20.12.2022г. Я оплатил покупку экваринга и кассы. Менеджер, когда нам продавал экваринг, сказал, что вы нам все подключите и мы сможем выставлять ссылки клиенту. для оплаты. И что чеки не нужно будет вбивать руками. После этого доставка онлайн кассы должна быть до 6 января. Я изменил планы и остался в городе, чтоб встретить кассу. Но ее доставили 9 января. При доставке мы обнаружили, что не хватило зарядки от онлайн кассы. Пришлось ждать еще три дня этой зарядки. После получения зарядки с нами никто не связывался до 17.01.2023года, пока мы сами не набрали Вас!!! При звонке мне никто ничего не смог объяснить, а сказал платите еще 5 тыс. И сбросили трубку. Три менеджера отфутболили меня. На след день, мы опять еле дозвонились своему менеджеру Никите добавочный номер 724. Который нас заверил, что косяк отдела сопровождения, которому ставили задачу на прозвон нашей компании после получения кассы. Грубо говоря мы остались «кинуты» с кассой и без понимания что делать дальше. После долгих попыток связи, менеджер Анна добавочный номер 310, не стала разбираться, что до этого к нам относились мягко говоря «Плохо» и не проявила должной обходительности как к клиенту, который недоволен. А просто сказала. Вы теперь должны внести на свой сайт информацию, которую мы вообще не знаем как вносить и где искать!! И ей все равно, что я попросил ее помочь. НА все мои вопросы она отвечала пишите претензию.