Я пользовалась раньше модемом 3G и были у меня симки от Мегафон. И плохого за ними не наблюдала. Но несколько дней назад он меня потряс неправомерным списанием денег. А дело было так...

Пришла ко мне смска о предложении услуг и смене моего тарифа. Меня нынешний тариф устраивает, так как я звоню ни каждый день и по всему Поволжью как дома, и с 6 по 20 минуту в день у меня бесплатно. Тариф старый, но его я ни за что не поменяю!!! Поэтому менять тариф я не стала.

И что-то я почувствовала не ладное. После смски проверила счёт и смотрю сняли 11 копеек. Это что теперь за свои входящие смс Мегафон деньги берёт? - подумала я. Запрос на детализацию не помог. Мне смс с детализацией не пришло. Даже с 5-ой попытки и с разницей в несколько минут между каждым набором комбинации. 

Всё у таких вот махинаций со счётом начинается с малого. У меня началось с 11 копеек. На следующий день баланс был не то что на нуле. Он был с приличным минусом. А 11 копеек были просто ласточкой по видимому.

Зашла я в Сервис гид и заказала уже детализацию более подробную. И после открытия документа я увидела, что средства сняли за мобильный трафик через несколько секунд после смс. СОВПАДЕНИЕ?

Как бы не так! Я оказалась не одна такая. У моей знакомой из Казани точно такая же ситуация. При том у нас у обоих смартфоны, где отображается мобильный трафик. И он , во-первых отключён, во-вторых, график показывает, что мобильным интернетом не пользовались уже несколько дней!

Сразу возникает вопрос ЧТО ДЕЛАТЬ?

Так как я мегафоновским мобильным интернетом вообще не пользуюсь, то тут же сразу отключила его раз и навсегда. Заодно отказалась от функции Мобильный перевод, потому что он подключён без моего ведома и он мне не нравится Априори.

Доказать же самим операторам, что я никуда не заходила и ничего не скачивала - это сплошной геморрой. Они в один голос твердят, что приложения сами чудесным образом включили мобильный трафик и самовольно всё скачали )))

А написала я этот отзыв чтобы другие не попадались в мою ситуацию.

А теперь самое главное!!!! ВСЕ У КОГО ЕСТЬ СИМКА МЕГАФОН И МОБИЛЬНЫМ ИНТЕРНЕТОМ С ЭТОЙ СИМКИ ВЫ НЕ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ рекомендую отключить интернет через личный кабинет, чтобы не получить баланс с минусом на приличную сумму.

НЕ ДУМАЙТЕ ЧТО У ВАС НЕ ПОДКЛЮЧЕН ИНТЕРНЕТ. Он подключен у всех автоматически. И приложения есть на каждом телефоне, а не только на смартфоне.

Если у вас возникнут вопросы как отключить интернет, то смело можете задавать вопросы!

Подскажу что и как делать.

За годы существования сотовых сетей перепробовала разных операторов, и в итоге остановилась на Мегафоне. У меня была, когда-то корпоративная симка Мегафона. Но заманчивые услуги из плюсов перешли в минусы. Так как мегафон постоянно придумывает разные интересные тарифы, а у корпоративных клиентов ничего не меняют, бонусы не начисляют, да и вообще в личный кабинет сложно попасть. Так года четыре назад выкинула я корпоративную симку и подключилась к мегафону, как физическое лицо.

Сейчас у Мегафона, на мой взгляд, три интересных тарифных предложения Переходи на ноль, Все просто и Все включено.

Тариф Все просто, как мне кажется, для тех кто пользуется связью немного, но в то же время звонит на номера разных операторов - все исходящие 90 копеек, абонентской платы нет, без дополнительных пакетов интернет оплачивается из расчета за один мегабайт 9 рублей.

Думаю, если пользоваться мобильным интернетом за тарифе мегафон Все просто стоит подключить услугу интернет XS (предоставляется 45 Мб в сутки за 2.5 рубля в день) или, например, интернет S (115 Мб сутки за 4.5 рубля).

Тарифы Все включено подходят мне больше. Мегафон предлагает на этих тарифах пакет минут-смс-интернета. В зависимости от количества разговоров или интернет трафика можно подобрать удобный вариант все включено и платить только абонентскую плату. Я для себя остановилась тут, раз в месяц можно бесплатно переключится, есть потребность в разговорах переподключалась на все включено с XS на М, потом вернулась на S - мой оптимальный вариант.

Ну наконец, тариф Переходи на ноль, просто идеален для тех, кто общается в сети Мегафон, для тех у кого разговоры внутри сети в приоритете, абонентской платы нет, звонки внутри сети бесплатные. Вот только для меня он подходит мало, большая часть родственников на МТС, есть и билайнчики, даже Йота затесалась. Звонки вне сети на этом тарифе 2 рубля, а интернет выгоднее подключать как отдельную услугу по тому же принципу, что и на тарифе Все просто.

Участвую и в бонусной программе, коплю их меняю на рубли, плачу абонентскую плату. Надеюсь и дальше мегафон не подведет.

Этим сотовым оператором пользуюсь очень давно - привыкла уже, практически сразу подключилась в "Мегафону", как только приобрела свой первый сотовый телефон. Тогда у него была самая устойчивая связь.

Время от времени, захожу в салоны связи "Мегафон" и узнаю о новых, более выгодных, тарифах.

Пробовала недавно подключиться на безлимитный способ общения с ежемесячной фиксированной оплатой - мне не понравилось: как оказалось, в месяц на звонки и сообщения я трачу, значительно меньше, чем оплачиваю. 

Пришлось переключиться на тариф "Переходи на ноль" - здесь меня все устраивает, расходы на оплату телефона сократились, поскольку общаюсь я внутри сети бесплатно - 30 минут в сутки внутри нашего региона, затем идет оплата каждой минут 50 копеек и абонентской платы нет.

Больше 30 минут в сутки у меня нет звонков на "Мегафон" другим пользователям. Так что мне очень удобен этот тариф.

Если же нужно позвонить в другой регион пользователям "Мегафон", стоимость минуты будет составлять всего 3 рубля.

Кстати, я уже давно попросила в салоне связи не подключать мне платные услуги, без моего ведома. Периодически захожу и прошу проверить мой номер по поводу таких подключений.

На Мегафоне уже лет наверное 10. Нравится что всегда есть на выбор несколько тарифов, появляются периодически новые,более выгодные. 

Связь отличная, на МТС дешевле, но...как только я захожу домой - МТС отключается полностью. Связь на нуле.

Прошлый год, пара моментов расстроила, мягко говоря. Купила сыну симкарту, каждый день как активировали звонки бесконечные с банков разных.Ребенок даже брать в руки не хотел телефон, все думал что опять будут требовать выплатить кредит, задолженность. Начал думать что долги у нас, ели убедила что чужого человека ищут.

Обратилась в отделение Мегафона, развели руками - ой, ну это наверное раньше была кого то кто не платил долги. Ну а я то в чем виновата, сделайте что нибудь. На что получила веселый ответ, а вы берите их номера (банков), дозванивайтесь и доказывайте что номер ваш!!! Времени у меня море и желание главное есть, сканы видимо документов отсылать чтобы доказать что я не "Майя Руслановна"...Сказала что меня не устраивает такое вот решение проблемы, девушка улыбнулась и предложила новую симкарту купить! Вот так все просто, ну а если опять симка должника???

После, украли телефон у сына. Искать не стала, номер же решила восстановить. К нему привязаны странички сына в соцсетях. Пришла, даю паспорт, называю номер и узнаю что он не мой!! А какой то совсем незнакомой дамы. Принесите нам с пинкодом пластик, к которому прикреплена была симкарта и мы подумаем чем вам можем помочь.

Номер восстановила, но так неприятно было. Докажите что вы наш клиент...А если бы не нашла, то и не доказала бы получается...

Расстроили в общем пару раз, связь устраивает вполне и цены.

Достоинства

удобно менять тарифный план через личный кабинет, быстро отвечают на претензию.

Недостатки

не информируют заблаговременно должным образом о особенностях подключения тарифного плана

Подробности

Подключила тарифный план "Переходи на ноль" через личный кабинет на сайте оператора, тут же получила СМС-подтверждение на телефон о переходе, проверила баланс, затем сделала внутрисетевой вызов (бесплатный в соответствии с новым тарифом - 20 минут в сутки бесплатно, затем идет оплата), однако со счета списалась оплата за данный вызов, хотя за последние сутки был совершен всего один короткий звонок. Почему? Итак стала задумываться о смене сотового оператора, а тут такая неприятная неожиданность.

Обратилась в поддержку. Ответ пришел очень быстро: "Уважаемый Клиент, смена тарифного плана происходит с начала новых суток, т. е. вызовы будут тарифицироваться согласно условиям тарифа также с начала новых суток".

Зачем же слать сообщение, что "тариф подключен, звоните по тарифу 0 руб./мин."? Или почему не написать в сообщении, что смена произойдет с начала новых суток?

Так что, если будете менять тарифные планы, учитывайте эти особенности "Мегафона".

Достоинства:

Бесплатные звонки внутри сети

Недостатки:

Нет

Этот тариф чем-то похож на супер МТС. Тоже бесплатно, но не более чем на МТС, потому что тут первая минута все равно стоит денег. Сейчас там 50 копеек, но с меня вроде как берут 1 рубль. Тут есть интернет.

На этом тарифе тоже нужно периодически сохраняться, чтобы не потерять номер. Как это делать - каждый знает для себя сам. Для Билайна это не требуется, потому что внутри сети звоню часто.

На Теле2 тоже не требуется выдумывать, как сохранить номер, потому что там у меня теперь абонентская плата - и необходимость в этом отпала. Помимо звонков есть мобильный интернет.

Все те тарифы, которые я назвал - они у меня есть на настоящий момент. Для меня они удобны прежде всего тем, что я могу позвонить любому абоненту из 4 сетей практически бесплатно.

Я не могу сказать, что именно этот тариф самый лучший из всех. Тут у каждого оператора свои плюсы и минусы. Просто нужно уметь выбирать тариф, точно понимая, для чего он нужен и как будет использоваться.

К подключению этот тариф рекомендую, потому что еще есть возможность звонить внутри сети бесплатно - так же как и на МТС. Но есть некоторый минус - при подключении или переходе нужно внести первоначальный платеж. Этого хватит на 8 лет, если не превышать лимит минут внутри сети, при условии что цена не изменится, а звонки будут не прекращаться до 100 минут.