Достоинства:

• стабильный банк
• хорошее обслуживание и персонал

Недостатки:

• слишком резко банк стал менять условия по вкладам

Уже несколько лет моя семья дружит с этим банком. Я почти всегда оплачивала там счета за коммунальные услуги, телефон, телевидение и интернет. В отделении банка на ул. им. Чернышевского всегда было хорошее обслуживание, мало очередей и практически все счета я оплачивала там бесплатно. Но вот с ноября 2014 года банк неожиданно стал брать плату за свои услуги. Получается 10 рублей за каждый счет, а с учетом того, что я оплачиваю услуги как за себя, так и за своих родителей, то это стало накладно.

Но совсем удивил и даже несколько разочаровал меня банк за последнюю неделю. В связи с экономической ситуацией и последними событиями на рынке валют банк, как и многие другие поднял проценты по вкладам для населения. В нашем доме и некоторых других появились рекламные листовки с ярким новогодним оформлением призывом открыть вклад (во всех офисах Экономбанка нашего города) в период с 20. 12. 2014 по 15. 01. 2015 и получить за это подарок.

На листовке крупно написано - ВКЛАДЫ 19% годовых*. Внутри листовки была информация о 5 видах вкладов, в зависимости от суммы и сроков хранения, предлагались разные проценты 19, 18, 17, 16 и 10%.

До этого там были вклады лишь под 10% годовых для средних слоев населения. У моих родителей в середине октября как раз был открыт такой вклад для приумножения своих пенсионных сбережений. Но после новой информации, конечно, народ потянулся переоформлять свои сбережения. Я узнала об изменениях не сразу, а лишь когда зашла оплатить очередной счет. Посоветовалась с сотрудницей банка о возможности переоформления, она мне еще напомнила про налог с дохода при больших % ставках и сказала, что всем открывшим вклад будет бутылка шампанского в подарок. При мне одному мужчине уже ее вручили.

В субботу 27. 12. 2014 я решила уточнить условия на сайте Экономбанка. Открыла страницу вкладов и увидела совершенно новые условия! Все ставки были уже изменены в меньшую сторону, а суммы вкладов и неснижаемого остатка в большую. Самые большие проценты были обещаны тем, кто положит 1 млн или 5 млн. рублей на год и сможет получить свои % лишь раз в квартал или в год.

Мало того, оказалось, что 16, 5 % и 16% годовых предлагались лишь за первые 6 месяцев хранения, а за последующие 6 месяцев уже был указан меньший %. Я стала прикидывать на какой вклад лучше переложить сбережения, чтобы была возможность снятия части денег. Наконец, определилась. Но в воскресенье наше отделение не работало, а потом мне нужно было взять документы родителей, чтобы переоформить вклад.

И вот сегодня утром я пришла в офис Экономбанка, а там меня ждал неприятный сюрприз. Везде было все украшено и уже лежали листовки с новыми условиями вкладов! Максимальные условия по вкладам уже были для тех, кто доверит банку 10 млн. или 3 млн. рублей. Единственным плюсом там - возможность расторжения вклада без потери каждый месяц. Средние проценты по вкладам сделали еще ниже, в среднем за год хранения уже получалось 14, 5 % годовых. В итоге, я сняла проценты и ничего не стала пока переоформлять, т. к. не смогла понять выгодно это или нет?

В общем, я была несколько разочарована такими скорыми решениями банка. Это выглядит как-то несолидно. За такой короткий срок так быстро менять свои условия.