. Подготовит информацию что нужно еще сделать на понедельник. Доставку я отредактировал. Хотя у меня возник вопрос почему менеджер работая с сайтом уже больше месяца, не могла подсказать что есть такие элементарные проблемы??? И это при нашем ужасном положении и при неоднократном обращении, а мы днями седели наполняли сайт, писали тексты и тд. В понедельник никто не перезвонил (много раз не перезванивала и раньше, поэтому я не удивился ), во вторник я набрал, снова попросил перезвонить, никто не перезвонил. В среду я пожаловался на менеджера, -

Реакции ноль! В пятницу я написал письмо в пром юа. Ответили через 20 минут!!! Я был в щоке! Попросил о замене менеджера поскольку данного считаю не профессиональным. И по возможности поставить того менеджера который был зимой-весной когда было максимальное количество заказов. Этот разговор был в пятницу, - уже в воскресенье был заказ, в понедельник вернули того менеджера которого мы хотели. Пошли заказы. За две недели заказов как за два месяца. Мы поставили вопрос о развитии, Что нужно чтобы заказов было больше? Дизайн, наполнение, контекст? Данного менеджера считаю профессиональным, и доверяю его мнению, поскольку видел его работу, максимальное количество заказов за все время на пром юа. Но прошло две недели количество заказов стало уменьшатся, ответа от менеджера так получено не было. Причем снова начинается история как с предыдущим, Ты звонишь он занят и не перезванивает, детский сад! Звоню из одного номера, я так понимаю менеджер принимающий звонок уже знает компанию. За неделю три раза звонил не разу мне не перезвонили. Поскольку все же менеджера считаю профессиональным( я работал с ним и получал хорошие результаты) снова жаловаться и менять менеджера не вижу смысла. Думаю все же это политика платформы пром юа, есть количество клиентов( соответственно заказов) и они распределяют по каким то своим принципам.

Что мне делать даже не знаю, потрачено годы, очень много времени на заполнение сайта, клиентам, знакомим, партнерам розданы название ( домен) сайта, это как бы детище, чуть ли не мой бренд. Но как бы перспектив не вижу, перебиваться от заказа к заказу, от оплаты к оплате, Зачем платить ??? Зачем седеть днями тратить время, наполняя сайт??? Я понял что пром юа получает не процент от моих продаж, а ставку и поэтому им все равно сколько я заработаю. Им лучше чтобы таких как я было много, ну и каждому давать столько чтобы он не уходил с платформы. А время идет и я трачу его на то чтобы наполнять сайт (хотя насколько я понял не совсем от наполнения зависят заказы), потом сколько вложено что жалко и бросить. У меня осталось 30 дней до окончания пакета, наполнять сайт прекратил, интересно как будут идти заказы? И когда таки менеджер перезвонит?

В отдельном абзаце хочу написать об отзывах на портале пром юа. Куда не посмотришь все такие классные, что рука дрожала писать свое мнение. И я НЕ ВЕРЮ что я первый кто так попал. Думаю есть и другие кто не скрывает свое мнение. Просто явно такие отзывы на пром юа или рука дрогнет написать, так как там все спасибо говорят(я специально сегодня просматривал), или бить может их удаляют, чтобы не портить статистику. Есть и другие сайты, где как бы невзначай, подчеркивается преимущества платформы, думаю это уже работа менеджеров. Которые я так понимаю сидят и пиарят платформу чтобы больше покупали пакетов. Лучше б они занялись продажами з сайтов клиентов.

Поэтому специально для менеджеров пром юа которые будут читать мой отзыв! Ребята!!! Не переживайте, для большей объективности в Ваших отзывах, я размножу этот отзыв и на остальных сайтах где есть отзывы о платформе Пром юа.

Не хочу обещать что буду комментировать отзывы о моем отзыве, человек я все таки занятый, а вот если будет что то интересное точно напишу !!!

Здравствуйте, хочу рассказать о своем горьком опыте покупки в этом интернет магазине. И предупредить людей, что бы они не то что не перечисляли деньги этому продавцу, а даже ничего не заказывали у них! Продавец мошенник и интернет магазин обманывает людей!

25.06. 2018 года я заказала товар в Интернет-магазин "Аermix" ссылка на магазин https://aermix.com/, а точней 3 товара на общую сумму 1062 грн. 26.06.2018 утром мне перезвонила девушка с этого интернет магазина, и подтвердила наличие всех 3-х товаров и прислала смс сообщение с номером карты на имя Яковенко Максим Борисович с суммой к оплате 1062 грн + 0.5 % комиссия банка. Я оплатила товар 26 июня 2018 года в 13: 36, а потом перезвонила сообщить об оплате.

Мою оплату подтвердили и сказали, что завтра утром товар будет отправлен!

На следующий день мне ничего не отправили. Когда я позвонила в этот магазин, мне ответили, что я не сообщила об оплате, и что отправят завтра. И так длилось 4 дня, одни обещания. 02.07.2018 я отправила сообщение через портал prom.ua с просьбой вернуть мне деньги и написала номер своей карты. Мне конечно же ничего не ответили!

03.07.2018 я снова позвонила сотрудникам этого магазина и попросила вернуть мне деньги! Девушка вежливо извинилась, попросила номер карты и сказала что деньги вернуть к вечеру. Естественно никаких денег мне не вернули. Завтра иду писать заявление в милицию на Яковенко Максима Борисовича, и уже на основании этого заявления пойду в банк с просьбой блокировки счета и обозначения этого человека мошенником. 

Помимо своего опыта, я нашла много людей которых этот человек тоже обманул и этот магазин и они готовы написать со мной коллективное заявление о мошенничестве, что бы Яковенко Максим Борисович понес уголовную ответственность!

Достоинства:

быстрое открытие интернет-магазина

Недостатки:

нежелание техподдержки работать над ошибками, а руководства компенсировать клиентам убытки

Подробности

В целом задумка неплохая, но бывают сбои, которые техподдержка не может (или не хочет) объяснять. Например сменилось на сайте название домена с внешнего на внутреннее, что повлияло на SEO и выдачу сайта поисковыми системами и, соответственно снижение покупательской активности. Техподдержка исправила, но объяснить почему так произошло и кто в этом виноват не смогла (или не захотела), только сказали, что все уже нормально, а выяснить причину ошибки не могут. Неужели у них на серверах не ведутся логи? Так завтра вообще может все пропасть. И кто будет отвечать за понесенные убытки. 

И еще: не так давно обнаружилось что есть товары, которые существуют давно, но почему-то не выводились на страницах сайта (даже по поиску), хотя в личном кабинете все нормально. Причем не выводятся на сайте. И похоже эта проблема уже давно. Заметили косвенно, так как на ряд товаров пропал спрос. И в ходе разбирательств обнаружилась такая проблема. Менеджер, обслуживающий нас, проблему подтвердил. И снова техподдержка ничего объяснить не смогла. И кто возместит убытки? Советую клиентам Промюа чаще сверять товарные позиции в кабинете и то, что показывает на сайте. А как быть компаниям у которых десятки тысяч позиций, как им сверять? 

Оставлял отзывы на сайте Промв, но они почему-то не появились. И снова техподдержка сказала что все хорошо, напишите еще раз. 

Придется почаще делать скриншоты. 

Конечно, всегда приятно читать положительные отзывы, но тогда не будет полной картины происходящего. 

За свои "бока" тоже нужно хоть как-то отвечать. 

А в итоге, в качестве компенсации добавили к пакету 1 день. Но за такие бока, это же смешно. Это как собаке бросили косточку, лишь бы не гавкала.