Достоинства:
- Низкие проценты
- Акции производителей
Недостатки:
- интернет банк не работает
Приобретал автомобиль Renault Logan New с использование кредитных средств "РН-банка". Выбор пал на этот банк из-за акции производителя автомобиля, согласно которой автомобиль приобретался в рассрочку (сделали скидку на автомобиль в размере процентов).
На момент подачи заявки подтверждение дохода не требовали. После подачи заявки решение было выдано в течении суток.
К моменту приезда в салон за автомобилем все документы были готовы, менеджер все объяснила ответила на все вопросы. Сразу возникла проблема (не по вине банка) в заявке мы ошиблись в одной цифре номера телефона. Менеджер предложила нам написать заявление на изменение данных, что мы и сделали. Все бы хорошо, но эти заявления рассматриваются банком до 30 суток. При этом в течении этого времени при оплате кредита приходилось звонить в техническую поддержку и узнавать, зачислили ли деньги, что б не возникло проблем.
Так же при досрочном погашении нужно подавать заявление за 30 суток до выбранной даты погашения. Но в целом, проблем с досрочным погашение не возникало.
В интернет банк так и не получилось войти, пароль не приходит. Звонили в техническую поддержку там сказали что все отправлено, проблему так и не решили, в итоге мы пока оставили попытки ввиду не сильной необходимости в интернет банке на данный момент.
Достаточно часто меняются точки оплаты кредита, если в начале оплачивал через "Уралсиб", потом через "Евросеть", то теперь пользуюсь услугами "Росбанка". Но в целом это не критично.
В целом, на данный момент качество услуг банка полностью устраивает, надеюсь что в дальнейшем проблем и не возникнет.