Достоинства:

• Оформление букета
• быстрая доставка
• вежливые курьеры
• возможность уладить все недоразумения и решить проблемы

Недостатки:

• Первый букет подвял на утро. Возможно, в этом моя вина. Но в "НГ" все поняли. Букет сразу же заменили на следующий день.

Хотел бы выразить огромную благодарность сервису по доставке и флористам тоже за профессиональную работу (заказ № 003329). Качество цветов, время доставки, общение с клиентом - все на высшем уровне. ТОЛЬКО случилось это со второго раза. Но оценку снижать не буду, так как ребята вовремя исправились. Дело в том, что первый букет на утро выглядел пожухло. Перезвонил операторам, объяснил ситуацию, скинул фото. Привезли через 2 часа новую композицию, извинились и дали скидку на следующую покупку. Так держать! Цветы стоят уже 5 дней как только что срезанные. Также хотел бы отдельно поблагодарить курьера доставившего цветы - очень приятный в общении человек (к сожалению забыл имя). Желаю дальнейшего процветания "Новой Голландии"! Спасибо за заботу о клиентах.