Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города
Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом
Достоинства:
Красивая кухня
Недостатки:
Всё испорчено установкой
Подробности
Являюсь обладателем кухни от Кухонного двора. Хочу оставить рекомендацию для будущих покупателей. К качеству материалов никаких претензий нет, но никогда не заказывайте установку от КД. Сперва установщики испортили один из элементов кухни, восстановить который получилось только через 2 месяца и то после обращения к директору. Плюс ко всему склеили так дорогую столешницу из искусственного камня, что через 2 года одна из половинок провалилась, а шов почернел. Сами представьте как это выглядит на белой столешнице. Выглядит это так ужасно, что задумываемся о покупке новой столешницы (разумеется не в КД) и это спустя всего пару лет. На запрос в Кухонный Двор о помощи в диагностике дефекта и методе его устранения никакой реакции нет.
Достоинства:
кофе и конфеты в салоне для развода покупателя
Недостатки:
все остальное
Большое спасибо silverston и sspro!
Все, что Вы написали в ваших отзывах - ПРАВДА! на 100%.
Я прочитала отзывы, когда уже кухню нарисовали и перешли к оформлению Договора.
Действительно это ИП Савонькин, действительно Договор на покупку отдельных деталей, а не кухонного гарнитура. А оплата - фактически 100%-ная предоплата, т. к. последний транш делается за 10 дней ДО ГОТОВНОСТИ кухни. Значит на момент оплаты кухня еще не готова, а деньги уплачены.
Ни на какие изменения в Договоре салон не идет.
Таких нужно сторониться и обходить стороной! Разводящие!!!
Советую Кухонному двору не обманывать людей, и сменить вывеску, на которой честно написать КУХНИ САВОНЬКИНа.: ))))
PS для сотрудников КД - чтобы вы не сомневались, что это реальный отзыв, а не фейк: меня зовут Елена, мы были в вашем салоне на Дмитровке с мужем Сергеем. Пытались заключить с вами Договор от юр. лица. Менеджер Ирина Усачева. Управляющий салоном Будкова Наталья. Кухня Джета. Также рада Вам сообщить, что купили кухню в другом месте, у НОРМАЛЬНОГО производителя.
Я не знала, какой именно хочу видеть свою кухню, но точно не темную. Приехала в салон Кухонный двор просто посмотреть что есть. О нем мне рассказала подруга, она 2 года назад заказывала у них гарнитур и осталась довольна качеством. В салоне меня только спросили о предпочтениях и сразу показали несколько вариантов. Очень приглянулся Бруно. Светлый, отделка под дерево, немного шкафов. На мои 7 кв.м вышло около 200 тысяч
Достоинства:
дизайн, отличная установка
Недостатки:
не нашла
Подробности
Купила кухню Фаворит в салоне на Варшавском у консультанта Прибытковой Натальи, пользуюсь уже месяц. По прошествии этого времени могу сказать:
Никому не советую обращаться в эту компанию. Кухню собирали и продолжают собирать почти 2 месяца! Сначала все было хорошо, в срок привезли кухню и на следующий день начали собирать. В тот же день выяснилось, что из-за неправильного замера отсутствует боковая стенка, не став собрать остальное, сборщик написал пожелание в офис и в 23.30 покинул нашу квартиру. Стенку мы ждали почти 2 недели, после этого пришел очередной сборщик и опять провозившись до ночи обнаружил, что и фасад одного из шкафчиков привезен не верного размера (а в первый раз этого наверное не заметили), благополучно написав в офис ушел. Очередную доставку деталей нам обещали на 11 декабря (спустя еще две недели после повторной попытки сборки), но сегодня перезвонили и сообщили, что перенесли на 15 декабря. Посмотрим, что будет потом.
После оплаты клиент неинтересен. Прислали смс по срокам доставки и сборке. При звонке выясняется, что забыли погрузить. Перенесли на завтра. После оплаты от них звонка не дождался. Сам позвонил договорились по срокам. Вторую кухню закажу, где угодно, только не у них.
Достоинства:
Работа менеджера, расположение магазина.
Недостатки:
Юридическое оформление сделки, глупые и "дешевые" уловки из 90-х для привлечения клиентов.
Решил заказать кухню в Кухонный двор. Выбирал кухню в магазине (на Ленинградском в районе Речной вокзал).
Менеджеры работают очень хорошо. Все рассказывают все показывают, но берут измором. С нами менеджер работал около 4-х часов. Долго рисовал проект, согласовывал детали. В результате дал цену, которая нам показалась очень большой. И тут менеджер начал осыпать нас скидками по 40 - 50 процентов. После всей этой акции щедрости, цена стала вполне приемлемой.
Мы согласились подписать договор. Насторожило то, что менеджер сразу начал настаивать на предоплате в 30%, просто за то, чтобы зафиксировать скидки. Я такое не люблю, считаю, что уважающая фирма может зафиксировать скидки и без предоплаты или с символической предоплатой.
Попросили договор. Я юрист, и договор меня поразил. Такой наглости и таких глупых ошибок в договоре я давно не встречал. Все оформлено на ИП. Договор не купли-продажи, как должно быть, а агентский договор. Т. е. какой то ИП обязуется найти и заказать для вас кухню. Заказать доставку и установку. Это значит, что продавец, хочет уйти от ответственности по закону о защите прав потребителей.
Короче, я решил все же внести небольшую сумму в предоплату и подумать, надо ли с этим связываться. Менеджер меня очень убеждал, что надо внести именно 30% и только после этого, можно будет дальше обсуждать заказ... я внес небольшую сумму, и сказал, что приеду на следующий день внесу остаток. В итоге, спокойно подумав над этой ситуацией, я решил не связываться с этой конторой. Приехал в магазин и потребовал возврата денег, Деньги вернули без особых проблем, но удержали около 800 рублей, за какие-то банковские расходы, что является совсем не правомерно, но мне не хотелось ругаться из-за этого.
Решать каждому самостоятельно, но на мой взгляд, все это не серьезно. Если люди со старта не хотят брать ответственность, то чего от них ждать в будущем?
Советую внимательно читать договор, т. к. он не соответствует сказанному дизайнером-замерщиком. Заказанную мебель еще не получили, но уже возникли проблемы с жесткостью сроков доставки, и возможно оплаты.
Кухню жене подарили дети на юбилей, так что выбирала и заказывала она ее сама в салоне «Кухонный двор». Говорит, это именно та самая кухня, которую она хотела. Мое дело было принять и проследить за установкой. Не очень в курсе, что там было со сроками изготовления, судя по всему, все сделали вовремя. Об установке уговорились, день и время назначили, чтобы всем было удобно и не подвели. Собирали кухню два мастера до позднего вечера. Очень аккуратно сделали перенос розеток, хотя он не предполагался в начале. Каждую деталь мебели подогнали до миллиметра, идеально. Собственно, и пишу этот отзыв только потому, что такую добротную работу видел не часто. Что касается жены, так она сейчас рассовывает по ящичкам и шкафам свои кухонные причиндалы и только и слышу возгласы «как удобно», «ты глянь! », «а тут еще места сколько! ». Короче, довольна.
Приобрел кухню Ноа в Кухонном дворе. Кухня была установлена две недели назад, но в комлекте отсутствовали ручки, в результате чего уже две недели не могу пользоваться кухней, и многократные попытки уладить этот вопрос пока остаются безрезультатными. Кухня хорошего качества, нареканий нет. Обслуживание не блещет. Дизайнер в течение всего процесса игнорировал сообщения и звонки и приходилось многократно разыскивать его, чтобы добиться хоть какого-то ответа, за которым решения следовали очень долго, обычно после нескольких напоминаний. На вопросы о том, почему так долго все занимает, ответом была загруженность работой и нехватка сна. В целом обслуживание клиентов не соответсвует качеству продукции, фабрике нужно над этим работать.
Достоинства:
кухня сделана хорошо, собрали быстро, умный замерщик
Недостатки:
плохая вытяжка, менеджеры ужасные, сервис никакой
Подробности
В прошлом году мы делали ремонт в квартире и заодно решили поставить новую кухню. Нам посоветовали заказать кухню в "Кухонном Дворе.
Первое негативное впечатление я получила сразу в салоне (у метро Петровско-Разумовская). Менеджеры оказались просто не выносимы. Старались втюхать то, что нам было не нужно, плохо посчитали размеры шкафов (пришлось самим потом все пересчитывать и рисовать проект).
Через несколько дней пришел замерщик в квартиру и совершенно неожиданно после таких неквалифицированных менеджеров мы столкнулись с умным и деловым человеком, знающим свое дело. Он дал нам несколько советов, которые сослужили в дальнейшем хорошую службу...
Наконец-то, все перипетии были закончены и нам привезли кухню. Бригада рабочих быстро все установила. К ним претензий нет.
Через неделю вышла из строя вытяжка над плитой. Сколько же мы с ней мучились и все из-за мерзкого сервиса обслуживания. Уж ее меняли, меняли... С третьего раза все же сделали.
Никогда ничего не берите в этой компании!! Кухни делать просто не умеют! 3 раза перекрашивали, два раза переделывали брак на фасадах! В итоге, кухня так себе по цене хорошей немецкой кухни и сборка ужасная ! После оплаты прошло 8 месяцев! За то, что так долго делали и переделывали предложили скидку 3 тысячи!
Когда первый раз была в салоне Кухонный двор, глаза разбежались и я не знала, что выбрать, в какой стиле, что я вообще хочу видеть на своей кухней. Второй раз пришла и заручилась помощью дизайнера. Мне помогли определиться с цветом и стилем. В итоге, выбрала гарнитур Лина с патиной. Стильный, не кричащий, с множеством зон для хранения. То, что хотела.
Мы не могли себе позволить сделать в салоне "Кухонный двор" на заказ дорогой вариант кухни (а так хотелось! ), но и по нашему бюджету нам сделали очень даже миленькую кухоньку - "Маркетри" (шпон из дуба). Самое главное, что не супер дорогую и все равно оригинальную. Я такую ни в выставочных центрах, ни где-либо еще не видела. Все под нас сделали. Молодцы! Я даже немного ожидала, что попроще будет результат, но тут работают видимо на максимум, это приятно.
Дал слово жене, что если кухня получится удачной, а весь процесс ее изготовления и установки пройдет без неприятных сюрпризов, публично покаюсь в интернете, что напрасно был против этой авантюры. Кухню заказывали в Кухонном дворе (жена настаивала исключительно на этой фирме), два дня назад ее установили. Жена в восторге, а я признаю, что хоть и стоила эта мебель немало, но помещение сейчас имеет совершенно другой, комфортный, вид, стало даже просторнее и ярче, а в шкафах и ящиках удалось разместить всё, что раньше на полках старой кухни хранилось в три этажа из-за недостатка места. Модель Марта выбрала жена, а план кухни я отослал компании через сайт, так что выезд дизайнера не понадобился: все сделали в удаленном режиме, что удобно. Параллельно я, опять же через сайт, позвонил менеджеру, уточнил кое-что по поводу материалов, кухонной техники и сборки (честно говоря, была мысль собрать мебель самостоятельно).
Получил подробные ответы на все, что меня волновало и предложение съездить в Малаховку на фабрику компании, чтобы избавиться или подтвердить свои сомнения. Съездил, посмотрел, избавился и отказался от глупой идеи самостоятельной сборки, потому что без всякого сомнения, с такой точностью, с какой собирают мебель специалисты фирмы, я эту работу сделать бы не смог. Но даже при всей тщательной работе компании была проблема при подключении воды и стока: выяснилось, что я должен был купить кое-что, что понадобится мастерам в работе. Может, мне и говорили, но я не придал этому значения. В любом случае, пришлось ехать за этими материалами в авральном порядке. И это считаю недоработкой менеджеров: ну, включите все необходимое для подключения техники в стоимость своих услуг и не грузите клиентов покупкой материалов, пусть сборщики привозят все нужное с собой. Уверен, не только у меня этот пункт с покупкой проскочил мимо ушей, так почему не решить вопрос раз и навсегда? В остальном, конечно, всё сделали профессионально, быстро, чисто: так, что даже я доволен.
Наталья Викторовна
Достоинства:
профессиональный подход к каждому клиенту, большой выбор моделей на любой бюджет. рекомендую друзьям и знакомым
Недостатки:
нет
Пользуемся всей семьей замечательным кухонным гарнитуром с июня 2006 г. У нас модель " Вердена", комбинация фасадов из натурального дерева и глянцевой эмали. За такой долгий срок эксплуатации ничего с фасадами, столешницей и фурнитурой не произошло!! До сих пор все работает как "часы". Заказывали в салоне г. Люберцы. Октябрьский проспект 111/119, очень хороший и отзывчивый коллектив, остались только положительные впечатления.
Также вместе с кухней покупали в "Кухонном дворе" встроенную технику, светильник, мойку и смеситель, очень удобно, не тратили время на рынки и магазины типа ОБИ, все купили в одном месте, получилась кухня " под ключ"!! После нашей покупки через пол года мама так же решила обновить свою кухню. Мы не раздумывая поехали в этот же салон "КД", выбрали классику -модель " Айвори". Мама - пенсионер очень довольна, фасады легко убирать, много места для хранения. Теперь сын женился и встал вопрос о новой кухне для молодой семьи. Без сомнения обратимся в компанию "Кухонный двор". Хочу пожелать компании КД развития, больших продаж и хороших клиентов.
Кухонный двор вообще большие молодцы. У меня их кухня Фаворит стоит, а у сестры что-то классического дизайна. Обе кухни отличные, все детали с таким вкусом подобраны, в том числе и техника. О фурнитуре я даже и не говорю, она само собой в одном стиле с мебелью сделана. И технику мы тоже в этой компании покупали. Поездили по магазинам, посмотрели, что дешевая техника есть, но кто знает, насколько она надежная. А здесь взяли испытанный Бош, все нам подключили во время сборки, все проверили – никаких дополнительных забот. Привезли кухню, внесли, а потом позвали принять работу под ключ. Мы довольны.
Мою кухню Катарина привезли и установили на прошлой неделе, уже можно сказать, что мы обжили ее, все расставлено по местам, техника опробована, всё отлично. В целом понравилось иметь дело с этой компанией. Работа у них отлажена, на любой вопрос есть ответы, клиентами дорожат. Во всяком случае, нам точно жаловаться не на что. Кухню делали на 3 дня дольше оговоренного срока, но я не считаю это опозданием по срокам. И с вызовом дизайнера хорошо придумано: я оставила заявку со своими данными не выходя из дому на сайте компании. Дизайнер пришел четко в то время, которое я указала, как удобное для меня. Когда делали заказ, нам сказали, что есть возможность поехать на фабрику в Малаховку, так сказать, увидеть производство своими глазами, убедиться в качестве материалов, но мы отказались от предложения. Я знаю минимум трех человек, у которых кухни этой фирмы стоят уже по нескольку лет и хозяева очень довольны их качеством и внешним видом.
Говорят, ничего не отклеивается, фасады моются прекрасно, рабочие столы сохранились в первозданном виде, т.е., нагрузки выдерживают любые. День и время сборки со мной оговорили заранее, приехали мастера вовремя и отработали почти до 10 вечера, не разгибаясь, зато собрали кухню так, что ни одного зазорчика, ни одной щели: кухня стоит, как влитая. И работают аккуратно в смысле уборки за собой. Приятно, что у компании такая политика, чувствуешь уважение к себе. Пишут на форумах, как упрек, что кухни под заказ очень дорогие. Дорогие. Но посмотрите, как эти кухни выглядят: никогда в жизни вы не найдете ничего подобного среди готовых кухонь. А по поводу качества написала выше: проверено друзьями. А я надеюсь, что за это время технологии дальше шагнули, и качество моей кухни еще лучше.