Достоинства:

• большие окна
• в салоне комфортная температура
• вежливый предупредительный персонал
• дешевизна билетов
• есть розетки
• много места под багаж
• чистота туалетных зон, наличие индивидуальных паке

Недостатки:

• сидения установлены лицом друг другу
• сиденья не откидываются.

Мне поездки ласточкой очень нравятся. Быстро, комфортно. Отзывчивый персонал. Помогут сесть на низкой платформе, так же и сойти с поезда если есть трудность. Горячие напитки. Теперь поездка занимает не много времени и все с комфортом. Единственное чего не хватает это вайфая. Так как в дороге часто мертвые зоны для интернета. А в остальном 5 балла! Спасибо вам.