Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Доставка Перекресток

Написать отзыв
 

Описание

Оценки пользователей 1236 706
 Категория: 
Товары: Еда и напитки
Комментарии пользователей
Adida D
09:53 08.12.2020
Москва
С этой осени частенько начала пользоваться услугами доставки продуктов, и оказалось, что наиболее удобный и продуманный сервис у фирмы Перекресток. Раньше этот магазин не был самым любимым, так как находился далеко от моего дома. А сейчас я оценила его — на многое цены подешевле, есть акции и скидки, да еще и бонусы на первые три покупки — трижды по 500 рублей. Делаю заказы на 3-4 тысячи, поэтому мне приносят пакеты с заказом прямо на порог совершенно бесплатно. Если набирать на меньшие суммы, приходится платить за то, чтобы доставили. Но куда лучше набрать на эти деньги покупок, а такой приятный сервис получить, не платя ни копейки. Молодые пареньки приходят в полной экипировке, с собой у них есть терминалы для оплаты картой. При желании можно и наличкой оплачивать, но мне это неудобно. А многие сразу в приложении расплачиваются. В общем, это намного лучше, чем самостоятельно бродить между прилавков.
Написать ответ
Аноним
13:18 07.12.2020
Москва
Сижу дома месяц, пошел второй. Из-за оказии начала осваивать интернет-магазины. Вроде на работу не хожу, время есть, а сама даже никуда не могу выйти. Левая-то рука рабочая, но все равно страшно, кто-то заденет и т. п. На какой сайт идти даже не раздумывала, в свой Перекресток, к ассортименту и ценам привыкла, знаю как сэкономить. Думала, что будут сложно, но оказалось, что не так страшен черт. Такой чайник в компьютере, как я разобрался) Абсолютно та же история, что и на прилавках. Вот товары, их цена, захотел, описание почитал, срок годности посмотрел. Оплачивала сперва наличными, а после того, как решилась на онлайн оплату, теперь только картой и расплачиваюсь. Удобно, не требуется под рукой наличку держать.
Написать ответ
Neich
20:42 05.12.2020
Москва
Заказ 7591974
Первый и последний раз заказываю в данном магазине. Время ожидания не 1 час, а 2, но это меньшее из зол. Салат привезли протухший, помидоры помятые. Сырок и сельдь вообще не положили ( хотя в чеке они есть). Была ли это невнимательность или обман сотрудников, я не знаю. Служба поддержки, которая должна работать 24/7 не отвечает. В любом случае больше никогда не закажу в перекрестке и другим не посоветую.
Написать ответ
Аноним
11:04 05.12.2020
Москва
Заказала товар в приложении Перекресток. Оплатила нужную сумму. Товар привезли через 30 мин. Тут все ок, нареканий нет! Но! В обычном пакете, из заказанных двух лимонов один был совсем гнилой! Это раз. Два: в заказанных готовых сырников дата изготовления стояла 30/11. На день покупки дата 05/12. Срок годности 6 суток! т. е. сырники уже практически не свежие! Итоговая сумма в чеке на 174 рубля меньше оплаченной! Деньги никто не вернул! Засуньте их себе куда подальше. Это вам на развитие! Удаляю приложение! Больше перекрестком пользоваться не буду!
Написать ответ
Goolsy
19:04 04.12.2020
Санкт-Петербург
Утром оформили заказ, который должен был приехать до 23. Еды нет, кушать нечего, жду. Звонила 2 раза, кормили обещаниями, что ещё час, ещё полтора и тд. Сейчас 11 вечера, еды нет. Позвонили, сказали, что ещё час, ну просто топ! Просидели голодные весь вечер!!! Да ещё и зря время потратили на ожидание. Позорище. Отказались от заказа, никому не рекомендую.
Написать ответ
ИраДаниЛова
18:56 04.12.2020
Москва
Однажды сделав заказ онлайн, прикипела к этому делу, в магазины за продуктами теперь не езжу, высвободила время на домашние дела. Оформить заявку проще некуда. Выбираю то, что и так купила бы. Ориентируюсь на качественный товар, но при этом смотрю, есть ли на него скидки. Порой чего-то, что в данный момент дешевле, беру больше, на потом, если конечно срок годности позволяет.
Все автоматически улетает в интернет-корзину, где можно просмотреть весь список, внести поправки, увидеть сумму к оплате. Деньги перевожу по карте, все защищено, сбоев не происходило ни разу. Кстати, сервис очень простой, не потеряешься, да и функционирует все быстро. Каких-либо зависаний и сброса не происходило. Все железно рабочее. А потом остается ждать к определенному времени еду.
Написать ответ
Maycl
18:11 04.12.2020
Москва
Написать ответ
Джунаа
14:15 04.12.2020
Москва
Работаю удаленно, поэтому и шоппинг тоже онлайн, даже если это и касается только продуктов. Приложение Перекресток показалось удобным, я в нем быстро разобралась. Начала заказывать сначала базовые продукты, чтобы уж точно ничего не побили и не попутали (картофель — он и в африке такой), но потом начала и сосиски с колбаской прикупать. Иногда заменяют по причине отсутствия чего-либо, как правило, замены похожи на то, чего запрашивал. И по цене-качеству, и по вкусу. Так, вместо чипсов с крабом положили такие же, но другого бренда. Правда, с бананами не угодили — зеленоватые, пришлось пару деньков ждать, чтобы поспели. И помело тоже — вроде бы хорошее, ровное и чистое, но я бы выбирала не так — я знаю секреты при выборе таких фруктов. Не обвешивают, я сверяю вес, смотрю на сроки годности — ни разу не было подставы.
Написать ответ
Валентина
18:11 03.12.2020
Москва
Дочка установила мне приложение на телефон. Научила заказывать, оказалось несложно, адрес она уже сама указала. Я выбираю нужные мне продукты, оплачиваю напрямую с карточки и жду заказа. Иногда ожидаю весь день, а бывает, что сумма заказа чуть побольше — и тогда бесплатно можно получить товар в определенные часы. Курьеры звонят, прежде чем принести, правда, однажды я ждала весь день, сидела дома. И принесли только поздно вечером, обычно я в это время ложусь спать. Дочь потом позвонила на горячий номер, извинились и дали скидку. Замечу, что ни разу мне не подложили некачественного овоща или фрукта, а могли бы — все же, я
Написать ответ
Alenaartemova
10:19 03.12.2020
Москва
Отвратительная работа данной компании. Три Дня ждали продукты домой, оказалось, что у них в базе что-то не заказалось, отменилось, а нас предупредить-забыли. Далее два дня назад заказали доставку, итог: продукты привезли в 22:30, хотя обещали с 16:00-20:00. А когда проводили курьера, выяснилось, что продуктов не хватает на 1500р. Позвонили в поддержку, сказали что просто забыли, так сказать. На вопрос о какой-либо компенсации, за некачественную работу на каждом шагу заказа- нам принесли извинения от лица компании и скинули трубку, спасибо, но больше пользоваться нет желания.
Написать ответ
Gul13
11:19 02.12.2020
Казань
Оформляешь доставку-оказывается самовывоз. Оплачиваешь-получается недобор позиций, в итоге переплата, вернуть которую сложно. Достучаться бесполезно! Оформила доставку, сделала заказ. При оплате оказалось самовывоз. Смирилась, оплатила. Написано что через 10 мин. соберут... собрали через 40 мин. Выяснилось, что части позиций не хватает, т. е. переплата. Приехала забирать... начался квест "где забрать, Вы курьер?" Поняла, что бесполезно что-то объяснять. Нашла 2 из 3 моих пакетов. Начались поиски с ворчанием третьего. Минут через 5 нашли, принесли. Забрала все и ушла. Ни чека, ни накладной, ни сдачи!!! Чат не отвечает весь день, звонить бесполезно-автоответчик отправляет в чат.
Написать ответ
ogonme
09:53 02.12.2020
Москва
Берем круп, овощей и мясо на неделю, вкусности себе и детям — сразу много пакетов, выходит бесплатная доставка. Даже на бензин тратиться не надо, сами все довезут и принесут на порог. Гора из пакетов получается внушительной — на недельку на семью закупаемся. Как посмотрю — так радуюсь, что это все не на своем горбу несу до машины, а потом по подъезду до квартиры. Жена, правда, недовольна, что детских порошков маловато в приложении. Фирмы, которую берет она нет, но попробовали другую — устроила. Иногда могут предложить замену, если из заказанного у них на складе чего-то не оказалось. Точнее, это сам пользователь увидит, если просмотрит свой заказ на этапе сборки. Там указано, что заменено. Можно отказаться, но, как правило, заменяют на похожее по цене, качеству.
Написать ответ
Ильин Роман
13:18 01.12.2020
Москва
Еще бы, когда все сами домой приносят 5 кг мяса и втрое больше картошки, плюс крупы, макаронки и прочее — ничего тащить не нужно, в квартиру заносят. Мне, как пенсионеру, приносят бесплатно. Правда, надо набрать на минимальную сумму. Если от 4 тыс. заказ — принесут без оплаты в определенное время, которое сам выберешь и укажешь. Приложение простое, я сам установил и разобрался, хоть и немолодой. . Я как-то ошибся, не то ввел, так мне позвонили, уточнили, ну я им и поправил все — привезли куда надо, домой ко мне. Нас, пожилых, особенно уважают — близко не подходят, чтоб мы не заболели, на доставщиках есть маска и перчатки. Ждут, пока посмотришь все, я благодарю их. Они вежливые, приятные ребята. Машины у них рефрижераторные — холод сберегают, так что мясо и рыбка — все свежее, но не перемороженное.
Написать ответ
Sadmind
20:13 29.11.2020
Пермь
Написать ответ
venezia2014
17:42 29.11.2020
Дзержинск
Добрый день всем. Заказываю в перекрестке потому, что на больничном. К соответствию заказа претензий нет, НО! Пакеты с продуктами привозят открытые, не запаянные! Курьеры подменяют продукты и забирают подарочки! Заказала дорогой полутвердый сыр, привезли обычный российский в пищевой пленке, было видно, что ее разматывали. Курьер приехал без маски и перчаток. Очень не приятно, остались осадок и недоверие. Уважаемые управляющие, если вы заботитесь о репутации вашего магазина и количестве хороших клиентов, исключите доступ курьеров к продуктам! Они должны быть только курьерами, а клиент не должен снабжать их качественными продуктами, взамен дешёвых! И ещё... курьеры стараются не отдавать чеки, значит мухлюют и со стоимостью заказов.
Написать ответ
Какоша
12:56 29.11.2020
Москва
Я уже не говорю, что он постоянно виснет и не со всех браузеров работает, так еще и заказы пропадают. Я оформляла заказ через приложение, но в браузере на сайте отслеживала его доставку и он был, а как только мне доставили - заказ пропал, и никакие бонусы мне за него на начислили, я звонила в поддержку, а они лишь разводят руками - да, мы видим ваш заказ, но не знаем, почему ваш кабинет задвоился, давайте создадим тикет и направим в поддержку. Уже неделю поддержка не может мне начислить бонусы и сделать заказ в нужном кабинете. Ужас просто! Как-то даже сказали из серии, ну наверное вы что-то не так оформили, не подтвердили номер. Да сайт даже не даст начать заказывать без подтвержденного номера, не то что бы уж там оформить доставку и получить его.
Вообщем я совершенно недовольна, недоработанный и сырой сайт.
Написать ответ
Аноним
20:56 28.11.2020
Москва
Сделал заказ в данном магазине. Ничего кроме негатива он у меня не вызвал. Заказ был оплачен полностью. Курьер приехал привез заказ и тут я понимаю когда закрываю дверь, что заказ не мой. Пытаюсь перезвонить на горячую линию, 40 минут меня соединяют с тем отделом, который мне нужен. В итоге мне говорят что произошла ошибка и заказ мне привезут через 30 минут. Заказ в итоге привезли, но не полностью. Я опять позвонил на горячую линию в этот раз дозвонился за 15 минут. Меня попросили вернуть не мой заказ курьеру и отпустить и сказали что заказ мой будет доокомплектован, в итоге перезванивают и предлагают мне "Промокод" на сумму недопревезенного заказа, на что я отказался... Магазин ужастен, сервис отсутствует. Никогда больше не будем связываться с данным интерне-магазином...
Написать ответ
slavikIIna
20:19 28.11.2020
Москва
Настали времена, когда нужно как можно меньше контактировать с людьми, дабы уберечь себя и близких от возможного заражения новой болезнью. Я предпочитаю если и выходить на улицу — то по неотложным делам и чтоб погулять в местах, где мало народу. Магазины же — это скопление людских масс, поэтому их стараюсь избегать. Там, где обычно затаривалась, теперь есть функция доставки. Работает через удобное приложение, которое я сама установила на смартфон. Там те же предложения, что в самом Перекрестке, только на экране телефона. Смотришь на все, что надо — кидаешь в виртуальную корзину и расплачиваешься как удобно — картой курьеру или онлайн, чтобы избежать лишних касаний, а можно и наличкой. Если заказ превышает 3000 руб, то привезут бесплатно, правда, ожидать придется в течение дня. При сумме свыше 4000 рублей можно выбрать определенное время, в которое вам доставят товары — двухчасовой интервал. Не надо самим ходить, рисковать здоровьем, и сидеть ждать тоже не потребуется.
Написать ответ
ЛУизАа
19:21 27.11.2020
Москва
Выбор всегда большой, цены не кусаются, за качеством привозимой продукции смотрят очень серьезно. Если заказываешь по типу заморозки, охлаженки, молочки, будьте уверены, доедут без порчи, изъянов. У доставки с собой баул-холодильник для таких дел имеется. Плюс все в одну кучу не кидают. Пакетов не жалеют, все по отдельности, ледяное растаять и свежее потечь попросту не может.
Первое время озадачивалась сроком годности, везде маячал подвох. Полгода, наверное, закупаюсь, но возврата ни одного не оформляла. За качеством своего товара магазин следит строго. Да и курьеры теперь вымуштрованы от и до. Если несколько месяцев назад и опоздать могли и перенос тебе устроить без твоего ведома, то сейчас даже в тот же день способны привезти покупки, а задержек ни-ни.
Написать ответ
STIVEICEU
16:06 27.11.2020
Санкт-Петербург
Покупал минтай, что с ним должно было произойти, чтобы весь минтай был с червями...
Очень неприятно, ужасно испортило весь аппетит от предстоящей радости покушать морскую рыбу.
Я не люблю речную рыбу, именно из-за этой причине. Но в морской...
Скорее, нарушены условия хранения, чтобы такое могло произойти
Ну а вина производителя в большинстве.
Магазину посоветую выслать им претензию и сменить поставщика на более качественного.
Написать ответ
fedorov-k
10:56 27.11.2020
Москва
Здесь ассортимент богатый, все нашлось, цена не завышенная, на многие позиции бывают скидки. Если заморочится, то можно абсолютно все, что требуется покупать намного дешевле. Причем бонусы тут не на порченый товар. Вовсе нет! Это скорее акции самого производителя. Брал не первый раз, срок довольно большой, не в несколько дней. Для тех, кто боится за просрочку, могу сказать, что на моем веку такого не случалось. Спрос большой, товарооборот огромный, просто ничего не успевает залеживаться, тем более то, на что цену снизили. Заметил, что на некоторых товарах, чаще на молочке, есть метка в виде зеленого листа. Она подсказывает, сколько дней еще будет годна эта упаковка после покупки.
Написать ответ
ильина у
20:41 26.11.2020
Москва
Магазин проверен временем, тысячами покупателей, сама оставляла заявки и не раз. Если кто переживает, что обманут, волноваться не стоит. Система у них отработанная все четко идет. Для самых сомневающихся можно предложить оплату производить курьеру. После того, как привезет, посмотрите покупки и сверьте их с чеком. У меня, за все это время, ни разу не возникло претензий к доставке, фасовщику, менеджеру, да и вообще к организации. Абсолютно также работают, как вживую, только формат чуть поменялся. Для тех, кто до этого делали интернет-заказы исполнение заказа примерно такое же. Только везти близко, сумки холодильники используют, опытных сотрудников привлекают.
Написать ответ
Маслова Вероника
18:15 26.11.2020
Москва
Можно все подряд листать, но выходит долго, т. к. товаров ого-го. Как правило, захожу в те категории, что требуются или в поисковой строке вбиваю что нужно. Так намного удобнее. Но это сначала, теперь чаще всего то же самое беру. Так как информация о предыдущих покупках сохраняется, можно время сэкономить, просмотреть быстренько все ли там есть, что нужно. Что-то убрать, добавить, заменить, потому как акции не вечные, а товар брать вдвое дороже, чем его можно купить по акции, не захочется. Фотографии большие, цены крупные, если скидка тут же видно. Можно быть спокойным, если в описании прочитал состав, то придет то же самое, без искажения. И конечно огромный плюс – это ненадобность ездить, тратить время, нести пакеты. Главное, сделай заказ, все организуют в лучшем виде.
Написать ответ
heokiu
15:53 26.11.2020
Долгопрудный
Отдел по работе с клиентами заявляет, что на разъяснение ситуации у них требуется минимум три дня. Целое расследование! Почему нельзя связаться с курьером и узнать, почему он не выполняет свои единственные обязанности? Почему клиент должен ждать три дня ? Я уже делал заказ и был случай, когда мне привезли только треть, я уже заплатил но не проверял... Номер заказ : 89507620
Написать ответ
Чаева Лида
11:21 26.11.2020
Москва
Первый раз заказала 28.10., сидела долго, потому, как было интересно узнать, что тут продают и по какой цене. Оказалось многие товары можно приобрести с хорошей скидкой. Я те же марки и фасовку в местном бутике точно вдвое дороже покупаю. Тут меня прямо раззадорило, хотелось выискать качественные товары, но по приятной цене. Таковых нашлось довольно много на тот момент. С оформлением заказа проблем не возникло, привезли покупки в тот же день к вечеру, счет выставили аналогичный, что высчитывался в корзине на сайте. После проверки поняла, что ничего не забыли, не подменили. Второй раз оставила заявку намного быстрее, заняло буквально 15 минут. Никаких ошибок не допустила, все понятно и снова приняла свои пакеты. Понравилось сотрудничать с магазином, обязательно расскажу знакомым, буду вас рекомендовать.
Написать ответ
EkaterinaP1
09:42 26.11.2020
Санкт-Петербург
Написать ответ
Аноним
09:20 26.11.2020
Москва
Многие из знакомых парней на это дело конкретно подсели. Говорят, что очень удобно, экономят так время после работы, бензин на разъезды не тратят и потом жена их не пилит, что что-то там забыли. Сам приезжаю домой поздно, пока за покупками заедешь, действительно час времени точно потратишь. Ну, решился и я, как и все попробовать сделать онлайн заказ. Зарегистрировался на сайте, глянут на их страницы, все понятно. Набросал позиции в корзину, цена общая тут же вышла. Оплату можно выбирать по желанию, время доставки также варьируется. Первая покупка состояла из основного набора холостяка. Взял все, что с прилавков беру, выбор большой, даже те, что до этого брал марки, имеются. По цене очень даже лояльная организация оказывается, скидок тьма. Доставлял заказ молодой парень, все принес в целости, чек выдал, деньги ему наличкой отдал.
Написать ответ
novikov
20:41 25.11.2020
Москва
Доставку взял на вечер. Привезли вовремя, без переносов. Оплачивал курьеру, был в маске, минут за 15 предупредил о том, что скоро подъедет, чтобы находился дома. Запыхался бедный, лифт не работал, у нас частенько такое бывает, но ничего не сказал. По чеку все пробили точно, с килограммами и ценой все в прядке. Когда ушел, сразу разобрал пакеты. У пельменей состав тот же, что в описании. Такие до этого не брал, внешне нормально выглядят, доехали без проблем, растаять не успели, все твердые, звенящие в пачках, перекатываются. Их в заморозку бросил. С птицей тоже облома не получилось, свежая, пахнет хорошо, мясо розовое, не липкое, без всяких там перышек и желтых околоножек. По весу приличные такие, это здорово, че кости то брать. Одну приготовил сразу, за 45 минут целиком приготовилась, очень мягкая, вкусная вышла.
Написать ответ
ДЖина Жукова
17:18 25.11.2020
Москва
Можно и деликатесы найти по заоблачной стоимости, и стандартный набор холодильника по самой скромной или средней. До этого в основном и ходила в этот супер-маркет, потому в нем и осталась. Только теперь не приходится добираться, они сами доставляют, фасовщики товар по пакетам раскладывают. За три месяца, что отовариваюсь в таком формате, ни одного нарекания сказать не могу.
Продукция все та же по аналогичной цене, что и в реальном магазине. Курьеры хорошие, всегда в масочках и прямо в квартиру все заносят, если попрошу, готовы и до кухни, но я не утруждаю, уж дома сама справляюсь.
Написать ответ
Владеслав К
14:56 25.11.2020
Москва
Можно найти разные категории различных производителей. Потому и на каждый кошелек позиции найдутся. Непременно отмечу наличие акции. Сколько не заглядывал на сайт, когда бы ни заказывал, всегда были скидки, причем на ходовой товар. Если по ним ориентироваться, брать подешевле, да с запасом, хорошая экономия получается. Были времена пристально смотрел, выбирал то, что повыгоднее, но качества не самого стремного, пока стабильного заработка не было. Хотя и сейчас понижением стоимости не гнушаюсь, если есть, то, что всегда приобретаю, так беру на потом.
Написать ответ