Достоинства:

• Внимательные сотрудники, грамотно консультируют.
• Подбирают хорошие условия вклада, оптимальные для вкладчика.
• Банк работает на клиента.

Недостатки:

• Минусов для меня нет. Обслуживание устраивает полностью.

Являюсь клиентом банка с 90-х по случаю пополнения и приумножения своего небольшого капитала. Считаю, что банк надёжный. Свои обязательства выполняет безукоризненно. Персонал грамотный, одно удовольствие с ними работать и получать от них информацию. Обслуживание отличное! Даже есть кулер с холодной водой. В зале - мягкие диванчики, информация по вкладам, электронное табло по курсам валют. Зайдёшь в отделение, встретят, проконсультируют, подскажут. По вкладам никаких "заморочек" не было! Всё день в день. На страничке онлайн также всё понятно. Пожалуйста, пользуйся доступными продуктами банка. Неоднократно звонила по телефону бесплатной линии, даже как-то ночью звонила, тоже получила хорошую консультацию. Вообще, банком довольна. Желаю одно, чтобы повысились ставки по вкладам (ну, сейчас во всех банках низкие ставки). Это я желаю успехов и процветания моему любимому банку. Спасибо!