Достоинства:

• Скорость
• Цена
• Качество
• Груз приехал.

Недостатки:

• Далеко
• Чуть-чуть мялись коробки,
• Персонал не всегда рад клиентам, но это бывает редко.

Подробности

Был удивлён таким количеством негативных отзывов, у меня с данной ТК были проблемы всего один раз, хотя пользовался её услугами около 10. Да и проблемы весьма не существенные - задержка груза на пару дней.

Теперь чуть-чуть по подробнее. Доставляли мне по средством данной фирмы электронику(по несколько коробок наушников), и куски кожи(не большие рулоны не более 5-10кг).

Из плюсов, естественно цены. Самые низкие из всего, что я видел. В среднем, из МСК или СПб не большая коробка/свёрток выходило 300-400рублей. Так же приятный бонус- оперативность, компания в большинстве случаев укладывается в сроки и сразу по прибытию груза Вам звонит оператор. Пожалуй, на этом список достоинств ТК "Энергия" кончается, дальше чуть-чуть про недостатки, но они мне таковыми не казались, ввиду того, что основные мои ожидания "Энергия" оправдала. А именно. Груз приехал. Груз цел. Не дорого. Во время.

Первое - сложность с забором груза, если нет машины. Доставка по городу стоит столько же сколько доставка из другого города. У нас, в Архангельске есть два центра выдачи грузов, один непосредственно рядом со складом, на окружной. Это место до которого очень тяжело добраться и идти от ближайшей автобусной остановки, добрых пару км, притом по не приспособленной для этого дороге. Второй пункт выдачи находится на Ленинградском. Это уже удобнее, от остановки идти не более 1км, протоптаны асфальтовые дорожки, так что всё не так страшно. Но на Ленинградском отдают только маленькие грузы.

Второе, что показалось мне не лучшим вариантом - склад. Конечно, компания занимается перевозкой различных грузов, но то что я получал(электроника и кожи) слегка привередливо к условиям хранения, поэтому огромный открытый склад в 30 градусный мороз мог легко привести в негодность мои драгоценные грузы. Но, не знаю как у других ТК с этим обстоят дела, да и наушники жили, так что не буду сильно негодовать.

Да, так же один раз, когда мой груз не могли найти( в оправдание "Энергии" скажу, что это был конец декабря), девушка, которая по телефону пообещала мне набрать Москву и потом сразу же перезвонить, поступила как настоящая девушка и около 1,5 часа ждала пока я сам созрею. На мой вопрос "Почему вы не перезвонили?", она сказала, что груз не смогли найти и поэтому она решила не перезванивать. Мягко говоря, я был удивлён. Но в тот же день смог забрать коробку, так что проблема была решена.

В общем, не знаю, откуда столько негативных отзывов. Фирма, конечно, не фонтан, но выполняет свои функции за минимальную плату. А если Вам хочется чего-то более клиенториентированного, платите больше.