Пишу о конкретном магазине сети, который находится по адресу ул. Матвеевская, д. 2 (Славянский бульвар, ТЦ “Тук-Тук”).

В целом магазин нравится разнообразием товара, здесь большой выбор Organic Shop, ArtDeco, в целом представлено много брендов. Большой выбор кистей, спонжей, щипчиков. На этом плюсы заканчиваются.

Количество консультантов просто зашкаливает — в небольшом магазине с маленьким числом посетителей пять или шесть консультантов, которые, к тому же, абсолютно некомпетентны и вызывающе нагло себя ведут. Не здороваются, с неприязнью и навязчиво рассматривают, за каждым посетителем ходят по пятам, стоит подойти к какому-то стенду — сразу подрывается несколько консультантов, бегут смотреть, как бы ты чего не украл; но стоит подойти к кассе — как сразу никого из обслуживающего персонала нет, все заняты болтовнёй и обсуждением чьих-то подружек.

Ни разу не получила там компетентного совета, на просьбы что-то посоветовать/помочь подобрать отвечали "ну посмотрите это или вон то, да что хотите, то и берите".

Более того, на днях купила там тональный крем Loreal Matt Magique — каюсь, что не проверила при покупке, но это потому, что больше нигде такого не встречала! — принесла домой, проверила, а там тонального крема на самом донышке, в прямом смысле! Разумеется, это не тестер, взяла самый дальний на полке и оказалось такое... Причем крышечка изнутри уже была испачкана, как будто крем отливали.

Кстати, стенды с тональными кремами выглядят очень неряшливо, заляпаны как тестеры, так и сами товары, полочки, на которых это все стоит.

В общем, ходить туда буду только при острой необходимости и за чем-то конкретным. Благодаря персоналу, желания прийти и что-то на месте выбрать, рассмотреть, затестить — нет никакого.