Обслуживаюсь в банке как юр. лицо, обычно никаких проблем не возникает. Слышал от сотрудников банка, что идет процесс оптимизации региональной сети. Бизнес есть бизнес, оставляют офисы в наилучших местах, во многих банках так сейчас и происходит.