Отдыхали на Кипре в мае этого года. Брали путевку на неделю, перелет рейсом «уральские авиалинии», вылет 14 мая на 1 неделю. Гостиница АМАТУС в Лимассоле, комната с видом на море, питание завтраки. В путевку еще входило: медицинская страховка (не использовали), про-виза, трансфер в аэропорт и обратно, групповой на автобусе. Все услуги предоставлены, теперь подробнее о них.

Перелет. Обещали рейс регулярной авиакомпанией, по факту – это чартер. Задержка рейса 14 мая составила 3,5 часа!!! Вылет должен быть ранний, в итоге потеряли полдня. Никаких компенсаций, хотя должны были и напоить и покормить. Я оратилась с жалобой в авиакимпанию, ответили, что когда будет задержка более 2 часов, тогда и можете рассчитывать на напиток. Через 2 часа я нашла представителя, он сообщил, что напитки выдадут когда будет садиться в самолет, но по факту ничего не было. О чем я сообщила в авиакомпанию, со мной просто перестали общаться. А по прилету я написала снова, и мне предложили отправить претензию. Обратно через неделю тоже была задержка – час!!! Самолет старенький, питание скудное. Расстояния между сиденьями такие, что еле влезли мы. Иллюминаторы «делили» на два сиденья, они не были вровень с рядом крсел – сразу видно, что уплотняли самолет, чтобы больше народу влезло. Никакого рукава – ни в Москве, ни на Кипре. По летному полю возили долго. В общем, регулярным рейсом даже и не пахнет. Желания еще совершить полет этой авиакомпанией пропало напрочь!!!

Гостиница. Превосходно. Очень понравилось. Большая зеленая территория, газончик, много места, много лежаков, никто никому не мешает, хочешь у бассейна, хочешь на траве, есть лежаки у моря , в отеле отличный спортивный центр с большим бассейном и говорят там даже морская вода, шикарные вкусные завтраки. Номер стильный, уютный, комфортный, косметика Этро . В общем, понравилось!

Работа туркомпании. Нормально. Экскурсии мы не брали, трансфер приезжал четко, по дороге нам дали полезную информацию, все контакты. Не навязывались.

В целом, отдыхом довольны. На Кипре были когда-то давно, многое сильно изменилось. Май был теплым, но мы не купались, море еще прохладное. Туристов еще не много, можно спокойно отдыхать. Ездили в горы – там зелено и прохладно. Приезжайте на Кипр весной, пока он еще зеленый и не выжженный солнцем!

Планировали романтическое путешествие с мужем - хотелось чего-то красивого, уединенного, достаточно аристократичного и в то же время, чтобы было куда выбраться))) В ICS нам посоветовали Grand Resort Lagonissi на Афинской Ривьере. Во-первых, это всего в 25 км от Афин, а мы там не были, во-вторых, примерно также от мыса Сунион и Храма Посейдона, в-третьих - рядом термальное озеро, да еще и сам по себе шикарный отель, стоящий на отдельном полуострове! Надо сказать, мы не прогадали - отдых был незабываемым! Дней 5 мы отдыхали в нашем бунгало, в тишине и спокойствии (по вашему желанию, обеды и ужины вам доставят прямо в номер), в остальное же время совершили нашу экскурсионную программу на арендованном авто по окрестностям! Отель просто супер - обслуживание на высшем уровне, шикарные номера, огромная территория, песчаные живописные пляжи и пляжики, большой выбор ресторанов (особенно запомнился итальянский и морской)!! Единственный минус, к чему можно было бы придраться - так это то, что по территории пешком ходить долго))))) Но- есть багги! Звоните на ресепшн - и машинка подана! Спасибо огромное персоналу, спасибо ICS за такой шикарный отдых и за то, что посоветовали именно этот отель!

Кстати, огромный плюс еще в том, что после консультауции нас забронировали онлайн и прислали все документы на почту - ехать никуда не надо было!

Достоинства

Качественный отдых!

Недостатки

Не обнаружино.

Подробности

В этот раз решили открыть для себя Болгарию, ни разу до этого не

были. Тур выбирали на сайте фирмы ICS. Сначала долго штудировали

поисковые системы и в итоге вышли на них. Цена и даты устраивали. НА

сайте уже можно посмотреть фото отеля, понравилось. Забронировали

онлайн. Очень быстрый сервис, связались с нами оперативно, места

подтвердили, тур оплатили картой, а виза у нас была. Так что купить

отдых практически в один клик реально и ужасно удобно. До сих пор не

нарадуюсь как видите.

Теперь про отель.

Прекрасный современный отель в красивом месте. Несебр буквально

километрах в двух, популярный пляж Санни Бич тоже недалеко. Территория у

отеля большая зеленая и видно что за ней следят.

Номер у нас был с видом на море, на 4 этаже, поэтому обзор был

прекрасный. Обслуживание на уровне, уборка регулярная, постель меняли

раз в 3 дня, а полотенца ежедневно.

Питание все включено – не пожалели, голова не болит где перекусить, а

еда очень вкусная и разная. Полно фруктов, мороженого –красота.

Пляж рядом, песочек, вход плавный, водичка бодрила, но зато чистенько.

Развлечений в отеле тоже много, и для детей, и для взрослых. Мы

ездили без детей, поэтому конкретно не скажу, но аниматоры и детский

клуб работают, есть бассейн, водные горки.

В общем отель то что нужно, и для тех кто не хочет вылезать – тут все

есть, а для тех кто любит побродить по окрестностям тоже все рядом,

Старый город деревенька, красота. Хоть с детьми, хоть без детей. ICS и

Болгарию и этот отель советую всем.

Общее впечатление:

Все отлично!

Мы уже ездили через турфирму ICS в Грецию в прошлом году, нам все понравилось. В этом году всей семьей собрались в Италию, хотелось именно в южную часть страны, т. к отдых планировался в самом начале июня и с маленьким ребенком, необходимо было где потеплее море и климат в целом. Покупкой путевки занималась я, поэтому я снова обратилась в ICS чтобы, мне помогли выбрать подходящий курорт и отель. Менеджер тур фирмы посоветовала несколько отличных вариантов под мои требования, выслала все на почту, за день буквально мы посоветовались с мужем, посмотрели отели, отзывы почитали - и определились. Выбрали отель 3* ACQUASANTA в Террачине, на первой линии, с изумительным пляжем, в спокойном месте - то, что я хотела для отдыха семьей с маленьким ребенком. Все забронировали сами на сайте, как и в прошлый раз, т. к опыт уже есть. Жаль только что данные паспортов не сохраняются, и нужно каждый раз вносить, может в дальнейшем в компании доработают этот момент. Отель не просто понравился, я была удивлена насколько там комфортно и красиво, номера очень уютные – просто прелесть, хотя отель 3*. Питание, мы брали завтрак и ужин, не пожалели, очень качественно и вкусно. Спасибо менеджерам компании за профессионализм и оперативность, они прямо угадали мои пожелания, поэтому отдых, конечно, прошел превосходно. Тьфу-тьфу чтоб не сглазить. Буду и в дальнейшем, конечно же, пользоваться услугами этой компании.

Наверно, таких как я уже не осталось, но это была моя первая поездка заграницу. Запланированная и вымученная заранее, потому что очень переживала как все пройдет. Открыть для себя за рубеж решила с Болгарии, вроде недалеко лететь, климат похожий, опять же с языком у меня не очень, а там насколько я знала, многие понимают русский. Туроператора выбирала по советам моих более мобильных друзей. С этой фирмой они ездили нормально, и я решилась. По поводу как что забронировать не проблема, с компьютером интернетом я дружу хорошо, поэтому и не сомневалась, когда бронировала всё онлайн. Сейчас все так можно купить. Однако к тому что документы мне отдадут в аэропорту я никак не была готова и с меня 7 потом сошло, что что-то пойдет не так. Документы в итоге отдали, все в порядке, но понервничать пришлось. Сам отдых прошел отлично, да нет, просто ВАУ, я конечно неискушенный путешественник, и наверно что мне вау, другим фи. Но отель прекрасный (4*), питание, персонал и пляж с морем очень хорошие, осталась довольна всем. Так что могу сказать мой первый забугорный отдых удался.

Через ICS летали в Италию в июне. Отдых прошел на ура, спасибо всем специалистам тур фирмы. Бронировали путевку через онлайн на их сайте, нам все подсказали по телефону как, что и куда заходить и что заполнять. Система не сложная, наоборот, достаточно легко все, еще на почту все приходит, так что всегда в курсе информации всей, о каких то изменениях, например. У нас как раз так было. Отель не подтвердили, мест не было, и нам предложили другие варианты. В итоге выбрали отель чуть дороже, но во много раз лучше! Кому интересно, отель называется MEDITERRANEO 4* , находится на побережье Ривьера ди Улиссе, курорт Террачина. Очень достойный отель, спасибо менеджерам, это они нам его посоветовали. Он в тихом местечке, на первой линии, пляж с песком, к пляжу ведет очень красивая аллея с соснами, все есть на пляже лежаки и зонтики, вдоль идет улица на которой полно всяких кафе и ресторанчиков вкусных. Номера в отеле приличные, чистые и достаточно большие. Балкон у нас выходил на бассейн. Рядом город, магазин продуктовый в пешей доступности. Питание мы брали завтраки, питание понравилось, все вкусное и вполне сытно.

Про перелет еще хотела написать: летели а/к Уральские авиалинии, вполне нормально. И питание было. Самолет небольшой и вылет быль из аэропорта Жуковский. Мы ни разу не были там, аэропорт не понравился, какой-то странный, маленький очень, но очередей не было, это плюс)). Прилет и встреча с трансфером в Риме, представитель такая веселая женщина, много рассказала пока мы ехали. Поездка запомнится надолго, Италия удивительная страна! Спасибо компании ICS за хорошую организацию нашего тура. Обратимся еще и будем друзьям рекомендовать.

Достоинства

Все отлично!

Недостатки

не обнаружила

Подробности

Если вы хотите отдохнуть душой и телом, укрыться от городской суеты и набраться сил, вам определенно в отель Thermae Sylla в Греции, на острове Эвия! Мы побывали здесь с мужем, и остались в полном восторге! Хочу сказать огромное спасибо за такой чудесный выбор менеджерам Ай Си Эс Травел Груп, ведь именно они настоятельно посоветовали мне его. Изначально я рассматривала отели с хорошими СПА, но здесь, даже если вы просто поплаваете неделю в термальных бассейнах, пройдете пару процедур и массажей – вы почуствуете эффект на себе! Это просто потрясающее место, не зря ведь здесь по сегодняшний день отдыхают звезды мировой величины и просто известные люди. Сюда приезжают отдыхать из года в год, посетив отель лишь однажды! И мы, пожалуй, тоже станем постоянными клиентами! Кстати, цены здесь вполне вменяемые, если будете брать процедуры пакетом – еще со скидкой. Многие приезжают на лечение и реабилитацию после травм, другие – просто для косметического и оздоравливающего эффекта! В общем, особенно женщинам – отель рекомендую! Не пожалеете однозначно! А туроператору спасибо за супер отдых! Организация была на высшем уровне! Все вовремя, гиды замечательные! Спасибо)

Общее впечатление:

профессионалы

Этой зимой побывали в Израиле, и не где-нибудь, а на Мертвом море. На Мертвое море хотела, потому что СПА и все такое для кожи и волос. Ездили вдвоем с подругой на неделю. Покупали тур в ICS, я их уже знаю по Италии и Греции – ездила раньше. Поэтому даже не переживала. Нормальная фирма. На Мертовм море был отель Леонардо Клаб 4*. Отель самый последний на набережной и прямо на море, к тому же он работает на все включено – очень удачно. Пляж хороший, чисто, лежаков и зонтов всегда достаточно. Окунайся в мертвую целебную воду и наслаждайся)) В отеле есть открытый бассейн, но мы в основном ходили на море и в СПА. В СПА бассейн с подогревом и водой Мертвого моря, сауны, джакузи и массаж и услуги косметолога. Съездили мы точно не зря. Волосы после моря шикарные, по коже сильно не заметила, но хуже точно не стало.

Вот такое оно - Мертвое море!

Затариться косметикой можно в центре, там полно магазинчиков, цены варьируются, так что советую сначала все осмотреть и сравнить. Кремы отличные, действительно хорошие, какие бы не взяли: и Premier, и sea of spa и HB. Все местного производства и стоят гораздо дешевле чем такие же в Москве. Грязь и соль тоже советую прикупить, да и крема для рук – стоят копейки, а качество хорошее.

Есть там ювелирный центр, где даже если вы ничего не купили, вам в подарок за посещение дадут ладошку амулет Хамса или Рука Фатимы. С виду серебряная, на цепочке, очень даже приятно, если учесть, что ничего не просят взамен. И кстати от этого центра, также как и от косметического, ходят маршрутки до вашего отеля – пешком до нашего отеля было далековато, так что очень удобно.

Погода в наше пребывание была отличная - +26, море тоже приятное. Про отель еще добавлю, что и с детьми здесь будет очень комфортно – у них там и клуб есть, и батуты надувные стояли и бассейн имеется. А к тому же все включено всегда плюс когда едешь семьей. Так что мы нашим выбором остались довольны, очень советую.

Хочу написать про наш отдых на Кипр этим летом. Выбрали это место, горящий тур, лететь недолго, чисто и безопасно. Раньше не бывали на Кипр! Знакомые посоветовали Протарас курорт, современный и с лучшими пляжами. Отель уже нам рекомендовал туроператор. И вот что из этого получилось.Скажу сразу,редко бывает что хочется еще раз в какое-то место вернуться. Во всяком случае у меня. А вот Голден стар запал в душу. Отель вообще без пафоса, но очень хорошая трешка. Считаю что выбор должен быть именно такой либо шикарный отель, либо доступный но чтоб у моря с хорошим пляжем, номером. Голден Стар как раз такой. Номер прекрасный, все достойно и чисто, а на пляже довольно многолюдно – это я сразу о минусах, но он один единственный, больше мы их там не нашли. Но когда за вменяемые деньги у тебя и пляж под носом и до центра города два шага это идеальный вариант. К слову на территории отеля еще два бассейна. Еды много и она разная и вкусная, порции большущие. Завтрак шведский стол а ужин по меню, отпадные десерты. А wi-fi кстати бесплатный что боооольшой плюс отелю прибавляет.

Всем добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением о туроператоре ICS Travel Group.

Собственный пляж отеля

В первый раз летала через них в Шри-Ланку. Заказывала тур уже поздно, в декабре 2015 г, а хотелось попасть в конкретный отель - Anantaya Chilaw Resort & Spa 4* на новогодние каникулы. Ни один туроператор не смог обеспечить ни отель,ни билеты в желаемое время, кроме ICS Travel Group, о котором ранее я даже не знала. Туристическое обслуживание в Шри-Ланке было великолепно! Хотя тур был групповой, в это время я была одна, и в результате у меня фактически был личный гид и водитель, которые 3 дня возили меня на все запланированные в туре экскурсии, а потом отвезли в отель. Отдых был как в сказке!

Пляж отеля

После этого, когда в сентябре 2016 г. я собралась на Кипр, я уже целенаправленно обратилась именно к этому туроператору. В этот раз не было времени ехать в офис, и я решила попробовать забронировать тур с использованием сервиса он-лайн бронирования. И за ОЧЕНЬ короткое время я с успехом оформила тур в великолепный отель ADAMS BEACH DELUXE WING 5*, в который в нужное мне время больше ни у кого не было мест. И опять туристическое обслуживание было на самом высочайшем уровне.

Пиратские пещеры

Конечно, все это описание выглядит нереально хорошо;) На самом деле была одна малюсенькая ложка дегтя в туре на Кипр. За несколько дней до вылета по независящим от туроператора причинам была изменена авиакомпания, и следовательно, время вылета. Но сотрудники туроператора очень оперативно возместили мне разницу за билет, а в качестве извинения (хотя они и не были виноваты), забронировали мне билет на лучшее место в самолете с пространством для ног.

Особое спасибо сотрудникам компании, которые очень много уделяли мне внимания, и оперативно отвечали на все мои вопросы в личном кабинете, что опять же очень удобно - всегда можно посмотреть историю переписки в одном месте.

Очень рекомендую использовать сервис онлайн бронирования, с помощью которого можно не только существенно сэкономить время, но и получить все документы, не выходя с рабочего места, что весьма важно для занятых людей!