Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

ЭПЛ Даймонд Якутские бриллианты

Написать отзыв
 

Описание

Оценки пользователей 558 195
 Категория: 
Товары: Аксессуары
Комментарии пользователей
AnastasiaNik
12:18 01.03.2021
Москва
Rssssl
09:53 10.02.2021
Москва
Изделия нормальные, камни не выпадают. Замки в сережках надёжные.
Недостатки: Куча переписки с операторами:(
Выбрала кольцо.
Хочу примерить в салоне и оплатить по факту.
Опция " оплатить на месте" применима только к доставке курьером.

Спрашиваю в чате, как сделать заказ?
Предлагают завершить заказ без оплаты.
Второй день идёт переписка. Сейчас мы в состоянии " Ждите, вас переадресовали на оператора"
Это вот зачем?

К примеру, после заказа одежды и обуви, перезванивает моментом. Тут вещи ну очень недешевые, но реально выбесил сервисом. Второй день выясняю в чате, принят ли мой заказ. И как узнать, когда привезут.
Апдейт: качество хорошее. Доставили- таки. Просто у менеджера, как мне сказали, была днюха.
Анастасия Е
15:21 09.02.2021
Москва
Юрий
11:18 08.02.2021
Москва
У покупателей Epldiamond возникает много проблем. Они...
У покупателей Epldiamond возникает много проблем. Они касаются и качества продукции (разные застежки, поломки, ненадежные крепления камней), и длительной процедура возврата, и сроков доставки. Но есть у магазина и постоянные клиенты, которые остаются довольны покупками и возвращаются в ЭПЛ снова и снова. А что наши читатели могли бы рассказать об Epldiamond?
Леонид Андреев
09:08 07.02.2021
Москва
Достоинства:Всё супер. Только делали бы скидку при повторной покупке, было бы ещё лучше.
Тимур Ахмеров
17:20 06.02.2021
Москва
Прекрасное место. Большой выбор асортимента. Помогали Елена и Сергей. Подсказали и выбрали)
Спасибо всем
Екатерина
14:01 05.02.2021
Новосибирск
Удивило большое количество украшений в серебре с бриллиантами. А главное цена от 890 рублей. Купила кольцо с бриллиантом в серебре за 1710 рублей. Я в восторге!
MihaFil ROTMG228
13:13 05.02.2021
Реутов
Достоинства:Обслуживание... буквально облизывают.Внешний вид изделий
Недостатки:Странное расположение ветрин магазина,в проходах торговых центров, бриллианты ,как выяснилось сомнительного качества ...
Комментарий:Огромное разочарование,после оценки изделия у ювелира...
X
17:41 04.02.2021
Москва
Недостатки:
Нельзя сделать заказ не оплатив предварительно, 2 раза прокосячили с доставкой, ювелирные изделия без пробы. Покупала недорогое серебро, поэтому особо не критично. Золото
настоящие блюлики так не продают!
Svyatoslav A.
19:11 02.02.2021
Москва
Елена С.
20:07 30.01.2021
Санкт-Петербург
Достоинства:Ничего!
Недостатки:
При покупке 2х колец, заверили что мы можем в любой салон обратиться, и что даже продавец бесплатно в ультразвуке почистит кольца! Обычно я так и делала пару раз и проблем не было , но сегодня 14.02.21 зашла в магазин в г.Санкт-Петербурге ТЦ Сити Молл на пионерской, продавцы сидели уткнувшись в телефоне, переглянулись и отказали, сказав что не будут проводить услугу!в спину слышала смех! И это ужасно!
Вот так и покупай у них кольцо за большие деньги, а в итоге сервиса никакого!
Виталий Кузуб
13:19 30.01.2021
Санкт-Петербург
Достоинства:Никаких
Недостатки:Покупал жене кольцо за 40т.р с бриллиантом через пол года ношения бриллиант где-то выпал ,качество изделий отвратительное.
Таня Чащина
09:04 29.01.2021
Москва
Достоинства:Хороший выбор, красивые украшения
Котов Михаил
15:07 21.01.2021
Москва
Достоинства:Никаких
Недостатки:Можете не ориентироваться на цены на сайте. Их вам поменяют в одностороннем порядке в большую сторону. Первый раз думал, что это ошибка, но во-второй абсолютно та же ситуация. Мошенники они. Не рекомендую от слова совсем
Комментарий:Если хотите чтобы вам дурили голову, тратить в пустую время и т.п. вам сюда
Андрей Добрынин
09:01 17.01.2021
Подольск
Недостатки:Отказались доставлять оплаченный заказ через Тиньков Банк
Комментарий:Изделие есть в наличии, но Нижнем Новгороде
alichodzhinanb
20:41 25.12.2020
Москва
Kozlozay
09:01 18.12.2020
Москва
VSh75
18:56 26.11.2020
Москва
Отвратительный сервис
Муж купил в подарок комплект: серьги и кольцо. С размером кольца возникла проблема. При покупке заверили, что тут же на месте подгонят при необходимости.

Приехали подгонять к времени, указанному как начало работы мастера, 13.00. Мастер опоздал на 1 час. При этом, нас почему-то должно было удовлетворить пояснение, что он ездил на производство... потом нам предъявили претензию, что мы де сами виноваты, нужно было не по времени подъезжать, а сначала позвонить (об этом при покупке никто не предупреждал, объявлений с таким текстом нет). Отдали в работу. Мастер сказал, чтобы приходили через 30-40 минут. Через указанное время выяснилось, что мастер вот только приступил к работе, т.к. девушка-продавец сказала, что я ушла и, якобы, забирать планирую завтра. И теперь надо ждать ещё 40 минут.

Итого: издевательство и хамство за наши же деньги на протяжении 2,5 часов

Недостатки
Безответственное отношение к клиентам
Ужасный сервис

VSh75
не рекомендует
VSh75
17:42 26.11.2020
Москва
Tamara51
20:11 12.11.2020
Воронеж
Ювелирный магазин Epldiamond (Россия, Москва) - Сами камни неплохие, но делают кустарно
Достоинства: Хорошее качество бриллиантов
Недостатки: Кустарная работа
Сама работа кустарная, выглядят изделия как будто сделаны на заказ, незаводское качество. На одном камне закрепки такие, на другом одна чуть меньше и покривее, на одной пуссете резьба такая, на другой другая, винтик от одной не подходит к другой и наоборот, такие моменты обычно бывают когда на заказ изделия делают из лома, может это и мелочи но как то за такие деньги хотелось бы высококачественные изделия а не самопал. Сами камни хорошие.
Год посещения 2019
Страна Россия
Регион (край, область, штат) Воронежская область
Район Городской округ Воронеж
Город или поселок Воронеж
Улица Кольцовская
Общее впечатление Сами камни неплохие, но делают кустарно
Моя оценка 4
Рекомендую друзьям ДА
Эрик
16:16 22.10.2020
Москва
Все отлично - удобное местоположение, отзывчивые и вежливые продавцы-консультанты, цена/качество радует. Рекомендую!
Olga Kuznetsova
11:18 14.10.2020
Новосибирск
Добрый день! Покупала в ЭПЛ. Якутские бриллианты цепочку и крестик. Цепочка максимально быстро пришла в негодность, появились заломы, которые невозможно исправить.
При покупке меня никто не предупредил о прихотливости и нежности этой цепочки, чтобы я могла передумать, как вариант! Когда я принесла её в магазин, меня неприятно удивили тем, что ничем помочь мне не могут, ни обмен, ни ремонт, ни возврат. Теперь получается 16 т.р. были выкинуты на ветер (к слову сейчас на сайте такая цепочка уже стоит 25 т.р.).
В ювелирных мастерских, для переделки, озвучивают ценники от 15 т.р. и выше. В ювелирном магазине МЮЗ возможен обмен с доплатой, но мою цепочку оценили в 4 т.р., чтобы купить новую, более менее такого же формата, нужно так же добавлять 10-15 т.р.
Просто полная ерунда. Я расстроена очень сильно.
Этот опыт мне очень дорого стоил.
Анастасия Т.
18:53 09.10.2020
Москва
Именно здесь нашла кольцо своей мечты!!! Огромный выбор, глаза так и разбегались
Olga Erdneeva
14:07 09.10.2020
Москва
Качество товара на высоте, к обслуживанию вопросов нет.
​Екатерина Я
10:15 26.09.2020
Красноярск
Хочу сказать огромное спасибо консультанту Дарье!!! Превосходная работа! Мне было очень комфортно с ней работать - девушка не только обладает чувством стиля, прекрасно знает продукт, но и владеет техниками продаж (я так же работаю в торговле, и всегда отмечаю, кто умело пользуется имеющимися знаниями), причём очень грамотно, к месту.
Здесь всё на высшем уровне - продукт, презентация, обслуживание!
tanyaizzelenograda
16:07 14.09.2020
Москва
exblond
10:21 14.09.2020
Москва
Ludmila 12
17:21 02.09.2020
Москва
Продали товар ненадлежащего качества
Добрый день, уважаемые! Заказывала кольцо на официальном сайте эпл в период пандемии, кольцо пришло мне без пробы, не могу найти конца и края, чтобы решить эту проблему. Когда были заинтересованы в продаже изделия, общались менеджеры, окучивали, сейчас односложные ответы, обещания перезвонить, то не могут моего менеджера найти то ещё что-то, в общем я разочарована очень в этой компании. Делайте выводы мои дорогие.

Достоинства
Красивые украшения
Недостатки
Безответственное отношение к клиентам
Ужасный сервис

Ludmila 12
не рекомендует
Аноним3301684
20:06 01.09.2020
Москва
Яна Коробова
14:53 14.08.2020
Красноярск
Очень стильные украшения. И чистые бриллианты. У меня 2 кольца из эпл, хочу ещё серёдки с БРИЛЛИАНТАМИ