Достоинства:
- вежливы
- простое оформление
Недостатки:
- активно впаривают свои услуги
Слышала много негативных отзывов о Сити, но на протяжении года явдяюсь зарплатным клиентом этого банка, проблем не испытала никаких. Деньги можно снимать без комиссии в ЛЮБОМ банкомате города. Для меня это крайне важно - вечно забываю снять наличку, иногда совершаю незапланированные покупки и потом не люблю бегать по городу в поисках своего банкомата. Здесь можно не расчитывать заранее сколько тебе денег потребуется до следующего посещения удобного банкомата. Любые переводы, платежи за услуги - в онлайн банке - очень быстро и удобно.
Но окончательно этот банк меня покорил в момент выдачи кредита. Впервые брала кредит, сравнительно небольшой, но деньги нужы были срочно, к определенному дню. Я озвучила это менеджеру, он сказал, что рассмотрение занимает несколько дней, но можно позвонить на ситифон ускорить. Я позвонила через день, буквально вечером мне перезвонил кредитный специалист, сказал что все одобрено (предлагал даже большую сумму, но я отказалась), сказал что перевод 1-2 рабочих дня, но так как у него стоит пометка, что мне нужно срочно, они переведут быстрее. В общем в нужный срок утром деньги были у меня. В принципе особо удивляться нечему - у меня вроде все было чисто, но порадовал индивидуальный подход, что вошли в ситуацию и оформили оперативно. И процент по сравнению с др. банками вполне нормальный (конечно, с учетом скидки как зарплатному клиенту).