Достоинства:
- грамотные сотрудники
- вежливость
- отсутствие очередей
Недостатки:
Недавно мне позвонила менеджер из Сити Банка и предложила мне кредитную карту. Условия очень меня радовали, ибо в моем банке, в котором обычно я обслуживаюсь (сбербанк) условия по кредитным картам очень страшны. Со мной вежливо поговорили, но в последствии выяснилось, что по каким-то причинам пока что я не могу забрать свою карту.
Будучи недалеко от офиса банка, я решила зайти и уточнить, почему же мне не могут выдать предложенную карту. Менджер со мной пообщался, оказалось, что до 22х лет, я не могу взять у них кредитную карту, а так как день рождения у меня буквально через месяц (уже даже меньше), мне было предложено прийти сразу после др к ни в банк, где меня и будет ожидать моя кредитка.
Плюс заинтересовали условия по вкладам, да и в принципе обслуживание физических лиц. На каждый мой вопрос был дан грамотный и понятный ответ. Кстати, хочу заметить очередей в Сити Банке нет, чему я была очень удивлена.
В плане надежности - ни разу не слышала или не читала негативных отзывов об этом банке.
Теперь всерьез задумываюсь о том, что бы поменять банк и перенести счета в Сити банк.