Достоинства:

Работа менеджера, расположение магазина.

Недостатки:

Юридическое оформление сделки, глупые и "дешевые" уловки из 90-х для привлечения клиентов.

Решил заказать кухню в Кухонный двор. Выбирал кухню в магазине (на Ленинградском в районе Речной вокзал).

Менеджеры работают очень хорошо. Все рассказывают все показывают, но берут измором. С нами менеджер работал около 4-х часов. Долго рисовал проект, согласовывал детали. В результате дал цену, которая нам показалась очень большой. И тут менеджер начал осыпать нас скидками по 40 - 50 процентов. После всей этой акции щедрости, цена стала вполне приемлемой.

Мы согласились подписать договор. Насторожило то, что менеджер сразу начал настаивать на предоплате в 30%, просто за то, чтобы зафиксировать скидки. Я такое не люблю, считаю, что уважающая фирма может зафиксировать скидки и без предоплаты или с символической предоплатой.

Попросили договор. Я юрист, и договор меня поразил. Такой наглости и таких глупых ошибок в договоре я давно не встречал. Все оформлено на ИП. Договор не купли-продажи, как должно быть, а агентский договор. Т. е. какой то ИП обязуется найти и заказать для вас кухню. Заказать доставку и установку. Это значит, что продавец, хочет уйти от ответственности по закону о защите прав потребителей.

Короче, я решил все же внести небольшую сумму в предоплату и подумать, надо ли с этим связываться. Менеджер меня очень убеждал, что надо внести именно 30% и только после этого, можно будет дальше обсуждать заказ... я внес небольшую сумму, и сказал, что приеду на следующий день внесу остаток. В итоге, спокойно подумав над этой ситуацией, я решил не связываться с этой конторой. Приехал в магазин и потребовал возврата денег, Деньги вернули без особых проблем, но удержали около 800 рублей, за какие-то банковские расходы, что является совсем не правомерно, но мне не хотелось ругаться из-за этого.

Решать каждому самостоятельно, но на мой взгляд, все это не серьезно. Если люди со старта не хотят брать ответственность, то чего от них ждать в будущем?