Не советую летать этой авиакомпаний. Обдирают по полной. Привожу свой собственный пример: летела из Неаполя-Москва, билет был с багажом 23 кг, на сайте прочитала, что первичные полёты небольшой перевес не учитывают и можно бесплатно. У меня чемодан был 27 кг, мне сказали оплатить перевес 58€. Я попросила их, что перевес небольшой и закрыть на это глаза, находили сняли чемодан с ленты и сказали, что их не волнует есть у меня деньги или нет, если не оплачу, тогда не полечу. Со мной были другие люди у кого был билет без багажа, но допустима ручная кладь 10 кг, их заставили взвесить маленький чемодан который весил 11, 5 кг, им так же сказали оплатить 58€. Спросила где тариф, что такую сумму берут, не каких прайсов мне не показали, когда снимали с ленты сломали колесо у чемодана. Когда же позже тут на сайте представителей авиакомпании попросила разобраться сломали этой ситуацией, то мне написали, что мой чемодан весил 30 кг и заплатила я 50 €. Компания не \'чистоплотная\', ведёт сломались по хамство и врёт. Для примера летаю Европейскими авиакомпаниями у которых указанные цены за багаж 15 кг - 20€, 20 кг-25€, 25кг-29 €. Цена билета тоже радует, мне ещё предложили второй чемодан тоже сдать в багаж, чтоб мне было удобнее и совершенно бесплатно.

Достоинства:

Нормальный перелет, приветливые бортпроводники.

Недостатки:

шаг кресел,цена авиабилета.

Летел данной авиакомпанией в Крым. По приезду в домодедово прошел регистрацию, дальше прошел авиа безопасность, все было хорошо, начали менять номер выхода, ну тоже скажем так не сильно большая проблема тем более насколько я понимаю что это зависит не от авиакомпании а от самого аэропорта.

Рейс должен был вылететь в 13:45, в 13:35 началась только посадка в самолет, пока все расселись пока загрузили багаж и питание вылетели мы около 14:10, в конечный пункт прибыли во время. В полете были предложены напитки, соки, чай, кофе, даже предложили какой то сендвич, горячего питания на борту не было.

Полет прошел нормально, без воздушных ям и турбулентностей, пилот был разговорчив, все время говорил на какой высоте мы летим и с какой скоростью, говорил какие города пролетаем, не в каждой авиакомпании такие пилоты.

Ну а теперь про сам самолет. Воздушное судно не первой свежести скажем так, кресла нормальные, но вот расстояние между ними просто ужас, с моим ростом в 189 см я упирался в спинку впереди стоящего кресла, но когда пассажир впереди стоящего кресла решил откинуть спинку кресла мне вообще стало как то не то чтобы не комфортно а скажем так ужасно, пришлось боком садиться и убирать колени в сторону. Сказать что полечу еще раз этой авиакомпанией не могу, так как есть другие авиакомпании за такую же цену да и еще с багажом, S7 в последнее время наверное не хочет перевозить багаж клиентов потому что появилась линейка тарифов которые подразумевают перелет только лишь с ручной кладью, при этом нет возможности выбора места в самолете при онлайн регистрации, билет не возвратный, если брать билет с багажом то цена разница где то в 2000 рублей.

Купили билеты заранее с запасом между рейсами 4 часа. В итоге 04.02.18 S7 задержала рейс из незакрытого аэропорта на 3 часа 10 минут по причине позднего прибытия самолета и полет длился вместо 1,5 часов 2 часа. Никто из представителей не встретил, следующий рейс, который летает 1 раз в сутки, улетел без нас. На стойке представительства номер К212 женщина по хамски 4 раза нам не правильно оформляла ваучер на переоформление билета. Только личный приход кассира позволил решить вопросы с билетами. С гостиницей вопрос вообще отказались решать, прождали до 2 ночи. Сказали мест нет, гостиница занята участниками курсов повышения квалификации. Из разговора со старшим по смене Никиткиным Олегом Александровичем, узнали что не хватает более 100 номеров и ждать гостиницу придется сутки. Зафиксировали претензию сняли сами гостиницу, посмотрим вернут ли потраченные деньги. Понимаю, что есть погодные условия, но неспособность решить оперативно вопросы размещения в гостинице говорит о никаком менеджменте и никаким повышением квалификации это не исправить.

Добрый день. Второй раз пишу отзыв об авиакомпании S7, на официальном сайте первый отрицательный отзыв был удален, посмотрим, что будет с этим. Прежде всего хочется отметить просто ужасное питание на борту авиакомпании S7. Ранее с этим было все неплохо, теперь все стало катастрофично. Летел на рейсе, предусматривающего горячее питание, так как продолжительность рейса более 4 часов и летели мы в обеденное время. Так как мы сидели ближе к хвосту самолета, выбора питания у нас не было. Нам достались поджаренные ломтики картошки, причем подгорелые с овощами (овощи это кусочек тушеной моркови и кусочек цветной капусты). В овощах был кусочек помидорки, огурца и красного перца. На так называемый десерт был кусочек бисквита фабричного и два виноградинки!. Прилагался кусочек черного хлеба и 2 г кейтчупа! И это все! Мужики были просто голодные, весь самолет гудел от недовольства! Один мужчина оставил претензию на официальном борту самолета. Да еще забыл упомянуть, что бортпроводник не скрывая сказал нам, что 70% была картошка с овощами и лишь 30% была курица. Вот и весь выбор. Про те светлые времена, когда был йогурт вместе с десертом, когда было нормальное горячее питание, когда кроме овощей была ветчина с сыром приходится забыть. Когда давали прессу на борту, леденцы от укачивания. Когда пледы давали каждому, а не после двукратной просьбы! Забыл сказать, что сок был фирмы "Фруктовый сад". В той же авиакомпании "Аэрофлот" это соки "Rich" (хотя можно было и подешевле, это уж совсем нас балуют, но зато приятно). Хочется обратиться к авиакомпании S7, ну сколько можно экономить? И не надо ездить по ушам, что все дорого и стоит очень дорого! При правильной организации работы, логистики, все расходы можно уменьшить, было бы желание!!! Поэтому, если будет выбор, я полечу другой авиакомпанией и Вам того же советую!

С уважением, Александр.

Моя дочь 20.08.18 г. должна была улететь в Шымкент через Новосибирск авиакомпанией s7 airlines. На рейс она опоздала, так как изменили номер выхода на посадку.( В аэропорту она была за 2 часа до вылета). Эту дополнительную информацию она не услышала. И, пока самостоятельно искала выходк рейсу s7-177, опоздала.

Сотрудник компании, которая регистрировала пассажиров, сначала совсем не хотела разговаривать с ней, а потом, в грубой форме ответила, что Вы опоздали и идите теперь забирать свой багаж. К кому бы она ни обращалась из сотрудников данной компании, ей никто не хотел помочь. Либо просто проходили мимо не обращая на нее. Она стояла посреди аэропорта и плакала от безисходности. И ни один сотрудник аэропорта, ни один сотрудник данной авиакомпании, да просто ни один человек не подошел к плачущей девушке, не поинтересовался что случилось!

А, если б это был ваш ребенок? Спасибо одному сотруднику, который проникся состраданием и предложил ей несколько вариантов, как можно поступить в данной ситуации. Жаль дочь не посмотрела, как его зовут. Единственный человек на всю смену! Хочу сказать, что мы не самая богатая семья в России. Дочь - студентка работала в каникулы, чтобы накопить денег на эту важную для нее поездку. (Билет в бизнез мы не смогли купить не из-за жадности). Но, к сожалению, опаздать могут лишь пассажиры бизнеса. Ко всем остальным - другое отношение. Вывод: люди, работающие в s7, априори ненавидят пассажиров!