Уважаемый Сбербанк России, который до этого момента меня полностью устраивал. Я подключила услугу копилка, после чего внесла на карту определенную сумму денег, позвонив в контакт центр уточнила могу ли пользоваться деньгами с этой суммы , будет ли на неё начислен процент, на что мне сказали конечно!

Я благополучно стала пользоваться деньгами проводить операции расходные и приходные, начислений не было , потом я обратилась ещё раз а отделение занового подкл и откл услугу, все расспросила , прочитала положение на сайте , ни где не нашла информацию как начисляется процент. Понимание того что на расходные и приводные операции начисляется процент было, но что на счету моих карт должен быть остаток в дальнейшем с которого как раз это процент и будет начислен но где указано и не кем сказано не было!

В расчёт того что я уже надеялась на этот процент я сейчас осталась совсем не довольна! По истечению 5 дней проведения операции мне пришло смс что не достаточно средств на списание в копилку! Позвонив в контакт центр банка , я стала спрашивать у специалиста всю информацию по моему вопросу, звонок совершала 5 апреля, примерно с 11:45 до 12:15 . 

Девушка как будто не слышала что я вообще спрашиваю у неё, на вопросы которые меня интересуют так и не ответила толком ,ей про одно она про другое, и все время твердила мы не отвечаем за действия других сотрудников! Ужас просто обман, подключите услугу , подключили, но информации точной по услуге ни кто сказать мне не смог !Сполшной обман и замануха! Вы хотя бы когда запускаете услугу давайте клиентам точную информацию по ней!

Ужасно когда ты доверяешь банку а по итогу случается вот такая совсем не приятная ситуация ! Надеюсь буду услышана , и получу ответ ! Уважаемые клиенты Сбербанка будьте бдительны при подключении услуг!

Достоинства:

Плюсы в Сбере хуже чем где либо.

Недостатки:

Минусы в процентах, Вседозволенность СБ, не уважение к клиенту при показной вежливости, Самоуправство и замалчивание различной важной для клиента информации (не просил - не скажем), При наших судах клиент перед СБ- потенциальная жертва.

СБ дает самые маленькие проценты по всем видам займов, хвастаясь своей надежностью. Но если СБ вас обманет или нарушит Ваши права, то призвать его к ответу практически не возможно, все схвачено. С другими же банками есть надежда хоть судиться. Вот цена этой надежности.

Теперь СБ решил уже управлять чужими средствами без ведома их владельца подвешивая им "копилку". В результате создается путаница в которой с меня, как я понимаю списали лишних 1200 руб., иди теперь доказывай. Даже если ошибаюсь я, (что вряд ли), то зачем СБ затеял эту подлость?

Запуганные операторши сказать чего то толком явно опасаются. Ох и странно же стал выглядеть СБ, бестолково, как то.

Достоинства:

Автоматическое списание.

Недостатки:

Маленький прцент.

Добрый день, дорогие читатели!

Многие пользуются услугами сбербанка. Ведь, этот банк надежный.

Недавно я обратила внимание на сервис "Копилка" в своем личном кабинете сбербанка онлайн. Поскольку я люблю копить деньги данная услуга меня заинтересовала.

Я почитала отзывы и поняла, что многие не довольны работой капилки. Но это меня не остановило и я подключила ее к своей банковской карте.

Прошло больше трех месяцев и я не собираюсь от нее отказываться. Объясню почему.

Копилка от сбербанка-это тот же вклад, только на него деньги начисляются автоматически. Сумма, которая будет списана с вашей карты зависит от настроек. Можно установить процент, а можно и определенную сумму списывать. Как только на карту поступит зачисление средств, часть денег пойдет в копилку. Это удобно. Лично мне так проще копить и откладывать.

Но меня сразу смущало то, что на копилке очень маленький процент. Тогда я открыла пополняемый вклад в сбербанке онлайн. На нем процент выше. И когда я захожу в свой личный кабинет, что бы оплатить что-то, то просто перевожу деньги с копилки на вклад.

Получается, что у меня копилка, это такой промежуточный этап, который позволяет откладывать деньги автоматически.

Сейчас я хочу поменять в настройках процент с 10 до 15. Так как десять процентов откладывать оказалось абсолютно безболезненно для бюджета.

Советую, мне нравится, отказываться не собираюсь.

Спасибо за внимание.

Достоинства:

Потихоньку деньги копятся

Недостатки:

Подключают не ставя в известность

В прошлом году у моей банковской карты закончился срок годности и мне перевыпустили новую. Навязали мне услугу автоплатеж по оплате мобильного телефона, 200 рублей в месяц 26 числа. Я вначале отказалась, но консультант уверяла, что это необходимо хотя бы на пару месяцев, а потом придёте и отключим. Ага, как же, что временно, то постоянно. Но это ладно, хоть предупредила. А вот то что подключила мне новую услугу от сбербанка"копилка" об этом она умолчала.

Вначале мне подключили 7% от поступления денежных средств. Для меня это был большой и неприятный сюрприз, когда пришла смс от номера 900, что столько денежных средств перевели на счёт копилка-вклад. Я была вначале ошарашена и не могла никак понять, что за копилка и откуда она взялась. Естественно за информацией пришлось лезть в Яндекс, там прочла и поняла, что это за зверь копилка эта. В общем пришлось лезть в Сбербанк онлайн и проверять, где мои деньги. Слава Богу они оказались на месте, то есть на копилке вкладе и оказалось, что их очень легко перевести обратно на карту. Вначале я конечно разозлилась на консультанта сбербанка, а потом мне даже стало нравится, допустим там потихоньку копятся деньги и когда на карте у меня ноль я спокойно перевожу из копилки на карту, и опять с деньгами.

Но есть и неприятные моменты, когда расплачиваешься картой в магазине, а у тебя не хватает, так как копилка уже себе забрала свой процент. Правда хорошо, что хоть приходят сообщения от 900, что списание средств на копилка-вклад. В общем если вы, как и я не умеете копить, то попробуйте подключить эту услугу. Кстати она совершенно бесплатная, так что ничего не потеряете.

Доброго времени суток!

Я, являясь клиентом Сбербанка, не так давно наткнулась на официальном сайте на, довольно таки, интересный сервис под названием Копилка.

Суть в том, что мы пользуемся картой и, незаметно для нас, копим деньги.

Кидать деньги в копилку можно:

• с заданной периодичностью определенную сумму, например, раз в месяц 5000 рублей.
• расходуя безнал. Выбираете процент, например, 5. Дальше, после каждой оплаты по карте будет списываться еще 5% от суммы.
• получая доход. Здесь мы, опять же, сами выбираем процент. Деньги копятся как во втором случае, но уже с зачисления на карту, а не расхода.

По моему, не плохо, подумала я и быстрее решила подключить эту самую копилочку к уже действующему вкладу. Мне пришло смс оповещение о подключении и все, я была довольна как слон. Уже размечталась о том, как я, не ограничивая себя ни в чем накоплю, как предлагает Сбербанк на своем примере, на велосипед:) Да что там велосипед? На машину накоплю!

Но есть одно огромное НО.

Я подключила снятие процента от дохода. Деньги на карту пришли, а в копилку нет. На следующий день, через 3 дня - никаких изменений. Отключила.

Подключила снятие с расходов. Ситуация чуть получше. Деньги в копилку капают, но долго (минимум день, максимум неделя), иногда не тот процент, либо иногда вообще не работает сервис.

Итог. Сбербанк, ты, конечно, молодец, что стараешься, вводишь новые услуги для своих клиентов, но вот если бы они еще и работали, было бы прекрасно:)