Достоинства:

• Приветливость персонала и умение обходиться с клиентами.

Недостатки:

• Пока таковых не обнаружила.

В свое время пользовалась услугами данного банка и была очень довольна. Для меня очень важно, когда  ко мне относятся с уважением и вниманием. Вот и в сфере услуг я всегда высоко ценю хорошее отношение к клиентам. Мне очень нравилось, что сотрудники данного банка были всегда приветливы ко мне и если возникали какие-то проблемы, то они очень деликатно объясняли, что нужно сделать, чтобы решить ту же проблему. Я считаю, что это правильный подход. Возможно, предложения на счет кредитов не всегда самые выгодные, но обращаться с людьми они умеют. Начальство ихнее хорошую политику выбрало, как мне кажется. Каждый человек хочет чувствовать себя достойно и для него важно, чтобы к нему обращались с уважением и пониманием.