Обратилась сегодня? чтобы получить перевод КОНТАКТ, в нашем городе всего три банка могут его выдать, как мне сказали на горячей линии КОНТАКТа и там же пояснили, что нет ограничений, чтобы банк выплатил сделанный мне перевод.
Позвонила в банк, сначала мне ответила сотрудница, которой, судя по манере общения, следует телепортироваться с СССР и торговать там селедкой на базаре, чего стоило только ее обращение "Женщина! " (обращение к человеку по половому признаку, вообще-то, считается у воспитанных людей верхом неприличия) и "у нас обеденный перерыв" (хотя я звонила в 12-06, а перерыв заявлен с 12-30).
Управляющий, к счастью вежливый и приятный, мне начал рассказывать, что сумма велика для выплаты (1, 4 млн. руб. ), я была к этому готова и попросила ее заказать. Сказали что это невозможно, что лучше бы мне обратиться в их ростовский филиал. Что у банка есть ограничения и т. п.
Да, вежливо сказали, но толку от этого если я так и не получила и нужно за ними ехать в соседний город.
К слову, в ростовский филиал АК Банка я тоже звонила (по тому номеру что мне дали в Новочеркасске), сначала меня попинали по телефону, в итоге дали сотрудницу, которая сказала что да, мы выдаем переводы Контакт, но услышав сумму сказала что денег нет и что заказать ее они не могут (не будут? не хотят?), и чтобы я "прозванивала".
Толку от моих "прозвонов", если банк откровенно отмазывается, рассказывая про большую сумму (она не большая - она ровно такая, которую наше государство страхует) и ограничения банка. Если вы такие ограниченные, то не работайте с КОНТАКТОМ вообще, а не так как вы делаете - выборочно, "хотим выдадим, хотим не выдадим, и вообще вы не наш клиент" (вообще я была вашим клиентом и не один год). Вы заключали договор с системой КОНТАКТ? Вы с ней работаете. Я - клиент этой системы и, значит, ваш клиент тоже.
Другое дело, что вам не хочется оформлять кучу бумажек на сумму. Так и что теперь мне делать? Бумажки - это не моя проблема, думается, что с Контактом вы заключали взаимовыгодный договор и банк в принципе не в минус себе работает с этой системой.
А если так, то будьте любезны обслужить.
Разочарована.