В АктивКапитал Банке я брал кредит для своего бизнеса. Интересно, что банк предлагает быстрое оформление ссуды на выгодных условиях, ну именно так и написано на его сайте. В принципе получил почти то, что и было обещано. Заявку оформлял онлайн, хотя можно было и просто связаться с менеджерами по телефону, это уже кто как хочет. Мне перезвонили, назначили встречу, пришел. В отделении рассказали обо всех условиях, ставках и т. д. Потом я поинтересовался насчет необходимых документов. Когда собрал их, пошел опять в отделение банка, сказали ждать ответа несколько дней. Но пришлось прождать намного дольше – больше недели! Уже даже думал, что ответа так и не будет, однако они там все-таки вспомнили обо мне и позвонили. В общем, кредит одобрен, пошел в банк за деньгами. Понравилось то, что задолженность можно погасить досрочно без комиссий, кроме того минимальная сумма погашения не ограничивается банком. Также комиссию не берут за рассмотрение заявки (хотя некоторые организации это делают), за сопровождение, организацию кредита. Единственная комиссия – за выдачу денег. В целом доволен банком, условиями, которые мне предложили. Есть парочка не очень приятных моментов, например, на горячую линию просто не смог дозвониться, не знаю, толи они не брали трубку, толи никого не было, толи еще что-то, в общем, все вопросы решал непосредственно в отделении. А еще когда пришел в банк, один сотрудник просто не обращал на меня внимание – разговаривал по телефону и насколько я понял, тема разговора совершенно не касалась его работы.

Пришлось повышать голос, чтобы меня заметили. Ну и как я уже писал, слишком они затянули с ответом, хотя мне хотелось, конечно же, получить его побыстрее, уже даже хотел обращаться в другой банк. Ну, это в принципе все, особо серьезных нареканий на банк нет.