Достоинства:

• Очень вежливый персонал магазина, мне оба заказа попались качественными.

Недостатки:

• Доставка конечно не пунктуальна, был звонок сказали втечении часа, привезли через 3.

Впервые заказала товар 5 месяцев назад, это была детская кроватка-трансформер, изначально хотела другую модель, но мне порекомендовали ту которой сейчас пользуемся, и не знаю как у других, но без какого либо брака пришла. До сих пор как новая!!! Потом я очень долго искала стульчик для кормления по моим определенным критериям и решила остановиться опять на интернет-магазине техностудия, заманила меня цена скажу чесно. Аналог в детском мире стоил на 2000 дороже, вот заказала я опять и мне снова звонок: "данный товар ждать 1,5-2 месяца, но мы можем вам предложить чуть дороже похожий и на него сделаем скидку"! Прислали мне вариант на почту и со скидкой он получался дороже всего на 500 руб чем первый товар который я выбрала. Естественно я соглашаюсь, но очень переживала за цветовое решение которое мне бы привезли. Через 2 дня привезли я открываю и в очередной раз я остаюсь довольна. Может быть мне везёт, а может в нашем городе ( Нижний Новгород) просто добросовестные.

Добрый день!

Приобретал детский стульчик Peg Perego Siesta. Забирал самостоятельно со склада в Домодедово. Коробку предоставили не запечатанную. Первичный осмотр на складе не вызвал никаких подозрений, внешний вид, инструкция, всякие мелочи в пакетиках, все как положено, немного смутили только ободранные этикетки на коробке. Дома очень тщательно пытались найти наклейку с серийным номером изделия, но безрезультатно. В остальном, стульчик - идеальная копия настоящего, не придраться! Было решено вернуть его назад на следующий день, но тут ожидал сюрприз. Мне было предложено вернуть предмет покупки в какой-нибудь другой день, т.к. все сотрудники склада заняты. После обещания обратиться в Роспотребнадзор, время у сотрудников неожиданно нашлось. Менеджер на входе пытался удивиться что такое случилось, но на вопрос как вообще в продажу могла поступить продукция без серийных номеров, наличие которых гарантирует производитель, смог ответить только, что я первый, кто жалуется! Что, конечно, врядли можно сказать, глядя на количество отрицательных отзывов. Стульчик все-таки согласились принять, вспомнив нашу беседу по телефону. Далее минут пятнадцать ожидания "чрезмерно занятых" сотрудников склада, которые в количестве пяти человек просто покуривали в сторонке, совершенно безучастный осмотр изделия и возврат денег. И все бы ничего, но осадочек остался, которым я и делюсь с Вами, что бы Вы не тратили свое время и нервы на покупки в этом "магазине".

Достоинства:

• нет плюсов

Недостатки:

• отношение менеджеров и курьера.
• Хамство и свинство со стороны персонала.

Подробности

Из всех интернет-магазинов такого свинства я не встречала нигде! Заказала ребенку комод пеленальный и кроватку. С доставкой были ужасные проблемы. Менеджер магазина звонил каждый день и переносил доставку на завтра в течение недели. Наконец мне все привезли. Оказалось, что кроватка не та. Курьер долго отпирался, в итоге забрал назад ее. Когда распаковали комод, оказалось что и он не тот, комод который привезли был чуть больше и немного дороже, но лежал он в упаковке от того, который я заказывала. В итоге, позвонив в магазин мне сказали, что я должна за комод оплатить курьерский выезд за возврат, спуск с 9 этажа, доставку нужного комода и подъем на этаж. Возвращать я естественно ничего не стала. С кроваткой еще месяц мне звонили и обещали что завтра обязательно все доставят, просто на складе сейчас ее нет, а привозят им каждой категории товара не больше 5 шт!!! Такого бреда я еще никогда не слышала. Такое хамское и наплевательское отношение к покупателям!!!