- Главная
- Саровбизнесбанк
Саровбизнесбанк
14
Саровбизнесбанк (Россия, Нижний Новгород) - Тормоза
Достоинства:
- не обнаружено;
Недостатки:
- Сидящие и ничего не хотящие на месте сотрудники!
Отдал заявку на кредит в Саровбизнесбанк. Все документы были в порядке. Сказали, что ответят через два дня. прошла неделя...
стали запрашивать дополнительные документы, которые к кредитной заявке не имеют никакого отношения. Кредит нужен был очень срочно, потому что хотелось купить авто по акции. в итоге авто я купил по акции, но кредит заказал в сбербанке, где через день дали ответ. А саровбизнесбанк ответил! через месяц! когда я уже ездил на новеньком авто!!! видимо сотрудникам данного банка нужно купить сникерсы!!!
У них видимо политика такая, давать кредиты только не менее 1 млн, а меньше суммы наверное дохода им мало приносят!
Саровбизнесбанк (Россия, Нижний Новгород) - Лучший банк.
Достоинства:
- Отличный во всём!
Недостатки:
- Нет.
Здравствуйте! Сегодня я хотела бы поделиться мнением о Саровбизнесбанке. На мой взгляд это лучший банк, который не разглашает банковскую тайну о своих клиентах. Отличное обслуживание. Работают умные, компетентные сотрудники, знающие своё дело. Быстро реагируют. Есть все банковские необходимые продукты. Не делают чего-либо без уведомления клиента, в отличие от Сбербанка например. У меня имеется задолженность по коммунальным платежам и недавно у меня арестовали счёт в Сбербанке, пришлось очень долго разбираться с сотрудниками банка и сразу же закрывать счёт. И я открыла счёт в Саровбизнесбанк. Там намного надёжнее! И даже если арестовывается счёт то быстро снимают арест по решению приставов.
Остался неприятный осадок после обслуживания в филиале на ул. Стаж Революции, 16 18. 09. 2015. Пришла получить перевод по Western Union. Хотела снять в рублях. Ни кассир-операционист, ни кассир, который выдавал деньги не предупредили, что курс доллара другой (ниже) по Western Union. Когда я получила перевод почти на тысячу рублей меньше и попросила в таком случае выдать сумму в долларах, кассир Татьяна Сергеевна только категорично высказалась - что же вы не узнали курс по Western, сейчас уже поздно что-либо менять!
Почему сотрудники не предупреждают клиентов заранее? Я не владею данной информацией и была уверена, что курс по Western такой же как и официальный.
Я обратил внимание, что негативные отзывы поступают в этот форум исключительно от пользователей филиалов, расположенных за пределами Сарова. Это симптоматично, потому что в самом Сарове СББ определенно является лучшим и наиболее клиенто-ориентированным банком.
Во-первых, вклады обслуживают в любом филиале, независимо от того, где он открыт (исключением явилось то, что я, оказывается, не могу ОТКРЫТЬ вклад в головном отделении на Силкина 13 - это как? Как может какая-то операция выполняться только филиалах, но не в головном офисе? Бред). Учитывая, что очередей в СББ в Сарове нет как явления, поход за наличностью, лежащей на вкладе, занимает 5 минут, вполне сравнимо с пользованием банкоматом.
Во-вторых, абсолютно домашний, семейный подход работников, они своих клиентов помнят, знают, что им надо, советуют. Тут был отзыв про забытый в СББ паспорт, ну я тоже забывал разок, пока меня не было, мне аж телефон оборвали, чтобы вручить. Приятно. Оперативные средства храню строго в СББ на "бумажном" вкладе, это удобно. Друзья шутят, что пока я хожу подснять денег в СББ, нет смысла глушить машину, потому что я очень быстро оборачиваюсь. Спасибо! А внешние филиалы подтягивайте до уровня.
Оформили здесь кредитные карты с женой. Ни у меня, ни у нее проблем не возникало на протяжении всего года использования карт. Из плюсов — отличные условия по процентной ставке и льготному периоду.
Небольшой минус:
- мало банкоматов по городу, приходится ходить и искать. В остальном — все просто отлично, банк нравится, менять его не собираюсь.
Ужасный банк. Долго уговаривала начальника переоформить мне карту на другой банк. Я как человек, не привыкший использовать наличку, очень ценю нормальный удаленный банкинг. Здесь же об этом даже не слышали. Одно назначение карты — пойти наличку снять или расплатиться. 21 век же, ну!
Подал заявку на сайте на сумму 550 тыс руб. на 5 лет через несколько дней мне позвонили и уточнили на какие цели беру, с дуру сразу сказал что собираюсь купить машину б/у, сразу попросили уточнить марку, модель и год приблизительно. через неделю позвонили и сказали что одобряют кредит с залогом приобретаемой машины. появилась трудность в получении этого кредита связанные с тем что сначала я должен найти названную мной случайно машину, в нашем регионе хороших предложений не было. решил поменять марку машины с уже подобранными документами. ждал 1 день ответа. сказали что одобрят уже плюсом с поручителем. поручитель почти за год погасил кредит который брал в этом банке на 1 год и еще 2 кредита с незначительными платежами по сравнению с его зарплатой. сам я планировал его погасить в течении 2х лет. кредитные истории хорошие, все кредиты выплачивал реньше, без просрочек.
В итоге после мучительных ожиданий 3х дней мне отказали. итак заключение: им не нужен кредит в котором у них в распоряжении залоговая машина и поручитель, и самое интересное что я сразу согласился заплать страховку плюсом к кредиту.
Кассир Глушкова Л. С. , забраковала пять из двадцати купюр (аргументация–потёртости на портрете, ссылаясь на правила ЭТОГО банка) и предложила сдать их с уценкой. При этом даже не был спрошен паспорт.
Купюры были приобретены в банке и не были в обороте, лежали в файле, в сейфе до поры, до времени, но по субъективному мнению кассира – испортились!
Итог:
Курс – обман и замануха, потерянное время, прошёл 50 метров (ул. Белинского, 38) и сдал без вопросов (нет, первое, что спросили – паспорт! ) и придирчивого ковыряния купюр, просто пропустили через машинку для счёта и проверки денег (ОДИН раз! ) и ВСЁ!
Начальники Саровбизнесбанка, купите в кассы аппараты для проверки купюр, не жмотьтесь : ) и не дурите клиентов!
Саровбизнесбанк (Россия, Нижний Новгород) - ЛУЧШИЙ!
Достоинства:
- сам банк является одним большим плюсом!
Недостатки:
- Не рядом с домом!
Я считаю, что это один из надежных банков, которые существуют в нашем городе. Сегодня посетили этот банк, который находится почти в центре Сормова. Мы решили взять кредит и на выгодных условиях. Так как у нас есть еще один кредит. поэтому в сбербанке взять не получится. Решили обратиться в этот банк. Узнавали все полную информацию и выяснили, что очень много наших знакомых брали в этом банке кредит. Все устраивало и все выплачивали вовремя, их устраивало. Вот и мы решили. Нас встретил замечательная девушка - кредитный специалист Ирина. Все нам подробно объяснила, и мы решили оформить заявку. Очень боялись, что не дадут. Но через 25 минут сказали, что одобрили и мы были счастливы, что нам его предоставили. Офис у них очень удобный, приятная обстановка. Вся информация для своих клиентов вывешена и можно самостоятельно ознакомиться с условиями, но если обратишься к консультантам, то обязательно помогут. Все очень компетентные и вежливые. В целом банк понравился. И посоветовать не стыдно!!!
18 октября 2013 года в отделении банка по адресу г. Нижний Новгород, Веденяпина, 3. Операционистом Е-ой Е. Е. был оформлен денежный перевод по системе Вестерн Юнион.
21 октября 2013 в этом же отделении и этим же операционистом, было написано заявление на смену получателя. 27 октября 2013 получатель пришел получать перевод в банк партнер , где ему сообщили, что никаких изменений не было произведено.
28 октября 2013 связавшись с отделением банка, была дана информация о том, что в отделении банка был технический сбой с программным обеспечением, перезвонив в Вестерн Юнион и уточнив данную информацию, мне было сказано, что в течении данной недели переводы из этого отделения банка также производились. После обращения в банк 28 октября, изменения о смене получателя внесли в течении часа, за что отдельное "спасибо".
Выражаю благодарность Саровбизнесбанк и отдельную огромную благодарность работникам отделения на Костина 2, сохранившие для моей мамы крупную сумму денег.
Моя мама является вкладчиком банка. Ее пытались обмануть мошенники, позвонив ей и сказав, что я сбил человека и для того чтоб не заводить уголовное она должна передать им крупную сумму денег. Мама в панике побежала снимать деньги на Костина, 2. Работники обратили внимание, что моя мама нервничает, в слезах, что она пришла в сопровождении странных личностей, которые сели ее ждать. Девушка попыталась выяснить у нее причину беспокойства, спросили ее - разговаривала ли она со мной. Девушка взяла у моей мамы номер моего телефона и сама позвонила. Я был очень удивлен этому звонку, так в это время был на работе и ни о чем не догадывался. Девушки, сказав моей маме, что со мной все в порядке, успокоили ее, а тем временем мошенники, поняв, что у них ничего не получиться просто убежали.
Очень рад, что в Саровбизнесбанке работают такие чуткие и неравнодушные к своим клиентам работники.
Здравствуйте. 8 сентября (пятница) до 12 часов подала заявку онлайн на рефенансирование кредитов (но чтобы остались деньги наличные) с указанием телефонов (мобильного и домашнего) и указанием электронной почты. В этот же день в 17. 00 пришла в офис уточнить, что именно мне нужно для получения кредита, и %ставки и чтобы предварительно посчитали платежи. Девушка проверила по системе: моя заявка ещё не пришла(( Говорю ей - может заново составим вместе с Вами и посчитаем, на что мне сказали - Вы принесли с собой справки 2 НДФЛ? Конечно же у меня их не было в тот день(( Раз у Вас не справок, то считать ничего не буду, будут справки - приходите, заново подадим заявку, если не придет электронная.
Пришла я со справками в четверг 14. 09. 17 в 8: 30. Заявка моя пришла, но я некорректно указала свой моб. тел - не пропечаталась последняя цифра. Якобы звонили мне на него. На вопрос, почему не воспользовались Эл. Почтой и дом. тел. - ответа не последовало. В итоге все оформили, и мне сказали ждать 2, максимум 3 дня. По идее в понедельник должна придти смс, но Вы лучше позвоните сами в понедельник и уточните. Звонила я и в понедельник, и во вторник - было все на рассмотрении. В итоге во вторник в 17: 49 пришел отказ.
В ОБЩЕМ после звонка в понедельник я уже и не ждала положительный результат. Мне ответила девушка то ли спала, то ли была занята очень: не очень она хотела со мной разговаривать, но после разговора с ней осталось ощущение, что я у нее просила Милостыню. Она не представилась. Единственное, что хорошего в данном банке - это тел 8800... Там работают вежливые и отзывчивые девушки.
Не советую вам пользоватся данной услугой в этом банке. Эквайринг, это маленькие терминала в магазинах, для оплаты по картам. Такой вопиющий наглости и обдираловки я нигде не встречала. Я думала в сбербанке дорого, так тут совсем афигели.
Им мало того что 2% от всех поступающих денег снимают, так они еще 2% снимут в момент снятия ваших денег. Получится 4%. Плюс за опслуживание того/сего. Плюс постоянно коммисии за то за се. У вас в лучшем случаи выйдет 2800 за обслуживание + 2%( допустим со 100 тысяч, это 2000 тысячи)+ комисии за всякую фигню 1000р+ вы захотите снять деньги и за это 2% 2000 тысячи вот и считайте, все это выйдет вам в лучшем случаи на 7800!!! Это просто, слов нет.
К сведению в сбербанке 2300 за обслуживание было и плюс 2, 7% это со 100 тысяч 2700 равно это 5000 тыщ. Так там хоть деньги со счета на карточку моментально автоматически переводились на следущий день. А тут даже на счет в течение 5 дней не поступают. Не советую, пожалеете!
Я работаю в школе, зарплату перечисляют на карту Саровбизнесбанка. Моя карта была украдена и со счета несанкцонированно были сняты деньги. Карту я сразу заблокировала, написала все необходимые заявления, в том числе и заявление в полицию. полиция провела оперативно необходимое расследование, преступник был обнаружен по видеозаписям. Деньги были сняты в банкомате ВТБ 24. Однако представители органов безопасности Саровбизнесбанка даже и не предприняли никаких мер по расследованию этого преступления. Сначала они посмотрели, что операция была осуществлена, потом просто подумали, что я, дура набитая, кому то показала свой пинкод, чем тем самым нарушила порядок использования электронного средства платежа. И вообще, вроде как карты неплохо защищены. Полиция меня заверила, что снятие денег с пластиковых карт легко осуществить. Работать над усилением защиты наших средств, находящихся на счете пластиковых карт банк не желает, они даже не снизоходят до того, чтобы уточнить у полиции, где и как могли ограбить карты их клиентов.
Саровбизнесбанк (Россия, Нижний Новгород) - Сотрудников подучить нужно
Достоинства:
- в своем вопросе не нашла
Недостатки:
- Не квалифицированный персонал
Пришли открыть расчетный счет на физическое лицо. В начале долго расспрашивали для каких целей будет открываться, какие суммы на нем будут находится, сколько раз в месяц снимать денежные средства... и т. д. Я знаю что цель этих вопросов подобрать оптимальный тариф на пользование картой. Но мне карта была не нужна. О чем я изначально сообщила работнику, но видимо он меня не понял... Через 1, 5 часа "товарищ" все-таки понял, что мне не карта нужна, а счет и пошел уточнять у другого "товарища" что такое счет и как его открыть...
Еще через пол часа "лед тронулся" мы все-таки приступили к заполнению документов)))
Далее через кассу внесли денежные средства за открытие счета.
(Если бы не тот факт, что счет мне нужен был максимально быстро, а времени бегать по банкам не было, я конечно бы сразу ушла из СББ и открыла счет в другом банке... )
В итоге мне сказали что через 2 дня у меня будет счет... Мне позвонят и скажут когда можно получить реквизиты.
Но через 2 дня мне не позвонили... потом в банке был выходной, а потом когда я приехала мне сказали, что счет по не понятным причинам не открыт и запросили документы повторно...
Я не представляю что за сотрудники там сидят... Это первый негативный опыт в банке (по роду деятельности с многими банками работала и никогда ни каких нареканий, а тут... )
Я клиент банка по зарплатному проекту, решил оформить кредитную карту. Оформили все без проблем, за все три года использования как зарплатной, так и кредитной картой, никаких трудностей не возникало. Но когда нужно было оформить потребительский кредит, в банке тянули с подтверждением заявки больше двух суток! Хоть и ответ был положительным, это немного расстроило и потрепало нервы. В остальном претензий к банку нет.
Я была вкладчицей банка Саровбизнесбанк. когда он еще промстройбанком был. Тоесть больше 13 лет. Только в этот банк клала свои деньги. Каждый месяц пополняла тысяч на 20. и валютные счета были большие. когда я приходила вкладывать. все девочки улыбались. Новот сейчас в июле 2014 г. мне срочно понадобились 200тыс на год-купила новую кв-ру и нерасчитала ремонт. САРОВБИЗНЕСБАНК мне не дал. сказал справки о доходах нет.. Какие еще справки-если в приходах видно по 20тыс только к ним вкладываю. Я без трудовой работаю. Когда клала деньги. никто неспрашивал книжку. Сейчас сплю с сыном на цементном полу. Сейчас продаю одну из свох квартир. Деньги останутся. но к в САРОВ не понесу СПАСИБО ВАМ ДЕВОЧКИ
Саровбизнесбанк (Россия, Нижний Новгород) - Первое мнение оказалось ошибочным
Достоинства:
- Некоторые работники банка вежливы и добродушны
Недостатки:
- Многие кассы не работают
- некоторые кассиры по-хамски справляются со своими обязанностями
Было необходимо для работы произвести обмен валюты. Пришла в банк (в этом банке курс покупки валюты ниже, чем в других банках), девушки встретили любезно, сказали, что на следующий день эта операция будет возможна. Пришла на следующий день. Все получилось так, как было запланировано. Обслуживание мне очень понравилось и я решила, что в этот банк можно обращаться постоянно. Каково же было мое удивление, когда я пришла туда в 2, 3 и 4 разы... Кассир по хамски разговаривает, как будто ее насильно посадили в это кресло и ей совершенно не хочется работать. Одна из вкладчиков тоже начала возмущаться тому, что она закзала определенную сумму в банке, чтобы закрыть счет, а ее деньги отдали другому человеку. В следующий раз, когда я посетила это заведение, оказалось, что кто-то из кассиров перепутал номера вкладчиов и осуществляли перевод денег - задержа по времени оказалась долгой.
Вообщем, первое впечатление оказалось ошибочным в плане обслуживания. Наверное, просто лучше надо следить за работниками и за их отношением к клиентам)
В 2013 году брали в Саробизнесбанке кредит на приобретения автомобиля. Автомобиль благополучно угнали примерно через 3 недели после покупки. Ситуация скажу я Вам не из приятных полиция, страховая и еще деньги за кредит платить надо. Ну будучи в расстроенных чувствах взяли и не заплатили. Надо сказать, что банк повел себя очень порядочно, позвонили объяснили последствия, потом помогли решить вопрос со страховой, уж не знаю как, но после встречи с начальником службы безопасности, нас по крайней мере перестали унижать в страховой. Потом они помогли нам выиграть у страховой суд, конечно это все было в их интересах, но они могли этого и не делать. А еще по нашему заявлению отменили пени за несвоевременную уплату кредита, это было вообще прекрасно. У меня осталось приятное чувство от общения с этим банком.
Две недели назад подал на сайте заявку на потреб. кредит (300т. ) Сразу позвонили, уточнили... и все на этом. (срок рассмотрения заявки 3-4 дня). Через неделю позвонил в банк, там долго искали заявку, но нашли. Сказали, что пока на рассмотрении. Через два дня позвонили и сказали, чтоб подошел в отделение банка и подписал необходимые документы. Все, опять тишина... Прошло 6 дней и снова позвонил в банк. Девушка ответила, что сегодня точно дадут ответ по кредиту. Жду.. Через два дня решил добить все до конца, позвонил, рассказал подробно всю мою ситуацию и в ответ: "Что вы хотите узнать?". Как будто уборщица, мимо проходя, взяла трубку. В итоге: банк дал отказ, sms они забыли отправить, может заказным письмом отправили, не знаю. ) И это работа банка в 21 веке?!
Почему в будний день утром работает только одна касса из трех и только один операционист?Одно дело выходной, это понятно, но в будний почему так?Девочки вдвоем не успевают ни качественно обслуживать, ни вызывать клиентов по вкладам, кого то вызвали, кто-то так проходит. Была сознана очередь(причем не маленькая) из тех , кому надо было просто оплатить квитанции и тех, кто делает вклад. Пропустив перед собой несколько человек, я прошла в кассу. Тут же, следом за мной заходит мужчина, простите, не малых размеров, начинает меня оскорблять, орать, просить выйти. На мои доводы не реагировал, а в завершении еще и толкнул. При этом ни кассир, ни охранник, никто не среагировал. Почему посторонние люди проходят вслед за мной в кассу? Получается, что ваш банк не безопасен для клиентов?А в следующий раз не просто толкнут, а еще и нож вытащат? Выйдя из кассы я прошла к охране и попросила разобраться в ситуации. Жаль, что , как выяснилось, в кассах у вас нет камер(это со слов охранника) и нельзя было посмотреть все это безобразие, ведь мужчина стал все переиначивать и заявил, что никого он не толкал! Правды добиться не получилось, а осадок остался, хотя о вашем банке у меня сложились очень хорошие впечатления.
Очень жаль, что на месте не было и управляющего банком, а работницы, хоть и были предельно вежливы и отзывчивы, что-то лепетали про очереди и утренние часы(а когда же должны еще работать ВСЕ КАССЫ, как не в утренние часы будних дней и на месте быть управляющий), проблема не решилась! . Конечно, хоть вы и ничего не потеряете(не могу сказать, что мой вклад очень большой), боюсь, что это был последний раз, когда я буду пользоваться услугами вашего банка.