Ужасно! Сегодня чтобы погасить ежемесячный платёж по кредиту отстоял в очереди 45!!! минут. Пришлось устраивать скандал. Руководству было наплевать на очередь. Никто даже не вышел! На просьбу дать бланк для жалобы пришлось ждать ещё 10 минут, после чего нервы не выдержали и я покинул их офис. Просто слов нет.