Достоинства:  

• высокое качество обслуживания
• удобство в пользовании услугами
• хорошая бонусная программа

Когда этот банк был зарплатным, то просто горя не знала наша семья! Офисы хоть и маленькие, но уютные, сотрудницы отзывчивые. В кассе без проблем можно было снять любую сумму, кассир никогда не удивлялась сумме и не предлагала воспользоваться банкоматом. Кстати, о банкоматах: у них только один косяк. Когда пополняешь карту, нужно сразу вставлять все купюры, нет возможности нажать клавишу «добавить купюры» и вставить новые (как у банкоматов Сбера). Всегда переживала пополнять карту на большую сумму: вдруг зажуёт деньги банкомат? Поэтому разбивала сумму на части. Ну и банкоматов в городе маловато, жаль.

Безумно нравилась бонусная программа: за каждые 15 р, которыми расплачиваешься с карты, приходит 1 бонус. Когда набирается четыре с лишним тысячи бонусов (много, конечно), их можно обменять на 300 р на баланс телефона. До смены начальством банка успела воспользоваться этой фишкой, всё честно, деньги пришли сразу!

Колл-центр адекватный, долго на телефоне не приходилось висеть. И кстати, сотрудники банка приходили на работу и выдавали зарплатные карты вместе со всеми документами - вот это сервис!