Достоинства: Большой ассортимент, низкие цены

Недостатки: Китайские товары, бывают низкого качества. Высокая минимальная цена.

Игрушек ребёнку хочется много, а денег тратить маме хочется мало. Можно закупаться напрямую из Китая, но приходится долго ждать, можно же закупаться в Сима-Лэнде. Большинство товаров китайского производства. Ассортимент очень большой, помимо игрушек есть товары для дома, сада, элементы мебели, аксессуары для праздников и многое другое.

Каталог товаров на сайте интуитивно понятен, все просто, выбираешь, отправляешь в корзину, ждешь выставления счета, оплачиваешь, ждешь отгрузку. Некоторые товары на момент обработки заказа могут отсутствовать, тогда вам выставят счет только на то, что есть в наличие. Выбирать цвет и отдельную конфигурацию нельзя, многие товары идут только лотами, как правило, самые дешевые. Но магазин работает только с юр. лицами и минимальная сумма заказа 10 000 рублей. Тут на помощь приходят группы совместных закупок, где можно и лот собрать, и минимальную сумму закупа набрать сообща.

Как и в каждом онлайн магазине, есть риск получить не то, что ожидалось. Но любой товар можно вернуть, просто большинство не связываются с возвратом из-за мелочевки. Так же Сима-Лэнд имеет сеть розничных гипермаркетов, где большую часть ассортимента можно посмотреть и пощупать.

К праздникам появляется много товаров с "желтыми" ценниками, периодически в гипермаркетах проходят различные акции. С детьми лучше в гипермаркет не ехать, они захотят все и сразу : )

Достоинства:

До этого заказа нравилось все, кроме того что нет оплаты картой.

Недостатки:

23.11.2017 мне были доставлены 4 коробки с товаром по 2 накладным: ТДС00145428 и ТДС00145429. Для начала хочу поговорить о доставке - она была назначена на четверг, 9: 30-11: 00. Привезли только в 17: 00! С виду, все коробки целые - без порезов, вмятин и т.д. Водителю много раз говорили куда привезти и пытались уточнить время, он только откладывал. Я понимаю, что в Краснодаре пробки, но из-за того что я пропустил целый рабочий день, мне сделали выговор! Теперь что касается покупки - многие части кроватки со сколами, следами эксплуатации (потертости, следы раскачивания кроватки на стенках (круги, начерченные как циркулем), следы клея, черные "ножки", на которых обычно стоит мебель не лежали в пакете с креплениями (который, к слову, просто заклеен скотчем и замотан в пакет), болтами и т.д., как обычно, а были уже прикручены к частям кровати, причем они сильно потерты, как будет кроватку двигали по полу). На самом видном месте кроватки отсутствует часть белого покрытия. На фото все отлично видно. Я не думаю что вы хотели бы, чтобы ваш ребенок спал в такой кроватке... Пеленальный столик хоть и в лучшем состоянии, но тоже не очень то похож на новую вещь. Царапины, повреждения белого покрытия и т.д., на фото видно. Матрасы возвращаю вместе с кроваткой и столиком, отдельно от этой мебели они мне не нужны. И пожалуйста организуйте забор возвращаемого товара к вам на склад, т.к. сейчас у меня нет возможности отвезти крупногабаритные коробки, а за доставку обратно я платить не буду, т.к. на работе мне и так сделали выговор, за что я был оштрафован. Всю сумму возврата по всем товарам и услугам прошу вернуть наличными средствами, а не на сайт Сима-Лэнд, т.к. повторно покупать у вас мебель я не буду.

Комментарий:

Текст скопировал из своей претензии, при возврате очень удивились что я хочу получить наличку обратно (22800р.), а не оставить на счету для следующих покупок. Претензия была рассмотрена, но пока я сам не позвонил и не узнал что делать дальше со мной никто не связался. А прошло около 2 недель. Я прождал возврата средств 2 часа! Т.к. этот заказ был подарком моей семье, покупали его друзья. Деньги вернуть отказались без доверенности. Я это понимаю, но почему не сказали ничего, не предупредили. Я не кассир, не экономист, я не знаю процедур возврата средств, тем более наличных. Тот факт что при мне были все документы, что я привез возврат, что через мой личный кабинет была создана претензия не помог. Доставка просто ужасна, и все равно 700р. мне за нее не вернули, я отвез товар сам. С таким отношением лучше бы вы вообще не работали! Никогда я и мои друзья больше ничего не будем заказывать тут. Или только такие вещи, которые выкинуть не жалко...

Достоинства: Цена на некоторые вещи дешевле, чем в магазине.

Недостатки: Брака- море! Цена на бытовую химию и подгузники дороже чем у нас в городе в розницу в супермаркете.

Однажды я решила организовать совместные покупки с сайта сима-ленд. Больше даже для себя. Для ребёнка накупить всякого. Воспользовалась родственником предпринимателем. Нашла ещё желающих покупать с этого сайта. Но по началу, конечно же себе всякого понабрали. Лошадку- качалку деревянную. Детский стол и стул. Палатки детские с лазом посередине, пледы детские. Куклы в подарок. Деревянные пазлы. Всё сравнительно недорого. Какого же было моё удивление, когда всё это пришло. Во-первых проверить всё ли в наличии на месте было нельзя! Всё запаковано. Во-вторых, как оказалось- огромное количество брака. Пазлы деревянные в виде часов одни были треснутые, другие с ошибками. Возле цифры восемь было нарисовано семь шариков. Деревянный заводной танк не работал совсем. Лошадка качалка деревянная тоже подкачала... Её надо было собирать самим, но болтов сильно не хватало. Муж купил где-то такие же. Собрал. Но у лошадки болталась спинка. Через несколько дней она и вовсе сломалась. Подруга заказала на свадьбу нарядные шпильки для волос комплект-10 штук. Одной не хватало. Стол со стульчиком детские без брака были. Магнитная доска- сторона для мелков из тонкой крашеной фанеры- мелки почти не рисовали, со временем и вовсе перестали. Ещё пару раз заказывали, но брака было много и совместные покупки с этого сайта я решила прекратить... А нет. Недавно заказала через группу СП звуковые обучающие плакаты по 700 р. Звук ужасный, нечеткий. Кнопка включения сразу же гореть перестала.

Достоинства:

Ничего

Недостатки:

Уже больше трех месяцев мне не возвращают деньги за бракованные товары. Дорогая доставка. Делала 2 заказа, в обоих заказах 5 позиций из 15 брак.

Комментарий:

С первым заказом прислали брак, заказывала доставку до подъезда, просто забрать брак с курьером отказались, пришлось сделать еще один заказ, чтобы курьер, доставляя второй заказ забрал бракованные товары из первого заказа (снова оплатила доставку - больше 1000 до Одинцово за негабаритный и нетяжелый товар). Во втором заказе все тот же самый брак плюс другие бракованные позиции. В итоге часть брака по второму заказу уже забрали курьерской службой без оплаты, только пришлось долго согласовывать с менеджером. Часть брака согласовали намного позже, сообщили, что можно привезти его на пункт выдачи. Но на пункт выдачи его можно привезти только тогда, когда придет машина, то есть в будни в течение одного часа, за день тебе сообщат день, и только в этот день тебе сообщат примерное время, и ты должен быть готов отпроситься с работы, чтобы в этот конкретный час сорваться и подвезти брак. За товары, которые курьер забрал 26 августа, на сегодняшний день (5 декабря) денег так и не вернули. По поводу возврата пишу или звоню дважды в неделю, менеджер отвечает через раз и абсолютно пустыми отговорками.

Достоинства:

Приходит быстро товар,вежливые сотрудники.

Недостатки:

Бывает брак и товар с плохим качеством

Подробности

Добрый день!

Сама на прямую я в интернет магазине "Сима-Ленд" не заказывала, заказывала через совместные закупки.

Товар приходит довольно быстро после тога как девчонки заказывают. Цена тоже приемлемая какой то товар дешевле, какой то дороже чем просто купить в магазине. Но не весь товар приходит нормального качества, бывает и брак. Некоторые вещи настоящая Китайчина, а стоит прилично, но большинство вещей приходят нормальные и по цене не чего.

В этом интернет магазине довольно обширный выбор товара, не просто обширный а есть практически все от мелочей до крупных вещей, есть все для любых праздников.

Сегодня (9.06.2015) меня очень удивил поступок сотрудников магазина Сима-Ленд, после того как был изначально написан отзыв, они сразу отреагировали на претензии и объяснили, что брак могут поменять или вернуть деньги.

Ну вообщем каждый для себя решает сам покупать в этом магазине или нет.

Достоинства:

При покупке товара сотрудники очень вежливы, несколько раз перезванивают и уточняют все моменты

Недостатки:

Отгрузка товара происходит на улице, без определенного адреса, в темноте, условия плохие. Безразличие к претензии и браку, деньги не вернули.

Подробности

Здравствуйте! В феврале 2015 г. приобрели в данной компании платки и палантины на сумму около 20 т. р. (пробная партия) для дальнейшей розничной торговли в магазине. На красивом шелковом Палантине, прямо на лицевой стороне намертво приклеена этикетка, которая портит внешний вид, а при ее отклеивании шелк расползается и остаются следы клея. Получается полностью оплаченный товар изначально был испорчен. Т. к. товар был упакован, увидели это не сразу, только спустя время, при продаже товара в магазине. При этом, когда приобретали товар, сотрудники данной компании были очень вежливы и обходительны, но когда коснулось дело брака, оказывается это у них часто бывает и они не причем. В претензии нам отказали, сославшись на то, что претензионный срок (3 месяца) уже прошел.