С магазином Северных морепродуктов, Фишордер я познакомилась недавно, но мое мнение о нем уже сложилось. Первый свой заказ я делала вместе с соседкой по этажу, во второй раз делала заказ сама, обо всем подробно и расскажу.

Сразу, как отступление, скажу, что заказ должен быть от 3 тысяч рублей, и почти вся рыба продается коробками от 3 до 7 кг, поэтому я долго не решалась сделать заказ в одиночку. Очень неудобный для меня момент, так как у меня в семье нет ярых любителей рыбы. Это условие удобно только магазину.

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ:

ПЕРВЫЙ ЗАКАЗ:

4 кг. филе трески, которое стоило около 1 800 рублей, точную цифру не вспомню. Буду кратка, такое больше не куплю и никому не советую!! Оно пришло в большой картонной коробке, отдельные пластины филе были склеены друг с другом, поэтому пришлось сначала заморочиться и отодрать их друг от друга, чтобы убрать в морозилку. Когда готовила это филе, то готовилась к худшему, но нет, рыбка оказалась вкусной. Это, конечно, отлично, но возиться с здоровым куском склеенной рыбы было дико неудобно. Жаль фотографировать не стала.Тушки пикши 3 кг., которые стоили 612 рублей. Вот эта часть заказа мне понравилась. Каждая рыбка лежала отдельно, ничто не приморозилось друг к другу. Чистилась перед готовкой легко. Еще пара рыб осталась:

ВТОРОЙ ЗАКАЗ:

5 кг. филе горбуши за 1 950 рублей. Филе отдельными пластинками, которые не склеены между собой. Очень удобно хранить рыбу именно в таком виде, места не много занимают даже эти 5 кг, и удобно брать по нескольку штук для готовки. Цвет рыбы не яркий, что говорит об отсутствии красителей, никаких фильтров при редактировании фотографий не использовала, только обрезала и текст добавила. Очень вкусное филе! Готовила на нем рыбный суп, и зажарила несколько пластинок. И мне и моим домашним блюда понравились! 3 пакета очищенных кальмаров по 1 кг. 1кг. - 300 рублей. Все хорошо, вот только почистили их плохо! Остались пленки, которые пришлось самой снимать перед готовкой. Два кальмара пожарила, получилось вкусно. Оливковое масло.Соусы.

ПЛЮСЫ:

Хорошее качество продукции, рыбка свежая, не воняет. Все блюда получились вкусными.Сроки годности везде проставлены, все привезли с еще большим сроком.Доставка на хорошем уровне. За сутки позвони, уточнили детали. За 2 часа до доставки позвонили и предупредили, а после доставки опять позвонили удостовериться все ли привезли.Масло и соусы - хорошие, но это плюс не совсем магазину, а их производителю.

МИНУСЫ:

Жутко бесячее окошко, аля напишите нам если сами не можете что то понять. Даааа, очень сложно самому потыкать по разным категориям сайта и узнать всю информацию! Причем это окошко вылезает на половину экрана, что очень мешает. С большим удовольствием только за это сразу минус балл. За склеенное филе трески тоже минус.Плохо очищенные кальмары, хотя обещали именно очищенное филе.Минимальный заказ от 3 тысяч рублей.

ПОДВОДЯ ИТОГ:

Фишордер, или магазин северных морепродуктов - в целом неплохой интернет магазин, но, к сожалению, не без минусов. Не знаю буду ли я еще у них делать заказ, возможно опять заодно с кем нибудь, так как очень уж понравилось филе горбуши, но что то другое вряд ли закажу.

Достоинства

вкусная рыба, доставка бесплатная

Недостатки

в креветках песок, в филе горбуши кости, заказ не менее 5000р

Подробности

Друзья посоветовали отличный магазин, где прекрасная рыба, с их слов, которую они покупали на протяжении пары лет. И по их словам рыба настоящая и не сравнится с обычной, что продают в магазине.

Но мы не сильно любим рыбу, больше по креветкам, кальмарам. По этому заказали немного рыбы и побольше креветок и кальмаров.

у магазина есть условие, меньше чем на 5000 р заказы не принимаются.

цены средние, не завышены, но и не сильно низкие. Вот так выглядит главная страница сайта.

Вот креветки, что мы заказали на сайте:

Ничего не предвещало беды. Привезли нам рыбу, все отлично, курьер позвонил за 15 минут до приезда. Привез три большие коробки с рыбой, и пакет с креветками, кальмарами и консервами.

Когда мы собрались отведать креветок, оказалось, что они все в песке. причем не просто немного, но аж под панцирем был песок. Как не пытались его промыть - бесполезно. Он был везде, даже внутри мяса.

на фото мясо промытое.

Позвонив в компанию, мне ответила девушка и объяснила, что это нормально и что все их постоянные покупатели об этом знают, и что я должна была прежде чем заказывать, позвонить им и узнать, нет ли там песка :) так же вежливо рассказала мне что они нам товар не поменяют.

В итоге, рассказав все мужу, он посоветовал написать претензию на имя директора, но ФИО его на сайте не фигурирует. Написала письмо в их службу поддержки, чтобы они дали нам его ФИО.

Написали претензию, подписали ее и сделали фото :) Муж сказал это нужно для того, чтобы они не могли ее просто стереть.

И нам ответили, что наличие песка - это нормально, но чтобы у нас не осталось плохого впечатления от их продукции, они вернут полную стоимость этого продукта, и его возвращать не нужно. и сказали, что обязательно отметят в описании, что там есть песок. Пока правда этого не сделали, наверное сложный процесс :)

Кстати рыба, что мы там взяли действительно вкусна.

Мы взяли Дорадо. Действительно вкус отличается от обычной магазинной рыбы.

И еще взяли филе горбуши. Правда в этом филе оказалась кода рыбы, не знаю, должна она быть или нет в обычном филе. И еще там очень много оказалось костей, пришлось долго их вынимать перед приготовлением.

Еще мы брали кальмары. По вкусу, обычные, как и везде, только плохо очищенные, хотя написано на упаковке, что очищены.

Так что решать вам, а мы будем брать там не все :)