Поскольку крупная Метрика находится у меня по дороге на дачу (на Выборгском шоссе), а дача у меня в стадии перманентного строительства, то я несколько лет подряд заезжала в этот магазин по дороге и в принципе довольно долго была довольна ассортиментом (с обслуживанием хуже, но жить можно). Радовало и то, что часто были акции - скидка на весь товар, в связи с чем цены становились более, чем конкурентноспособными. Но с прошлого лета что-то в Метрике случилось, изменилось к худшему - персонал стал совсем озверевший, половину видимо просто сократили и теперь продавца днём с огнём не найти. Если посчастливилось найти продавца, то надо его хватать и тащить к нужному стенду буквально силком, так как он точно будет отнекиваться и говорить, что отдел не его и товара он не знает. Самые адекватные сотрудники возраста 45+, они разбираются в нюансах товаров (я пыталась купить краску, жидкие гвозди и что-то наподобие пеноплекса), но они буквально нарасхват и нужно искать момент, чтоб уцепить такого субъекта и не отпустить, пока не решишь все вопросы.

Ещё несколько удручает сервис тем, что продавцы просто временами глумятся над покупателями, особенно над женщинами. Не могу сказать, что я не разбираюсь в строительных товарах, потому в большинстве своём проблем с выбором у меня не возникает и я четко знаю, что именно мне нужно. Но я не Геракл! В прошлом году покупала, опять же по дороге на дачу, 10 пеноблоков: товар мне выписали, я оплатила и сказала, что сейчас сразу готова забрать. Мне было сказано подьезжайте к складу. Ну как-то я надеялась, что дюжие парни помогут их в машину закинуть, но они радостно стояли и наблюдали как я корячусь, по ощущениям даже делали ставки - сдохну я или нет.

Кроме этого, в Метрике стало очень скудно с ассортиментом. Если пару лет назад полки ломились от товаров и можно было подобрать то, что нужно в разной ценовой категории, то сейчас просто жуть - стеллажи похожи на беззубый шамкающий рот - магазин полупустой, нет порой элементарных вещей или есть, но по паре видов из самых дорогих (последний раз срочно понадобилась монтажная пена, заехала по пути на дачу по привычке - пришлось купить самую дорогую, которая бывает в принципе ибо другой морозостойкой просто не было).

В общем теперь, несмотря на удобное для меня местоположение гипермаркета и интересные акции, я сюда не ходок: только лишняя трата времени - приезжаешь, ходишь по огромному магазину, а нужного товара нет. Пришлось переместить свой интерес в иной магазин, где всегда всё есть и в ассортименте.

Вдруг, конечно, ситуация изменится, но что-то мне подсказывает, что нет. Оттого и рекомендовать магазин я не буду.