Ну банк себе и банк. Унылый. Очереди. Весь прошлый год регулярно туда ходил - и никогда не уходил быстрее, чем через час. Ни днем, ни вечером, ни утром.
Средние ставки в обменнике. В этом самом обменнике еще и постоянно придираются к купюрам (то пометки ручкой, то "светится в ультрафиолете"). Что самое смешное - в подавляющем большинстве случаев эти купюры этим же банком и были выданы. Интернет-банк - один смех. Тормозной, неудобный, малофункциональный.
Единственный плюс - дешевые неэмбоссированные карты с чипами, в т. ч. и как бонусы к депозитам.