Все-таки решил оставить здесь свой негативный отзыв. Потому что сам часто использую данный ресурс для ориентировки в ситуации. А предыдущий отзыв не дает полного представления происходящего сейчас в банке. Так вот, банк с понедельника ограничил выдачу вкладов наличными суммой 100 000 рублей или 1 500 долларов.  Приехав 17 октября 2016 года в отделение на ул. Сергия Радонежского и отстояв в очереди более 2-х часов, получил устный отказ в возврате всей суммы вклада в наличной форме. Сотрудником банка было предложено перевести вклад на текущий счет и выдать с него только 1 500 долларов. А для получения следующих 1 500 долларов записаться на 20 октября. К сожалению, пришлось согласиться на такой вариант. Таким образом, чтобы получить всю сумму относительно небольшого вклада, мне надо будет еще как минимум 6 раз отпроситься с работы (банк работает только по будням), чтобы посетить это кредитное учреждение, и потратить более 20 часов своего времени (учитывая дорогу). А весь процесс возврата собственных средств, судя по всему,  может занять месяц. На мой взгляд, это, как минимум, 2.

Пребываю в шоке от посещения банка Пересвет.

Предварительно созвонившись и уточнив по условиям вкладов, я направилась в отделение на 2-м Хорошевском проезде. В отсутствии указателей блуждала по округе, расспрашивала народ (все дружно отвечали, что здесь банков нет), начала звонить и выяснять, где же все-таки это отделение.

ПЕРВЫЙ ШОК – отделение находится на большой территории бывшей овощной базы (! ) по которой даже страшно было ходить, встречая на своем пути маргинального вида личностей, а ведь при мне была довольно большая денежная сумма. Наконец-то, в уголке этой территории увидела “отделение” банка, похожее больше на павильон-забегаловку из двух маленьких комнатушек с хлипкой входной дверью, которая плотно даже и не закрывалась.

ВТОРОЙ ШОК - сотрудница преспокойно сообщила, что условия изменились и процент по вкладам понизился! Это уже был ужас! Я выбирала банк, вид вклада, заказывала деньги, потеряла день, испытала страх на этой базе, и теперь выясняется, что меня обманули с процентами.

Сейчас, открыв ваш сайт, я увидела, что за день было известно о понижении, но я звонила именно на Беговую и меня не предупредили, что условия меняются. Это было жуткое состояние, к тому же мне предстояло обратное путешествие с деньгами.

В первую очередь навел справки о данном банке и тот факт что данная организация входит в ТОП 50 очень порадовало, а также очень достойные партнеры и т. д. Вообщем позвонил, с целью узнать об условиях по ипотечному продукту, трубку взял специалист, некая Молчанова Е. , представилась.. , говорю ей, расскажите ваши условия по ипотеке, ответ -вы физ. лицо?, да говорю, ответ- мы работаем только с юр. лицами, положила трубку не дождавшись моего ответа. Звоню снова, попадаю опять на Молчанову Е. , говорю ей почему вы положили трубку, молчание, продолжаю общение, говорю, что могу выступить, как юр. лицо, расскажите условия, ответ- подготовьте обращение в банк, мой вопрос, вы о чем???!!! Сначала расскажите хотя бы о кредитном продукте, об условиях... , а я подумаю, может меня что-то не устроит и я не стану с вами сотрудничать... Молчание. Спрашиваю, так вы мне что нибудь расскажите или нет, ответ- нет. До свидание говорит, положила трубку. Я в шоке!!! Думаю позвоню еще раз и пообщаюсь с руководителем данного подразделения, за одно спрошу почему держат таких грубых некомпетентных сотрудников.. Попадаю снова на Молчанову Е. , спрашивает меня вы что-то хотели, отвечаю ДА, вашего руководителя и информацию по кредиту, отвечает руководитель на совещании, спрашивает еще что-то, отвечаю Нет. Вот так один сотрудник может убить все приятное впечатление о банке.

Туда ни ногой, просто страшно подумать, что тебя может ожидать там... (((. Данный диалог с вышеуказанным сотрудником изложил вкратце, но суть думаю понятна.