Достоинства:

• остались в прошлом.

Недостатки:

• Долго ждешь ответа, и не решают вопросы.

Отвратительно, ждешь соединения с оператором по 10-15 минут. Обновить данные по регламенту три дня, а по факту более четырех дней! Написала жалобу на работу операторов центра, ждала ответа о принятых мерах, так и не дождалась, ни номер входящего обращения не сообщили, и не было звонка о принятых мерах. ДА, остается только вспоминать, что пять лет назад банк ценил каждого клиента. Не рекомендую банк Юникредит своим знакомым!!!