Галина Борисова

16:53 16.05.2021

Москва

Мне все нравится.

Написать ответ

Нина Фартукова

15:04 16.05.2021

Москва

Вызывала по акции мытье окон за месяц!!!! За 1 день до предполагаемой даты мытья окон звонок вечером и мне говорят, что не могут найти мне клинера!!! Бред!!!! Я делала заказ за месяц!!! Больше не буду заказывать здесь ничего, сервис испортился!!!

Написать ответ

Катя Метелица

09:20 16.05.2021

Москва

А посоветуйте хороших клинеров, а? Нужна генеральная уборка. Qlean в их нынешнем состоянии не посоветую и врагу.

Написать ответ

Надежда

20:21 15.05.2021

Москва

Qlean. Ru давно использую. Уборка где то 2800 за 80кв получается

Написать ответ

Jane Cloudberry

19:04 15.05.2021

Москва

Уборка сделана очень быстро, что не повиличной на качество! Клинер учёл все сказанное и сделала даже больше. Расставила все фигурки в открытых местах в красивом порядке.

Написать ответ

Jane Cloudberry

18:53 15.05.2021

Москва

Уборка сделана очень быстро, что не повиличной на качество! Клинер учёл все сказанное и сделала даже больше. Расставила все фигурки в открытых местах в красивом порядке.

Написать ответ

nludin

14:19 14.05.2021

Москва

Уборка сделана очень добросовестно, все пожелания учтены. Чистый пол, сантехника, кухня. По времени также как и планировалось, клинер пришла заранее, уложилась в оговорённый срок.

Написать ответ

nludin

13:42 14.05.2021

Москва

Уборка сделана очень добросовестно, все пожелания учтены. Чистый пол, сантехника, кухня. По времени также как и планировалось, клинер пришла заранее, уложилась в оговорённый срок.

Написать ответ

Dasha Shmaly

12:18 14.05.2021

Москва

Уборку заказываем регулярно. Понравился определенный клинер - ее нам и назначили на подписку. Все удобно и хорошо. Клинер Гулсанакан старается, убирает хорошо, приятная женщина

Написать ответ

Полина Башкирцева

11:01 14.05.2021

Москва

Замечательное приложение. Но при оценки работы клинера сбоит и не списывает чаевые

Написать ответ

Петр Васич

19:06 12.05.2021

Москва

Пользуюсь постоянно, убирают хорошо и качественно, учитывают пожелания по раздельному выбросу мусора.

Проблема была только сначала, когда постоянно менялся клинер, но я узнал расписание одного из клинеров и теперь не нужно каждый раз рассказывать где что и как убирать

Пока я работаю, квартира становится чище без моих усилий)

В итоге у меня есть свободное время и чистая квартира.

Написать ответ

Evgeniy Morozov

17:19 12.05.2021

Москва

Чистота и красота. Пользуюсь услугами не первый год. Убирают всегда на совесть. Поначалу были косяки, все были исправлены без вопросов.

Сейчас регулярно приходит клинер Людмила. Пунктуальная, аккуратная, теперь у каждой вещи дома свое место, как будто там и лежало.

Невероятно доволен, крайне рекомендую.

Написать ответ

Evgeniy Morozov

16:16 12.05.2021

Москва

Чистота и красота. Пользуюсь услугами не первый год. Убирают всегда на совесть. Поначалу были косяки, все были исправлены без вопросов.

Сейчас регулярно приходит клинер Людмила. Пунктуальная, аккуратная, теперь у каждой вещи дома свое место, как будто там и лежало.

Невероятно доволен, крайне рекомендую.

Написать ответ

Ирина З.

15:11 12.05.2021

Москва

Ужасное отношение к клиентам! Заказывали мытьё окон,2 раза не могли найти клинера! При этом менеджеры даже не позвонили и не предупредили! С маленьким ребёнком сложно что-то планировать,а с таким отношением вообще! Лучше не связывайтесь с этой конторой!

Написать ответ

Петр Васич

14:17 12.05.2021

Москва

Пользуюсь постоянно, убирают хорошо и качественно, учитывают пожелания по раздельному выбросу мусора.
Проблема была только сначала, когда постоянно менялся клинер, но я узнал расписание одного из клинеров и теперь не нужно каждый раз рассказывать где что и как убирать
Пока я работаю, квартира становится чище без моих усилий)
В итоге у меня есть свободное время и чистая квартира.

Написать ответ

Татьяна Чиликина

20:01 11.05.2021

Москва

Заказала уборку после ремонта. Прислали клинера, который не умеет убирать квартиру. Приехала без спец средств, собрала только пыль и только там, куда смогла достать, хотя я дала стремянку и заплатила за уборку внутри шкафов. По три раза приходилось везде тыкать, а в итоге перемывать самой. Вернули 20% от стоимости

Написать ответ

Olga

10:06 11.05.2021

Москва

Удобный сервис, пользуюсь несколько лет. Клинеры приятные, убираются качественно и учитывают пожелания клиента. Мне нравится, что есть подписка и клинер всегда приезжает в удобное для меня время.

Написать ответ

Tatiana Dmitrieva

09:41 11.05.2021

Москва

Карту удалось прикрепить только с 4й попытки и отзыв оставить получилось только на следующий день, но в целом все хорошо

Написать ответ

Olga

09:07 11.05.2021

Москва

Удобный сервис, пользуюсь несколько лет. Клинеры приятные, убираются качественно и учитывают пожелания клиента. Мне нравится, что есть подписка и клинер всегда приезжает в удобное для меня время.

Написать ответ

Леонид Жаров

14:06 10.05.2021

Москва

Оформил заказ на мойку окон в квартире. Приходило куча смс сообщений о том, что заказ сформирован, оформлен, будет реализован и отменён платно. Даже бутилированную воду втюхивали во время разговора, зачем я так и не понял. Но в назначенный день и время никто не пришёл. Спустя 30 минут звонят из компании со словами: "как можно к вам обращаться и мы для вас не смогли найти клинера".
Складывается ощущение, что компания даже не ведёт учёт клиентов, оставляющих заявку на услуги. А клинеров ищет по принципу "кто согласиться".
Лично я не советую обращаться к ним!!!

Написать ответ

Ольга Мазаева

14:15 05.05.2021

Москва

Жалею, что только недавно узнала об этой клининговой компании. Удобный сайт, клинеры опытные и приветливые. Пользовалась 2 раза, были разные клинеры, теперь думаю, на ком остановиться, чтобы выбрать постоянного. И по цене неплохо.

Написать ответ

Юлия

12:16 05.05.2021

Москва

На 06.05.21. было намечено мытьё окон,. 5.05.21г.вечером без предупреждения мой заказ отменили и взвинтили цену в несколько раз выше - обманщики, не советую, ненадёжная контора "рога и копыта".

Написать ответ

Я Я.

09:56 05.05.2021

Москва

Выброшенные на ветер деньги
Заказа генеральную уборку для запущенной квартиры после сдачи, оплата почасовая, был готов платить до упора, но чтобы все вычистили
Приехали 2 женщины: продавщица с рынка, которая по итогу более менее отработала
И явно пьющая тетя.
Начали сразу разводить, а сколько у вас денег есть.
Отмыли ванну и унитаз, двери и фасад холодильника, на этом силы кончались
Посуду надо перемывать, так как не мыли, а всполоснули и сгрузили таким образом, чтобы грязи не было видно
Плита вся в разводах, комфорки перепутаны
Пол протерли абы как, надо перемывать
Зеркала все в разводах и подтеках, надо перемывать
Приехал, посмотрел на промежуточный результат, послушал нытье и очередные попытки развести. Понял, что это того не стоит, расплатился за минималку - 3 часа и отправил восвоясье.

ИТОГО: за 7800 хорошо вымытая сантехника, протертый фасад холодильника,2 двери (были сильно испачканы), наспех протертый от пыли пол в коридоре и одной комнате + один подоконник ))) (В двухкомнатной квартире)

Никогда и никому не посоветую услуги этой компании

Показать полностью

Написать ответ

М

18:19 03.05.2021

Москва

Хотите испортить себе выходные? Закажите уборку на qlean.ru!

2 дня подряд эта компания согласовывала уборку квартиры, и оба раза о неприезде своих сотрудников они предупреждали по факту, через полчаса после запланированного времени их приезда.
Уборка была назначена на раннее утро, а это ранний подъем, ожидание людей в свои законные выходные дни. И оба раза одни и те же грабли...
Позвонить накануне и предупредить - святая обязанность организаций в сфере услуг. Так и они и предупредили, что все отлично, завтра уборка в силе... 2 дня подряд! А по факту 2 испорченных выходных, заточенных под несостоявшуюся уборку.
Сервис - нулевой! Уважения к людям нет!
НЕ рекомендую!

Написать ответ

Georgy Romantsov

19:21 01.05.2021

Москва

Пользуюсь услугами Qlean несколько лет. Очень удобное и понятное приложение, есть возможность добавлять дополнительные услуги для отдельных уборок, выбирать подходящее время, получать скидки за регулярные уборки (у меня убираются дважды в месяц). Клинеров можно оценивать и выбирать: если убрались плохо (что бывает очень редко), можно поставить их в чёрный лист и выбрать новых. Со временем появляются постоянные мастера, которые хорошо знают что и как в вашей квартире нужно убирать (последний клинер ходит ко мне около года).

Поддержка быстро отвечает на вопросы.

Очень рекомендую эту компанию.

Написать ответ

Georgy Romantsov

17:18 01.05.2021

Москва

Пользуюсь услугами Qlean несколько лет. Очень удобное и понятное приложение, есть возможность добавлять дополнительные услуги для отдельных уборок, выбирать подходящее время, получать скидки за регулярные уборки (у меня убираются дважды в месяц). Клинеров можно оценивать и выбирать: если убрались плохо (что бывает очень редко), можно поставить их в чёрный лист и выбрать новых. Со временем появляются постоянные мастера, которые хорошо знают что и как в вашей квартире нужно убирать (последний клинер ходит ко мне около года).
Поддержка быстро отвечает на вопросы.
Очень рекомендую эту компанию.

Написать ответ

German Zakharov

10:07 01.05.2021

Москва

Берут заказ заранее, но не выполняют. Просто потеря времени.

Написать ответ

ВЕРА ГАВРИКОВА

17:20 30.04.2021

Москва

За месяц до планируемой даты оформила мытьё окон по акции. Накануне вечером мне звонил оператор и сообщает, что клинера они не нашли и предлагают провести уборку плюс помыть окна , что по цене выйдет намного дороже.
Отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендую данную компанию.

Написать ответ

touchillo

16:21 30.04.2021

Москва

ДОСТОИНСТВА:
Чат поддержка в телеграмм работает оперативно
НЕДОСТАТКИ:
Не профессиональное отношение
Накануне планируемой мойки окон и балкона по Акции, которая была согласована за месяц!, позвонил менеджер и сказал, что клинера они не могут найти! Но если я выберу опцию поддерживающая уборка, то клинер сможет помыть окна. Естественно сумма увеличивается и акция не действует.
Не рекомендую данную компанию, с таким отношением к клиентам вы будете не конкурентоспособны на рынке.

Написать ответ

Максим Кравчук

16:01 30.04.2021

Москва

Много ошибок. При отправке отзыва Что-то прошло не так. При попытке оставить отзыв о заказе не отправляются фото, начал вводить текст, а он превратилс в какую-то ерунду

Написать ответ