Достоинства:

Ничего

Недостатки:

Уже больше трех месяцев мне не возвращают деньги за бракованные товары. Дорогая доставка. Делала 2 заказа, в обоих заказах 5 позиций из 15 брак.

Комментарий:

С первым заказом прислали брак, заказывала доставку до подъезда, просто забрать брак с курьером отказались, пришлось сделать еще один заказ, чтобы курьер, доставляя второй заказ забрал бракованные товары из первого заказа (снова оплатила доставку - больше 1000 до Одинцово за негабаритный и нетяжелый товар). Во втором заказе все тот же самый брак плюс другие бракованные позиции. В итоге часть брака по второму заказу уже забрали курьерской службой без оплаты, только пришлось долго согласовывать с менеджером. Часть брака согласовали намного позже, сообщили, что можно привезти его на пункт выдачи. Но на пункт выдачи его можно привезти только тогда, когда придет машина, то есть в будни в течение одного часа, за день тебе сообщат день, и только в этот день тебе сообщат примерное время, и ты должен быть готов отпроситься с работы, чтобы в этот конкретный час сорваться и подвезти брак. За товары, которые курьер забрал 26 августа, на сегодняшний день (5 декабря) денег так и не вернули. По поводу возврата пишу или звоню дважды в неделю, менеджер отвечает через раз и абсолютно пустыми отговорками.