Достоинства:
Недостатки:
- отношение менеджеров и курьера.
- Хамство и свинство со стороны персонала.
Подробности
Из всех интернет-магазинов такого свинства я не встречала нигде! Заказала ребенку комод пеленальный и кроватку. С доставкой были ужасные проблемы. Менеджер магазина звонил каждый день и переносил доставку на завтра в течение недели. Наконец мне все привезли. Оказалось, что кроватка не та. Курьер долго отпирался, в итоге забрал назад ее. Когда распаковали комод, оказалось что и он не тот, комод который привезли был чуть больше и немного дороже, но лежал он в упаковке от того, который я заказывала. В итоге, позвонив в магазин мне сказали, что я должна за комод оплатить курьерский выезд за возврат, спуск с 9 этажа, доставку нужного комода и подъем на этаж. Возвращать я естественно ничего не стала. С кроваткой еще месяц мне звонили и обещали что завтра обязательно все доставят, просто на складе сейчас ее нет, а привозят им каждой категории товара не больше 5 шт!!! Такого бреда я еще никогда не слышала. Такое хамское и наплевательское отношение к покупателям!!!