- Главная
- Европа Банк
Европа Банк
11
Ребята, правда. У вас так плохи дела, что ваши менеджеры выдают кредитные карты за дебетовые? Выдают бесплатные купоны из журнала МЕГА, как за Акции банка. До такого вранья в 90-х не доходила. В МЕГЕ Химки впарили кредитную карту с обслуживанием годовым под проценты, которые уже Тиньков не берет. Долго уверяли, что не кредитная, а дебетовая, только после того, как сделали, рассказали о кредите. От карты сказали, что отказаться нельзя.
Предлагаю в кратчайшие сроки решить вопрос с закрытием карты и кредита. Руки чешутся написать заявление в полицию, благо фигуранты в договоре прописаны.
Пользуюсь карточками банка несколько лет, доволен. Последнее время постоянно проходят акции, начисляется кэшбэк, сотрудники банка внимательны и вежливы, на все вопросы я получил исчерпывающие ответы, наглядные и понятные выписки.
Минусы:
- Очень часто не работают банкоматы, сейчас ситуация улучшилась, но количество отделений где они были сократилось.
- Банкоматы несколько раз "глотали" деньги, возвращают их в течении 45 дней, из-за этого я платил лишние проценты, один раз возвращали 2, 5 месяца, считаю 45 дней это очень большой срок.
- Нет мобильного банка, только на PC.
- У меня возникли проблемы с одной компанией из области ЖКХ, нужна была выписка по платежам на счёт этой компании за 2 года, у банка нет возможности предоставить такую выписку, только общую по всем операциям и один квартал стоит вроде 500 руб. в моём случае это 4000! Я был безработный в это время, сообщил сотруднику и он всё распечатал бесплатно, спасибо ему!
- В интернет банке нет возможности перечислять средства на карты других банков. При платежах по шаблонам всё равно каждый раз приходится зачем-то забивать полное название получателя.
Брала потребкредит в ЕвропаКредитбанке для покупки мебели в Хоффе на прекрасных условиях. Ждала подводных камней, а их не было. Когда появилась возможность досрочно погасить кредит, позвонила на горячую линию банка. Мне подробно описали порядок моих действий, ответили на все вопросы. Бесплатно погасила кредит через банкомат в офисе на Невском (пл. А. Невского). На следующий день после дня оплаты кредита ( а в моем случае погашения всего долга) мне выдали справку о полном погашении кредита.
Приятное впечатление оставили сотрудники банка Анна М-о и Андрей С-н. Спасибо, хороший банк.
Буду признателен, если похвалите сотрудицу вашей фирмы на Китай городе! Как звать точно не знаю но знаю то, что у вас она самая молодая и активная, работает на ура! Буду признателен если вы передадите мой номер пусть позвонит напишет: 8 916 253 73 31. От этого зависит вся моя жизнь!
Предложили мне кредит, сказали по телефону, что процентная ставка будет 14% годовых. А когда приехал агент с договором и я решил его прочитать, то оказалась процентная ставка в первом году 25%!!! Было очень неприятно, что меня так пытались обмануть, агент пытался развести меня на то, чтобы я все подписал и даже не предупредил, что в договоре скрывается такой обман, пытаясь подкупить меня тем, что заранее составил обо мне положительный отзыв.
Выражаем огромную благодарность сотруднику банка "Кредит Европа банк" Бабушкинское отделение - Абрамовой Виктории Евгеньевне. Мы обращались в банк по поводу кредитования. Она показала себя, как очень грамотный и доброжелательный специалист своего дела и к ней обращаются за помощь её коллеги. Спасибо.
Брала кредит на фитнес. Маленький кредит, но проблем... Возникали странные задолженности, причем что-то доказать бесполезно ("Вы должны указать, какие купюры вы клали, сколько, и только тогда мы будем расматривать"). Вы помните в подробности события двухнедельной давности? Неработающие подолгу банкоматы, неоднократно непоступающие деньги ("Технический сбой. Обратитесь в отделение банка"). Обязательно сразу берите справку об отсутствии задолженности. Не забудьте при составлении договора убрать страховку, она по умолчанию. Но лучше особо не связывайтесь. Мне приходилось брать кредиты, но с таким беспределом еще не сталкивалась.
Всем Привет! )) Расскажу Вам об одной истории.
В один прекрасный день раздаётся телефонный звонок.
На другом конце провода называют мои ФИО, (дескать: "Это Вы?" - "Да! " - отвечаю), а потом ФИО моей соседки и спрашивают: "Вы знаете такую-то такую-то?" Подтверждаю что знаю (а ведь не представились и не сказали откуда звонят... может ей, соседке, на улице плохо стало - проносится в голове).
"Это Вас банк Кредит Европа беспокоит. Ваша соседка взяла в нашем банке кредит и сейчас имеет по нему задолженность, не платит уже несколько месяцев, а Вас записала контактным лицом. Так как мы до неё не можем дозвониться - позвонили Вам. "
Здрасте, приехали! Это ещё что такое?! Я об этом и знать не знала! Ну, соседка! Ну, по-го-ди!!! Потом начались угрозы. "А мы хотим чтобы Вы к ней пошли и напомнили о кредите! "
Я например жду важный звонок, а мне вместо этого с этими "уродами" по телефону разъясняться... И может я эту соседку знать не хочу - должна идти! Ничего я не должна!
Вам нужно - вот Вы и разыскивайте свою заёмщицу. Звоните и дозванивайтесь ей! На работу к ней выезжайте! Такие телефонные звоночки продолжались не один месяц!
И приехать я к ним должна, чтоб заявление подписать, чтобы они больше не звонили. Ага, сейчас, разбежались!
"А мы к Вам приедем! "- прозвучало из телефонной трубки в очередной из звонков. Зачем?!!! И адрес у них мой есть - соседка постаралась))) Вот так вот!
Упоминание о полиции и т. п. вызывало лишь смешки в телефонной трубке. А ведь всё это - чистое хулиганство! И некорректное поведение сотрудников банка. Нет чтобы, когда заёмщик ещё только оформляет кредит, сказать: "Давайте позвоним этому человеку и спросим согласен ли он быть доверенным лицом. "
Меня обманули и этот банк принял активное участие. Пригласили в ООО С***, они же Центр диетологии, для бесплатной консультации, а в итоге оформили кредит на сумму более 200 т. р. без какого-либо участия банка. Простые врачи подсовывали бумаги на кредит от имени "Кредит Европа Банк", никаких кредитных или банковских специалистов я не видела. Никто не пытался со стороны банка выяснить ни мою личность, никаких одобрений по кредиту, никаких одобрений. Как сказали в отделении - они отправили деньги по какой-то там анкете в день её получения, но кто её отправлял и на каком основании — неизвестно!
Очень хотела машину.... Денег особо не было... было около 250 тысяч.. + был капитальный гараж, который хотелось продать безумно, но не получалось...
Машину хотелось нормальную... Тут забрела я в автосалон... Сразу предложили в нескольких банках оставить заявку... 2 одобрили, но по процентам меня устроил Кредит Европа банк...
Оформляли заявку минут 10-15... Обещали, что позвонят.. Но не позвонили... думаю данные особо тщательно не проверяются... Зарплата официальная у меня 15 тысяч, я указала, что получаю 60 тысяч в месяц... + дополнительно сдаю квартиру и гараж и выходит еще 40 тысяч (квартиру не сдаю, гараж сдавала за 4 500 рублей)... Через минут 10 я поднялась к кредитному специалисту, который оформлял мою заявку... И он сообщил, причем очень радостно, такое чувство было, что он радуется больше, чем я, что мне ОДОБРЕН автокредит.
Первый взнос я сделала 105 тысяч рублей... И ОСАГО, КАСко и прочие дополнения покупала за свой счет...
Сумма машины 769 000 рублей.. Итого 660 000 рублей в кредит... Процентную ставку не помню, около 18% годовых.... Ежемесячная выплата вышла 16 700 рублей... Брала на 5 лет... (взяла в январе 2013 года)... Итого получается за 5 лет по 16 700 = 1 002 000.. Переплата составляет 342 000 рублей... Каждый для себя решает стоит ему брать или нет.. Мне вот надо было...
По весне я продала гараж.. В бизнесе дела хорошо шли... Погасила кредит... И честно, я больше никогда его не возьму!!!
Я не мало зарабатываю, но так получается, что особо деньги не держаться... Вечно, все надо потратить...
Но 17 тысяч почти отдавать каждый месяц очень накладно!!! Вечно приходится в чем-то отказывать в себе... ((((
Если бы я платила 5 лет, то я бы сошла бы с ума.... Я против кредитов все же!
Да, и по поводу кредитной карты... Случайно сняли наличкой тысяча рублей и через неделю нас ждал долг около 5000 рублей... Обслуживание, плюс какие-то услуги и проценты... Да, и в самом-то деле в ту же секунду подошли к сотруднице банка, на что она нам ответила, что не переживайте, через неделю положите, а то и через месяц.. Никакие проценты не набегают... Вот такие грамотные сотрудники!!
Не связывайтесь никогда с кредитными картами ни этого банка, ни другого.. это долговая яма!!!! с которой выбраться бывает порой поздно!!!
Связалась с этим банком однажды и уже сто раз пожалела. Собирались с мужем отдыхать и в туристическом агенстве «Ростур» предложили оформить тур в рассрочку без переплаты на 6 месяцев. Собиралась оплатить весь тур наличными, но сотрудник агенства уговорила оформить рассрочку, уверяла, что в этом случае я вообще ничего не потеряю, а денег на путешествие останется больше. Я уже ранее оформляла такую рассрочку в другом агенстве и в другом банке, проблем не было вообще и в этот раз думала что будет также.
О банке «Кредит Европа банк» раньше не слышала вообще, но турагент заверил, что этот банк молодой, перспективный и данное предложение супервыгодное. Теперь жалею что не прочитала отзывы, так как рейтинг очень низкий и я бы никогда с ним не связалась.
Итак, все попорядку. Тур на двоих стоил 38190 рублей. Половину суммы я внесла сразу 19095 рублей. Я не наивная, и понимаю, что бесплатно деньги ни один банк не даст. Именно поэтому, при оплате наличными агенством предоставляется скидка на тур 5%. Если оформляешь рассрочку, то право на скидку теряешь. Таким образом, я сразу была готова к тому, что переплачу за полгода 5% от общей суммы, то есть 1910 рублей. Многовато конечно, но я еще не знала реальную стоимость такой «рассрочки».
Подали заявку на одобрение, через час мне позвонила милая девушка, задала вопросы о работе, о друзьях и знакомых. Я уточнила по поводу переплаты, девушка заверила, что я заплачу ровно 19095 за полгода, но они не предоставляют кредит без страховки, которая составит 230 рублей. Я ответила, что такой кредит мне не нужен и со страховкой я его брать не буду. Девушка ответила что-то невнятное, типа «ну ладно посмотрим» и трубку положила. Я уже приготовилась оплатить тур наличными и получить скидку, тем самым сэкономив 1910 рублей, но мне позвонили из турагенства и сказали, что банк одобрил мне кредит. Ну и ладно.
Когда я на следующий день пришла для подписания договора у меня глаза на лоб полезли от увиденного графика платежей. Помимо страховки, туда были включены такие проценты, что я даже глазам не поверила. Таким образом, в конечном итоге, я должна была 20 700 рублей (переплата ЕЩЕ 1605 рублей, кроме уже начисленных процентов 1910). Таким образом , взяв в кредит 17190 (реальный кредит с учетом потерянной скидки) я должна буду заплатить 20700. Переплата составит 3510 рублей за полгода. Это ОЧЕНЬ много. Я хотела сразу отказаться, но в агенстве сказали что банк уже перечислил деньги. Банк также не комментирует ситуацию, говорит что в договоре все прописано, в тур агенстве меня должны были предупредить. Вот такая беспроцентная рассрочка.
НИКОГДА НИ ЗА ЧТО НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ. ОНИ ОБМАНЩИКИ И МОШЕННИКИ.
Пользуюсь услугами банка давно, уже вторую машину покупаю через них, имею две карты просто кредитную и метро. Вот о картах и хочу рассказать, несколько дней назад приходит смс без 15 десять вечера, что с моей карты снято 400 евро, через 15 минут уже 600 евро. Насторожился, быстро завёл интернет банк, там таких расходов нет. Звоню по телефону банка, только автоинформатор, нажимаю НОЛЬ вместо переключения на оператора сначало сказали что не верная команда, а при повторном звонке обратитесь мол в рабочие часы банка. От такой работы я в шоке если честно. Утром приходит смс о блокировки моей карты, следом ещё смс на совершенно чужое имя и карту тоже о блокировке. Дозвонился до банка, объяснил ситуацию, что ничего не понимаю то снятие с карты которых нет то смс чужим людям, а оператор объяснила все сбоем. Ван надо приехать для обмена карты метро в Метро, а кредитной в отделение. Спрашиваю а что нельзя сразу обе карты в одном месте... в ответ нет нельзя. Приехал в одно Метро там очередь человек 25 из таких же как я ... говорят около двух часов все займёт, поехал в другое потерял там минут 40. Потом поехал в отделение менять карту... очередь я молчу какая, сначала в очереди час, потом ещё минут 40 погуляйте пока банке рассмотрит заявку о замене карты. И у всех один вопрос "а за чем вам карту заблокировали" отвечаю я то по чём знаю за чем, ваша же система так сработала.
Вообщем столько беготни из пустяка, и куча потерянного времени и хоть бы какое то извинение разослали ...
На этой неделе забирал проценты со своего небольшого долларового вклада, а также узнавал об условиях автоматической пролонгации вклада. Удобная электронная очередь (мне повезло - ждать не пришлось вообще). Девушка - операционистка все сделала достаточно быстро.
К слову, процентная ставка по долларовым вкладам здесь выше средней среди банков.
С данным банком произошло несколько неприятных моментов.
Решила закрыть кредит, специально приехала в банк. Попросила оператора закрыть кредит не через банкомат, а через кассу, чтобы потом не возникло вопросов. За операцию через кассу оплатила 200 руб. Через несколько дней смс о недоплате. Оператор не выписал мне 38 коп!!! Пришлось ехать повторно и оплачивать эти копейки. Никокой компенсации мне не предоставили. За год списалось несколько раз годовое обслуживание по 700 руб. Пришлось опять идти разбираться. Сказали: Произошел сбой, и у Вас списались деньги повторно через 4 мес после последней оплаты годового обслуживания. В смс - Просьба оплатить долг по карте 1970 руб. Я оплачиваю 2000. Сумма моего долга уменьшается на 500 руб. На мой вопрос почему я плачу больше, чем в смс, а выходит, что долг почти не уменьшается, мне ответили - Сейчас в смс идет в основном сумма процентов по долгу|, а сам долг гасится всего на 2%. Итак, 30 тыс рублей я плачу 2 года)
Огромные скрытые проценты. Все построено так, чтобы запутать и обобрать клиента.
Брала кредит на мебель в Икее, выплатила досрочно, но на одной карте два счета, специально очень неудобная система оплаты через банкомат... при внесении очередного платежа. ошиблась цифрой... при снятии денег с этого счета. осталась должна банку 13 руб. через год прислали задолженность на 3 150... на 13 руб. начисляют, как оказалось, огромные штрафы и проценты.